2017年3月,國家新聞出版廣電總局(簡稱“總局”)“新聞出版大數(shù)據(jù)應用工程”入選國家發(fā)改委促進大數(shù)據(jù)發(fā)展重大工程支持項目。隨著總局十三五期間對大數(shù)據(jù)建設“資源編碼化、生產(chǎn)數(shù)字化、運營數(shù)據(jù)化、服務知識化”頂層設計的越發(fā)清晰,部分中央部委出版社已從自身資源特點出發(fā),有序推進大數(shù)據(jù)建設。對地方出版業(yè)來說,如何借助國家和行業(yè)對大數(shù)據(jù)發(fā)展的政策支持,在總局指導下,按照“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,以“技術+”為支撐,實現(xiàn)“內(nèi)容+”、“信息+”、“知識+”的出版業(yè)大數(shù)據(jù)布局,成為當前搶抓戰(zhàn)略發(fā)展機遇、推動業(yè)務轉型升級的一項重要課題。
一、地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)的主要理念思考
中宣部改革辦高書生巡視員在談到當前的文化大數(shù)據(jù)建設時有一個很形象的描述,認為基于用戶需求端大數(shù)據(jù)建設的文化消費是“嗷嗷待哺”,基于產(chǎn)品開發(fā)端大數(shù)據(jù)建設的文化資源是“銹跡斑斑”,應當通過業(yè)務的全流程再造,加速“文化生產(chǎn)”的轉型升級來帶動“文化消費”。作為文化大數(shù)據(jù)生產(chǎn)、供應、保障的重要力量,地方出版業(yè)應當怎樣認識大數(shù)據(jù),進而有效布局呢?從布局大數(shù)據(jù)的理念出發(fā),主要有以下三個方面:
首先,大數(shù)據(jù)的核心是“全覆蓋”,不是“規(guī)模大”。很多人一談到“大數(shù)據(jù)”,概念就是“規(guī)模要很大”——整齊的機房,成排的服務器,以T為單位計算的海量數(shù)據(jù)。從地方出版業(yè)來說,第一沒有必要高額投入大數(shù)據(jù)基礎設施建設,第二自身資源數(shù)據(jù)遠未達到“海量”要求,于是布局大數(shù)據(jù)就顯得“大而空、不切實際”。實際上,“大數(shù)據(jù)”的理念核心不是“規(guī)模大”,而是“全覆蓋”,強調(diào)對用戶需求側或產(chǎn)品供給側一定專業(yè)領域、一定用戶群體或者一定時空范圍相關全集數(shù)據(jù)的采集和整理,通過對“全覆蓋”數(shù)據(jù)的有效分析,達到對事物發(fā)展認識的準確統(tǒng)計、預測和進一步的應用服務,這是“大數(shù)據(jù)”的工作原理。即“大數(shù)據(jù)”不同于“抽樣數(shù)據(jù)調(diào)查”,要求對事物相關數(shù)據(jù)進行“全貌”展現(xiàn)。由此可見,地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù),首先考慮的是能不能在用戶需求側或產(chǎn)品供給側一定領域內(nèi)獲得盡可能“全覆蓋”的大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)采集、匯聚“全覆蓋”的可行、可操作是地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)的基礎。
其次,地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)應當從用戶需求端著手,推進“大數(shù)據(jù)出版”建設。地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)不同于中央部委出版社。中央部委出版社由于在專業(yè)出版領域積累了相對全面的資源數(shù)據(jù),因此可以從產(chǎn)品供給側著手,建立權威、專業(yè)、全面的資源產(chǎn)品“大數(shù)據(jù)”,并通過垂直領域提供用戶服務。例如知識產(chǎn)權出版社,在全國知識產(chǎn)權總局指導下,建立“發(fā)明專利”大數(shù)據(jù),為用戶提供專利申請、維護等方面的應用服務,這樣的資源是地方出版業(yè)不具備的。因此,地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)不要從自身擁有的出版資源出發(fā),開展“出版資源大數(shù)據(jù)”建設,而是考慮從用戶需求端著手,積極探索采集一定領域內(nèi)的用戶全集數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析對用戶進行精準畫像,從而依托自身內(nèi)容資源,有效推進基于大數(shù)據(jù)分析的用戶畫像和產(chǎn)品服務的匹配推送,開展“基于用戶需求端大數(shù)據(jù)的出版產(chǎn)品建設”。簡而言之,是做“大數(shù)據(jù)出版”,而不是“出版大數(shù)據(jù)”。
第三,地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)應當在總局指導下主動出擊。總局近兩年來通過全面調(diào)研和系統(tǒng)研究,已經(jīng)形成了相對清晰的新聞出版大數(shù)據(jù)體系建設思路,并在數(shù)據(jù)建設、知識服務、數(shù)據(jù)災備、數(shù)據(jù)標準、項目試點、重點實驗室等方面形成了一定的大數(shù)據(jù)建設行業(yè)布局。地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù),應當在總局指導下主動出擊,即按照總局對新聞出版大數(shù)據(jù)體系建設的頂層設計,以科技支撐為手段,以數(shù)字出版為過程,以融合發(fā)展為狀態(tài),選擇適合的切入點,推動大數(shù)據(jù)布局的“數(shù)據(jù)+”、“內(nèi)容+”、“信息+”、“知識+”業(yè)務流程建設。在建設過程中能夠通過省新聞出版相關部門協(xié)調(diào),與總局保持密切的工作聯(lián)系,確保大數(shù)據(jù)布局符合總局建設思路。在這里要強調(diào)的一點是,布局大數(shù)據(jù)從理念上說,對地方出版業(yè)是一個搶抓機遇的發(fā)展契機,因此不能“等靠要”,一定要主動出擊,建立符合總局思路、反映自身特色的大數(shù)據(jù)規(guī)劃,通過夯實基礎、有效布局、工作對接爭取總局在大數(shù)據(jù)建設政策、授牌、項目等方面的具體支持。
二、地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)的工作思路解析
從地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)的工作思路出發(fā),主要有以下兩方面:
首先,越是大數(shù)據(jù),越要從具體的點切入。我們對大數(shù)據(jù)做一個形象的比喻:大數(shù)據(jù)就好比一本新華字典,地方出版業(yè)布局就好比主動尋找查閱新華字典的用戶,如果有的用戶總是查以“三點水”為偏旁部首的字,而地方出版業(yè)又正好具有帶“三點水”字的出版優(yōu)質資源,那就可以有針對性地策劃這樣的主題閱讀推薦和產(chǎn)品訂制服務,實現(xiàn)對用戶的匹配推送。由此可見,地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù),不是去做一本“新華字典”,而是基于一定范圍內(nèi)能夠采集獲得的用戶全集數(shù)據(jù),結合自己的資源優(yōu)勢,從一個具體可行的點切入,以“大數(shù)據(jù)分析為主,結合編輯經(jīng)驗”逐步改變過去那種以“編輯策劃為主,結合抽樣數(shù)據(jù)調(diào)查”的業(yè)務流程,通過布局“大數(shù)據(jù)出版”逐步提高地方出版業(yè)的選題質量、全媒體產(chǎn)品開發(fā)效率和“地方文化主陣地”經(jīng)濟社會效益。所以,布局大數(shù)據(jù),不是做“大而空”的“花架子”,而是通過有效的數(shù)據(jù)分析,從具體可行的點切入,建立大數(shù)據(jù)出版模型,并在產(chǎn)品開發(fā)和用戶推送的實踐過程中不斷修訂完善。
其次,“大數(shù)據(jù)出版”的產(chǎn)品化、品牌化、資本化推進。地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù),應當按照產(chǎn)品化、品牌化、資本化的思路有序推進。即第一立足于開發(fā)基于用戶需求端大數(shù)據(jù)分析的出版選題和全媒體產(chǎn)品,在產(chǎn)品得到用戶認可后,再逐步打造形成地方出版業(yè)“大數(shù)據(jù)出版”的特色品牌,進一步為機構用戶或個人用戶提供品牌服務。第三,在“大數(shù)據(jù)出版”形成良好的商業(yè)模式和盈利能力后,借助國家財政的基金、文投等政策紅利和資本“杠桿”效應,推進“大數(shù)據(jù)出版”的資本化運營,成為地方出版業(yè)股改上市或吸引投資的亮點。
三、地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)的具體對策探索
從地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)的實操對策來說,當前可以從以下三方面開展探索:
首先,建立“不求所有,但求所用”的“融合”專業(yè)團隊。布局大數(shù)據(jù)對出版業(yè)是一個全新領域,有待積極的創(chuàng)新和探索,這方面整個出版業(yè)可以說人才資源都很薄弱,沒有成熟經(jīng)驗,屬于“趟石頭過河”。地方出版業(yè)相對于中央出版業(yè)來說,在人才隊伍、資源、經(jīng)驗等各方面,劣勢更加明顯。地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù),首先要解決的,是一個“我該怎么做”的問題。這就需要建立一個團隊來進行充分論證。從實操上說,建議地方出版業(yè)從數(shù)字出版部門和具有市場圖書銷售經(jīng)驗的編輯部門,抽調(diào)骨干力量,組建專職團隊,此外再外聘三支“兼職”團隊:一是能夠采集用戶數(shù)據(jù)的基礎團隊;二是能夠開展數(shù)據(jù)分析、建模的技術團隊;三是出版業(yè)內(nèi)對大數(shù)據(jù)已經(jīng)形成一定研究的專家團隊。這三支團隊,對地方出版業(yè)來說,就是“不求所有,但求所用”,通過三支兼職團隊和一支專職團隊的有效融合,努力打造地方出版業(yè)可行、特色、可持續(xù)的大數(shù)據(jù)布局采集、加工、建模、應用、修訂、完善業(yè)務全流程。從事實上說,地方出版業(yè)依靠自身力量很難完成大數(shù)據(jù)的有效布局,應當借助外力,建立一支高質量的“融合”團隊,通過多層次、多形態(tài)的合作方式來共同完成對大數(shù)據(jù)布局的“攻堅克難”。
其次,通過策劃項目爭取國家政策支持。通過項目把國家對出版業(yè)的支持細化、實化、具體化,已成為當前傳統(tǒng)出版業(yè)的共識。在2017年1月召開的中國出版發(fā)展報告會上,總局規(guī)劃發(fā)展司朱偉峰司長把“新聞出版大數(shù)據(jù)建設”明確列入“2017年項目工作支持的8個重點方向”。地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù),可以通過策劃項目來爭取國家政策支持,以項目帶動來推動布局。但要注意的一點是,十三五期間國家政策和資金支持的項目,一定是“實施在建項目”,而不是“策劃擬建項目”,也就是說,地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù),項目必須提前策劃、充分論證并組織實施,國家政策支持的,是你“正在做”然后“幫你做”的項目,不是“你想做”然后“給你做”的項目。
第三,穩(wěn)步投入,注重投產(chǎn)比。地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)初期存在的最大風險是,基于用戶需求端大數(shù)據(jù)分析在數(shù)據(jù)模型構建、選題策劃及產(chǎn)品匹配推送等方面可能存在一定偏差,即基于大數(shù)據(jù)分析完成的產(chǎn)品策劃及銷售可能與數(shù)據(jù)分析結果有較大出入。這與用戶需求端大數(shù)據(jù)分析是一項全新課題,數(shù)據(jù)模型從理論到應用的實踐過程中還需要不斷修訂完善有很大關系。因此,地方出版業(yè)布局大數(shù)據(jù)應當穩(wěn)步投入,注重投產(chǎn)比的合理性。特別是初期應對資金投入進行合理規(guī)劃,對人力、數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品開發(fā)、服務器管理等進行細致的成本測算,避免不合理的“燒錢”,并通過前期眾籌、大V推薦等對產(chǎn)品推送進行有效的用戶測試,從而降低布局大數(shù)據(jù)的整體運營風險。
2017年是實施“十三五規(guī)劃”的重要一年,也是供給側結構性改革的深化之年,大數(shù)據(jù)建設是“十三五”期間推進供給側結構性改革的重要措施??偩謹?shù)字司張毅君司長在談到2017年工作重點時也指出,將構建“新聞出版大數(shù)據(jù)應用工程”,指導組建“新聞出版大數(shù)據(jù)中心”。在這樣一個形勢和背景下,地方出版業(yè)直面挑戰(zhàn)、把握契機,從具體的點切入,穩(wěn)步推進,并通過項目鍛煉形成自己的專業(yè)團隊,就能夠在出版的“大數(shù)據(jù)”領域擁有自己的“一席之地”。