業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
如今,組織不斷向前發(fā)展的業(yè)務(wù)及其數(shù)據(jù)需求構(gòu)成了一個(gè)不斷變化的全新世界。這個(gè)新的數(shù)據(jù)智能世界建立在數(shù)據(jù)集成的擴(kuò)展方法之上,這些方法統(tǒng)稱為現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成。如果企業(yè)需要正確的數(shù)據(jù)來支持高級(jí)分析流程或創(chuàng)建客戶的多維視圖,則必須將數(shù)據(jù)集成作為其與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的戰(zhàn)略功能。
大多數(shù)組織已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字領(lǐng)域,各個(gè)方面的業(yè)務(wù)越來越多地將云計(jì)算,社交和移動(dòng)作為重要平臺(tái)。隨著這些平臺(tái)的使用增加,人們看到業(yè)務(wù)和客戶行為方面的更多變化。而在數(shù)字領(lǐng)域表現(xiàn)良好,則需要一個(gè)彈性組織。
彈性作為商業(yè)和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施模式,可以使組織能夠利用動(dòng)態(tài)商業(yè)模式,決策過程和技術(shù)機(jī)制,以加強(qiáng)對(duì)任何情況的響應(yīng)。為了增強(qiáng)企業(yè)彈性,組織必須致力于不斷改進(jìn)數(shù)據(jù)收集方法,分析方法,業(yè)務(wù)流程以及組織人員之間的雙向連接。
現(xiàn)代企業(yè)意味著現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成
組織經(jīng)常需要的重要數(shù)據(jù)不僅出現(xiàn)在企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫之外,而且出現(xiàn)在企業(yè)外部。企業(yè)被迫認(rèn)識(shí)到通過整合來自各種來源的數(shù)據(jù)可能帶來的價(jià)值。其數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)集成解決方案已經(jīng)面臨著越來越多的實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)連續(xù)變化及其使用方式的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成建立在長期以來一直是更大的數(shù)據(jù)集成世界的技術(shù)和過程之上,超越了基本的ETL(抽取、轉(zhuǎn)換、加載)功能。像數(shù)據(jù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)治理(也與業(yè)務(wù)用戶高度相關(guān))的實(shí)踐包括重要的功能,這些功能對(duì)于可靠的最新數(shù)據(jù)至關(guān)重要,無論其來源或結(jié)構(gòu)如何。
現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成產(chǎn)品包括互操作的多平臺(tái)解決方案(iPaaS和內(nèi)部部署),以及純粹的云計(jì)算和SaaS解決方案,在應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)集成之間的界限不斷模糊。如今,現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成是一個(gè)關(guān)鍵的努力,必須敏捷和快速的商業(yè)響應(yīng),直接相關(guān)的許多舉措,可以使或打破組織成功的分析和決策;實(shí)時(shí)過程以改善客戶體驗(yàn);全渠道和數(shù)字營銷;智能業(yè)務(wù)自動(dòng)化;數(shù)字變換的對(duì)準(zhǔn),等等。
如今,更新的技術(shù)(如圖形數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)虛擬化)促進(jìn)了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成的蛻變,如“足夠好”的數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)混搭的概念。蛻變的一部分是提供給企業(yè)用戶的訪問,給他們更多的動(dòng)手能力,數(shù)據(jù)的使用和分析。蛻變也反映了需求,如實(shí)時(shí)態(tài)勢(shì)感知分析,經(jīng)常作為連續(xù)過程運(yùn)行。有了這些變化,現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成也承擔(dān)了負(fù)擔(dān),確保企業(yè)用戶受到保護(hù)的固有陷阱的概念,如“足夠好”的數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)混搭。
現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成的種子
對(duì)于數(shù)據(jù)集成解決方案,現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成的實(shí)際工作已經(jīng)進(jìn)行了好幾年。一些解決方案開始于專門為云到云數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)的集成,然后擴(kuò)展到將云包括到內(nèi)部。然后是第三方供應(yīng)商的Salesforce生態(tài)系統(tǒng),它一直是開發(fā)云到內(nèi)部(和后端)集成流的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,也是數(shù)據(jù)集成即服務(wù)的獨(dú)特孵化器。
隨著云計(jì)算服務(wù)的激增,組織已經(jīng)擴(kuò)展了已建立的集成解決方案,以便與云數(shù)據(jù)流一起工作,從而將其數(shù)據(jù)集成功能擴(kuò)展到新領(lǐng)域。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)集成廠商正在添加基于云計(jì)算的解決方案。一些解決方案已經(jīng)進(jìn)入了來自ETL和EDW世界的現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域;一些來自ESB/SOA/EAI的應(yīng)用程序集成空間?,F(xiàn)代數(shù)據(jù)集成也源于B2B數(shù)據(jù)交換和商業(yè)消息系統(tǒng)的多結(jié)構(gòu)化世界。
主數(shù)據(jù)管理在現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成的演變中有一部分。主數(shù)據(jù)管理在對(duì)組織至關(guān)重要的許多領(lǐng)域中發(fā)揮著越來越重要的作用:強(qiáng)大的品牌存在,多渠道客戶互動(dòng),正確的內(nèi)容和信息,以及高度可變的購買歷程。主數(shù)據(jù)對(duì)于向大數(shù)據(jù)源提供內(nèi)容,將大數(shù)據(jù)片段連接到客戶和事務(wù)是至關(guān)重要的。對(duì)主數(shù)據(jù)管理解決方案新進(jìn)入者的快速調(diào)查表明,組織應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,數(shù)據(jù)管理并行業(yè)務(wù)是如何工作的,并識(shí)別完整主數(shù)據(jù)所需的高度可變的數(shù)據(jù)源。
最重要的是買家的觀點(diǎn)
現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成是一個(gè)全新的世界,因?yàn)樗仨毞?wù)于不斷變化的商業(yè)世界。這對(duì)數(shù)據(jù)集成解決方案的買家應(yīng)該是重要的?,F(xiàn)代數(shù)據(jù)集成解決方案旨在輕松處理眾多業(yè)務(wù)用例,同時(shí)為IT和業(yè)務(wù)角色提供價(jià)值。
過去,數(shù)據(jù)集成解決方案供應(yīng)商只是將IT部門作為其買家,主要是因?yàn)樵S多數(shù)據(jù)集成解決方案更像是開發(fā)人員工具?,F(xiàn)代數(shù)據(jù)集成包括一個(gè)重大的變化:為不同級(jí)別的技術(shù)水平的商業(yè)用戶提供更多的機(jī)會(huì),直接使用,甚至創(chuàng)建數(shù)據(jù)集成過程。對(duì)于IT角色,現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成提供了更多精簡的預(yù)構(gòu)建和可重用的組件,以加速更復(fù)雜的集成。
對(duì)于現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成解決方案,所有買方的觀點(diǎn)都很重要,無論是與業(yè)務(wù)角色還是技術(shù)角色相關(guān)。實(shí)際上,對(duì)于大多數(shù)技術(shù)采購者來說(尤其是在大型組織中),通常有由IT和業(yè)務(wù)角色組成的“復(fù)合”買方。一個(gè)技術(shù)精明的買家已經(jīng)了解了數(shù)據(jù)集成的歷史,并了解現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成的“新世界”。而更加面向業(yè)務(wù)的買家不關(guān)心現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成來自哪里,但需要知道這個(gè)解決方案是否支持映射到所需業(yè)務(wù)成果的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
基本的觀點(diǎn)是,這兩種買家只是想知道現(xiàn)代數(shù)據(jù)集成解決方案是否能夠滿足他們現(xiàn)在需要做什么,與業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目,以及目標(biāo)的需求。