屈臣氏集團日前宣布,與加拿大初創(chuàng)企業(yè)Rubikloud合作,將大數(shù)據(jù)科技應(yīng)用于零售業(yè)務(wù)。集團未來3年內(nèi)將投資7000萬美元(約5.4億港元),推動旗下零售業(yè)務(wù)利用大數(shù)據(jù)技術(shù),輔以機器學(xué)習(xí)及數(shù)據(jù)圖像化程式,協(xié)助集團進一步完善顧客體驗及營運效率。
據(jù)悉,未來3年,屈臣氏集團通過與Rubikloud合作,為旗下遍及亞歐25個市場逾1.33萬間門市的零售網(wǎng)絡(luò),建立兼容人工智能技術(shù)的RubiCore企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,并引入Promotion Manager和Lifecycle Manager兩套機器學(xué)習(xí)程式,以完善顧客體驗。
屈臣氏集團與Rubikloud于2015年首次合作,為集團旗下歐洲零售品牌引入Lifecycle Manager機器學(xué)習(xí)程式,并成功在10個月內(nèi)提升有關(guān)推廣項目的銷售逾8%。