傳統(tǒng)企業(yè)亟待借力“大數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)型

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作者:鄧成功

2016-08-05 11:05:46

摘自:中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞

近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,眾多企業(yè)都在朝數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)人士表示,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值,大數(shù)據(jù)不再是傳統(tǒng)意義的數(shù)據(jù),其帶來(lái)了全新的價(jià)值提升,優(yōu)化和改善傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)模式和技術(shù)結(jié)構(gòu)。

近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,眾多企業(yè)都在朝數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變。

2015年9月5日,經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批,國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,明確指出要全面推進(jìn)我國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用。

受這股巨浪的影響,傳統(tǒng)企業(yè)由于難以擺脫其固有的發(fā)展模式,使得其在走向數(shù)字化的道路上布滿(mǎn)荊棘。因此傳統(tǒng)企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展已迫在眉睫。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需轉(zhuǎn)變思路

對(duì)于一些傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),隨著市場(chǎng)需求的變化,消費(fèi)變革、需求升級(jí)、客戶(hù)異化、信任變動(dòng)、社群崛起等各種因素導(dǎo)致產(chǎn)品滿(mǎn)足不了受眾多變的需求。再加上,“管理層管理思路粗放,團(tuán)隊(duì)腐朽,結(jié)構(gòu)扭曲、執(zhí)行不力等各個(gè)方面給企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)很多問(wèn)題。傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面沒(méi)有足夠現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí),傳統(tǒng)渠道老化使得企業(yè)依舊沒(méi)有轉(zhuǎn)變,自然轉(zhuǎn)型困難。再加上需求群體的變化,使得傳統(tǒng)企業(yè)面臨嚴(yán)重的瓶頸。”中研普華研究員譚小龍?jiān)诮邮堋吨袊?guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示。

而大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn),使得一批企業(yè)乘風(fēng)而上,紛紛轉(zhuǎn)型,發(fā)展如火如荼。傳統(tǒng)企業(yè)也想分一杯羹。

但是,因?yàn)?ldquo;大數(shù)據(jù)”這個(gè)新事物并不存在于傳統(tǒng)企業(yè)的序列中,而其本身也難以接受新事物,對(duì)于跨界學(xué)習(xí)也有一定的排斥,一味求大而不是做強(qiáng)等思維僵化的種種表現(xiàn),使得其在轉(zhuǎn)型的路上困難重重。

業(yè)內(nèi)人士表示,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值,大數(shù)據(jù)不再是傳統(tǒng)意義的數(shù)據(jù),其帶來(lái)了全新的價(jià)值提升,優(yōu)化和改善傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)模式和技術(shù)結(jié)構(gòu)。

譚小龍認(rèn)為,大數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面為企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)管理決策依據(jù)以及對(duì)戰(zhàn)略項(xiàng)目提供創(chuàng)新發(fā)展方向。企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)商機(jī)和投資機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)還能為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展提供決策支持,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

傳統(tǒng)企業(yè)如何重塑競(jìng)爭(zhēng)力

在中國(guó)制造2025戰(zhàn)略與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的融合發(fā)展下,大數(shù)據(jù)作為轉(zhuǎn)型的動(dòng)力,已經(jīng)成為企業(yè)新資源、新資產(chǎn)、新財(cái)富、新的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也在重塑企業(yè)發(fā)展模式和競(jìng)爭(zhēng)格局,在應(yīng)用層面促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的觸角向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸,重構(gòu)企業(yè)的供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈,在未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)將是大數(shù)據(jù)價(jià)值新發(fā)力點(diǎn)。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),單獨(dú)的服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)代變革的訴求。在不同的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)需要更加完整的數(shù)據(jù)鏈條與完善的數(shù)字化平臺(tái)?,F(xiàn)在人們的需求越來(lái)越多樣化而不再僅限于某個(gè)單獨(dú)層面,將產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,更加完善地分析消費(fèi)者行為,才能給企業(yè)帶來(lái)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

殼牌中國(guó)CIO徐斌認(rèn)為,大數(shù)據(jù)能給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)六個(gè)方面的幫助,一是決策支持方面。通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠讓整個(gè)公司決策理性、客觀、可追溯和可衡量。二是大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更好的優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。很好的促使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效能更流程化、更有效率,同時(shí)也做到減少成本。三是大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行突破;四是大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)提升它的安全;五是大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)創(chuàng)新;六是大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)建立新的商業(yè)模式。

“大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)的分析,盡早的識(shí)別整個(gè)行業(yè)里面發(fā)展趨勢(shì)。能夠讓自己能更快的去適應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)幫自己去識(shí)別市場(chǎng)的潛在的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)企業(yè)洞察可以讓運(yùn)營(yíng)更優(yōu)化效能更高。通過(guò)客戶(hù)洞察能夠去找到更多的客戶(hù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力。”徐斌對(duì)記者表示。

那么,運(yùn)用到具體的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),該如何通過(guò)應(yīng)用來(lái)重塑競(jìng)爭(zhēng)力?

“傳統(tǒng)企業(yè)需建立一種數(shù)據(jù)文化,自上而下從管理層進(jìn)行推動(dòng),通過(guò)參觀其他企業(yè)去學(xué)習(xí)了解,讓人們意識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值 ;通過(guò)建立對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃以及合適的團(tuán)隊(duì)組織,通過(guò)這個(gè)團(tuán)隊(duì)分析數(shù)據(jù)、認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)、展示數(shù)據(jù)的價(jià)值。”徐斌對(duì)記者表示。

另外,譚小龍表示,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中傳統(tǒng)企業(yè)要想重新塑造自己的競(jìng)爭(zhēng)力就必須優(yōu)化運(yùn)營(yíng)降低成本,對(duì)客戶(hù)做更好定制化服務(wù)、定制化營(yíng)銷(xiāo)方法。同時(shí)讓企業(yè)了解自己,了解客戶(hù)的行為,了解市場(chǎng)定位。對(duì)于企業(yè)安全要足夠重視,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)隱患,降低風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)展的過(guò)程中尋求合作伙伴,幫助企業(yè)加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)其更多的黏性。

大數(shù)據(jù)時(shí)代新一輪信息技術(shù)革命已經(jīng)展開(kāi),作為信息社會(huì)新階段的標(biāo)志,大數(shù)據(jù)技術(shù)正在驅(qū)動(dòng)社會(huì) 行業(yè)創(chuàng)新并持續(xù)激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新,催生新業(yè)態(tài),已成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新增值、提升企業(yè)核心價(jià)值的重要驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)我國(guó)社會(huì)創(chuàng)新的新動(dòng)力(310328,基金吧)。

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