大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶體驗(yàn)應(yīng)該如何提升?

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作者:李仲煒

2016-05-13 17:21:12

摘自:產(chǎn)品

身處大數(shù)據(jù)時(shí)代,要做好網(wǎng)絡(luò)營銷,就一定要帶著思維去實(shí)踐,不斷的去總結(jié),做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)人。本文作者:李仲煒,藍(lán)徒科技品牌經(jīng)理,3年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的段子手。

度過了外鏈為王的時(shí)代,現(xiàn)如今我們做網(wǎng)站都會尤其的注重用戶體驗(yàn),我們經(jīng)常也可以聽到現(xiàn)在SEOer天天把用戶體驗(yàn)掛在口頭,那么用戶體驗(yàn)是什么呢?當(dāng)一個(gè)SEOer口口聲聲的說著用戶體驗(yàn),而自己卻又不知道用戶體驗(yàn)是什么,這著實(shí)是一個(gè)諷刺的笑話。

什么是用戶體驗(yàn),大多數(shù)人都會說:用戶使用的過程中非常爽,這就是用戶體驗(yàn)。也就是說,現(xiàn)在許許多多的SEOer在做網(wǎng)站的時(shí)候往往會考慮,如何在滿足用戶需求的同時(shí),還能夠讓用戶感到非常爽。

不知道看到這里,你是否認(rèn)可用戶體驗(yàn)至上這樣的說法,但我是不認(rèn)同的。畢竟,真正決定你在搜索引擎上面的地位的,還是百度。否則也不會有那么多的黑帽技術(shù)了,并且也不會出現(xiàn)K站這樣的處罰。而所謂的用戶體驗(yàn),在我的理解就是在滿足搜索引擎需求的同時(shí),又滿足了用戶的需求,并且用戶在使用的過程中非常的爽。然而這樣就可以了嗎?不,這樣還是不行,現(xiàn)代人普遍比較的浮躁,所以,想要留住我們來之不易的用戶,還需要開發(fā)用戶的需求。那今天我們就說說如何開發(fā)用戶的需求。

一個(gè)關(guān)于冬菇蒸雞肉的案例:

小明在某網(wǎng)站查詢冬菇蒸雞的做法,而這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站給出了許許多多冬菇蒸雞的做法步奏,并且按照點(diǎn)擊的熱度、點(diǎn)贊等不同的屬性做了分類排名,小明在瀏覽幾個(gè)排名靠前,網(wǎng)友認(rèn)同的做法之后,心里已經(jīng)有了譜,這一頓冬菇蒸雞看來是沒有問題了,到這里,小明的想要知道冬菇蒸雞怎么做,這一問題已經(jīng)解決了。

案例分析:SEOer,如何讓用戶體驗(yàn)提升?

我們看一下案例,網(wǎng)站已經(jīng)給了小明想要的答案,并且讓小明在篩選答案的過程中非常爽,能夠迅速找到最具參考價(jià)值的幾個(gè)答案,用戶體驗(yàn)夠了吧?真不夠,雖然有很多的答案供小明篩選已然是增加了用戶的粘度,但仍然不夠,我們還可以推送相關(guān)的信息引發(fā)用戶其他的需求,回到案例當(dāng)中,小明需要的是冬菇蒸雞的做法,那么我們可以在介紹具體做法的頁面推送冬菇蒸排骨又或者是香菇滑雞的做法;在有,我們還可以在介紹具體做法的頁面插入“如何判斷冬菇的好與壞”這樣的攻略,類似這樣的舉措,既添加了更多的相關(guān)內(nèi)容給搜索引擎抓取,又開發(fā)了用戶其他的需求,這樣一來,搜索引擎滿意了,用戶粘度也增加了,何樂而不為呢?

身處大數(shù)據(jù)時(shí)代,要做好網(wǎng)絡(luò)營銷,就一定要帶著思維去實(shí)踐,不斷的去總結(jié),做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)人。

本文作者:李仲煒,藍(lán)徒科技品牌經(jīng)理,3年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的段子手。

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