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1 導(dǎo)致你創(chuàng)建kyruus的原因是什么?

我們看見三個(gè)宏觀市場走勢(shì)融為一體，組成了這個(gè)完美的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

一個(gè)是圍繞醫(yī)生如何被支付薪資而進(jìn)行的國家監(jiān)管改革，以及隨之而來的對(duì)醫(yī)療保健服務(wù)的商業(yè)模型重組的急迫感。

第二個(gè)是在醫(yī)療健康范圍內(nèi)數(shù)據(jù)透明性的增長。醫(yī)院及診所會(huì)產(chǎn)生越來越多的數(shù)碼數(shù)據(jù)，但我們發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)沒有被很好的利用在實(shí)時(shí)工作流中。

第三，我們看見屬于醫(yī)生的機(jī)會(huì)之光，正如電影Moneyball所描述的棒球運(yùn)動(dòng)員那樣，我們可以利用精細(xì)的、選手級(jí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)模型來幫助優(yōu)化團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。我們?nèi)绾卫妙愃频姆椒ㄈケＷC醫(yī)生和患者之間的精確匹配?我們?nèi)绾螏椭t(yī)生們?nèi)?shí)現(xiàn)專業(yè)表現(xiàn)最優(yōu)化并整合出一支最出色的團(tuán)隊(duì)，以充分利用他們獨(dú)一無二的專業(yè)領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)，以上問題的答案就是我們?yōu)槭裁磩?chuàng)建這樣一個(gè)公司，通過利用大數(shù)據(jù)，幫助醫(yī)院組建和運(yùn)營高性能醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

2 你可以談?wù)勀阒荚诮鉀Q的，現(xiàn)存于醫(yī)療系統(tǒng)的問題嗎?

關(guān)于健康改革重要前提之一，是從一個(gè)服務(wù)計(jì)酬(fee-for-service)模型-醫(yī)生按每個(gè)診療過程和回訪次數(shù)來獲得酬薪-到價(jià)值計(jì)酬(fee-for-value)的轉(zhuǎn)換，這兒所謂的價(jià)值就是保證患者們的健康，盡量不去醫(yī)院。

再拿棒球做類比，我們就是要幫助醫(yī)院系統(tǒng)從一個(gè)模型-每個(gè)選手按擊球數(shù)拿相應(yīng)酬薪，轉(zhuǎn)換到一個(gè)新模型-按團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)得到薪酬。在這個(gè)新模型中，每個(gè)選手的表現(xiàn)都至關(guān)重要。當(dāng)他們每次擊球的時(shí)候產(chǎn)生了所需的結(jié)果嗎?這是個(gè)全新的視角去看待每個(gè)球員的責(zé)任性。

我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)最根本的問題在于沒有這樣一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)用于理解誰是他們的選手，以及如何有效地經(jīng)營以確保每個(gè)選手有效地產(chǎn)出。Kyruus就是要幫助醫(yī)院系統(tǒng)去完成上面所提到的。

3 舉例談一下對(duì)于需要問診的患者，Kyruus所起的作用吧

打個(gè)比方我需要預(yù)約MainStreet醫(yī)院的服務(wù)，我也許打1-800的熱線，或者提交一個(gè)網(wǎng)上預(yù)約申請(qǐng)表，或是被我的主治醫(yī)生推薦。聽起來很直觀是吧，但在當(dāng)今的系統(tǒng)，患者被匹配給不適合醫(yī)生的概率高達(dá)25%。

“Kyruus提供者(醫(yī)生)匹配申請(qǐng)”項(xiàng)目允許使用者實(shí)行“智能”關(guān)鍵詞搜索，重要的是，要保證患者與最適合他們特殊臨床需求的醫(yī)生精確匹配(而不是僅僅基于專業(yè)類別和亞專業(yè)類別)。我也可以通過醫(yī)生的時(shí)間安排進(jìn)行動(dòng)態(tài)搜索，而忽略醫(yī)生們自己的預(yù)約系統(tǒng)(一般我們的客戶至少有三種不同的預(yù)約工作系統(tǒng))

所有可以預(yù)約的醫(yī)生和預(yù)約選擇動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)在一個(gè)屏幕上，我可以從中選擇哪些醫(yī)生接受我的保險(xiǎn)，哪些醫(yī)生離我家或辦公室比較近，以及哪些醫(yī)生適合我的性別和語言選擇。是不是想起了Kayak.com。

4 Kyruus在醫(yī)院方面有什么影響

我們有一個(gè)后端工具使得管理者和供應(yīng)者自身能夠優(yōu)化市場的供應(yīng)端。這是一個(gè)從成千上百的數(shù)據(jù)源中挖掘和推斷而來的，包含了數(shù)據(jù)和協(xié)議的預(yù)組裝的配置，伴隨著為了治療法則的工作流以保證價(jià)格匹配。算法嵌套也提供了工序的動(dòng)態(tài)觀測(cè)，舉個(gè)例子，多少患者在過去的24小時(shí)內(nèi)詢問了后背痛相關(guān)的服務(wù)，以及多少供應(yīng)者(醫(yī)生)有空并且臨床上適合去滿足需求?這些控制面板和配置工具作為一個(gè)動(dòng)態(tài)反饋循環(huán)以保證醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)フ_排列供應(yīng)者(醫(yī)生)網(wǎng)絡(luò)。

5 在效率方面會(huì)有什么樣的提升?

我們的客戶已經(jīng)意識(shí)到在兩方面有顯著提升和影響。一個(gè)是運(yùn)營效率：已經(jīng)證明我們有高達(dá)兩位數(shù)的需求轉(zhuǎn)化率和預(yù)約吞吐量的提升，使醫(yī)院系統(tǒng)可以每年服務(wù)數(shù)以萬計(jì)的更多患者。

第二個(gè)方面的指標(biāo)，我們指的是對(duì)頂線收入(top-linerevenue)的影響。我們讓醫(yī)院從他們最重要的資產(chǎn)-他們的醫(yī)生-獲得更高的收益率，醫(yī)生的看診分鐘數(shù)明顯提高。我們還可以幫助減少高達(dá)50%“漏診(leakage)”，這意味著醫(yī)院能夠在其網(wǎng)絡(luò)中保留更多的業(yè)務(wù)。

我們跟蹤客戶的一個(gè)具體統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是醫(yī)院的產(chǎn)能利用不足。大多數(shù)醫(yī)院系統(tǒng)剛開始時(shí)大約有百分之二十到百分之五十的產(chǎn)能利用不足。采用我們的系統(tǒng)調(diào)整后，每年會(huì)增加數(shù)以百萬計(jì)的凈新收益。

　　6 投資回報(bào)率(ROI)

在投資回報(bào)率(ROI)方面，似乎在臨床和經(jīng)濟(jì)上都受益。你同意嗎?

的確是這樣。臨床投資回報(bào)率無論是對(duì)患者還是醫(yī)院都是最重要的收益。在第一時(shí)間幫助患者找到正確的診所增加了患者看好病的機(jī)會(huì)，預(yù)后效果會(huì)比較好。不管怎么說，這才是Kyruus的首要任務(wù)。

7 Kyruus產(chǎn)品在醫(yī)院的接受度

你能描述一下Kyruus產(chǎn)品在醫(yī)院的接受度嗎?

目前，從客戶接受度的角度來講，我們正處于一個(gè)爆炸性時(shí)期。去年，我們的業(yè)務(wù)量及管理的醫(yī)院數(shù)量都翻了兩番。

醫(yī)院系統(tǒng)現(xiàn)在都面臨著很大的資金壓力，他們面臨的最大生存威脅是無法將病人的需求轉(zhuǎn)化成他們系統(tǒng)中實(shí)際訂單。這種威脅推動(dòng)著我們?cè)谑袌錾峡吹降木o迫性，我們將提供領(lǐng)先的解決方案來解決這個(gè)問題。

8 醫(yī)生短缺與醫(yī)院效率問題的看法

我們聽到了很多關(guān)于醫(yī)生短缺的討論，但又有些人認(rèn)為，醫(yī)院的效率才是真正的問題。你們對(duì)此怎么看?

我們的數(shù)據(jù)表明，實(shí)際上不存在醫(yī)生短缺，只是我們沒有充分利用我們這個(gè)系統(tǒng)的現(xiàn)有能力。我們也幫助客戶實(shí)施創(chuàng)新方案，以充分利用醫(yī)院的非醫(yī)師資源-護(hù)士，醫(yī)師助理和其他醫(yī)療人員可以看一些一般的病人，這樣醫(yī)生就可以騰出手來看更多比較特殊的、要求比較高的病人。的擴(kuò)展可以看到許多的低視力的情況下，可以卸載醫(yī)生看到更多的獨(dú)特的，更高的視力情況。有時(shí)候，這些非醫(yī)生醫(yī)療資源根本得不到充分利用。

9 與競爭對(duì)手的區(qū)別

你們的競爭對(duì)手是誰，你和他們有什么區(qū)別?

我們的競爭對(duì)手中，即有有經(jīng)驗(yàn)的老公司，也有新公司，但沒有一家公司像我們這樣采取了全面的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法。我們利用手中的數(shù)據(jù)為我們的客戶提供便捷實(shí)用的價(jià)值，我們多渠道方式的服務(wù)方式也很獨(dú)特。我們不只是提供“醫(yī)生對(duì)醫(yī)生”轉(zhuǎn)介，或呼叫中心，或者直接面向消費(fèi)者的預(yù)約網(wǎng)站;我們是一個(gè)綜合平臺(tái)，供應(yīng)所有這些就醫(yī)渠道。我們的客戶喜歡我們的平臺(tái)，因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)一站式的全面解決方案，而不需要與多個(gè)供應(yīng)商簽訂合同。

10 面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施

什么是你們所面臨的挑戰(zhàn)，你怎么來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?

其中一個(gè)挑戰(zhàn)是越來越激烈的人才市場的競爭。無論是在波士頓，或者其他地方的公司分部，我們都在和一些優(yōu)秀的公司競爭，所以我們致力于通過我們公司的使命和實(shí)力來吸引人才，加入我們團(tuán)隊(duì)。每個(gè)加入Kyruus的職員都有過自己或家庭成員親身經(jīng)歷過就醫(yī)挫折的體驗(yàn)。第二個(gè)挑戰(zhàn)是如何擴(kuò)增我們的現(xiàn)場業(yè)務(wù)，以滿足市場的需求激增。

11 你對(duì)Kyruus的未來怎么看?

從發(fā)展的眼光看，機(jī)會(huì)是巨大的。我們相信Kyruus將會(huì)是醫(yī)療保健IT下一個(gè)大類別-病人訪問-的領(lǐng)導(dǎo)者。該類別的設(shè)立，不僅有利于我們，也有利于社會(huì)。

今天，我們主要專注于病人醫(yī)生的配對(duì)，但該重心將隨著我們對(duì)醫(yī)療保健各方面的提升和推動(dòng)而發(fā)生變化。新的業(yè)務(wù)將包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、急診設(shè)置、或以零售為主的診所設(shè)置。我們有著雄心勃勃的計(jì)劃，將為整個(gè)醫(yī)療保健行業(yè)繼續(xù)打造醫(yī)患匹配的完美操作系統(tǒng)。

來源：http://www.forbes.com/sites/joshwolfe/2015/04/27/big-data-helps-hospitals-and-doctors-care-for-patients/

大數(shù)據(jù)文摘醫(yī)療大數(shù)據(jù)專欄2015年2月7日“醫(yī)療大數(shù)據(jù)專欄”正式成立。隨著基因芯片及DNA測(cè)序技術(shù)的發(fā)展，生物醫(yī)療大數(shù)據(jù)迅猛發(fā)展，既是大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的原動(dòng)力，也是大數(shù)據(jù)技術(shù)的受益者。大數(shù)據(jù)文摘2013年7月成立，我們專注數(shù)據(jù)，每日?qǐng)?jiān)持分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從未間斷，我們努力為讀者和志愿者打造一個(gè)分享和交流平臺(tái)。作為大數(shù)據(jù)文摘的志愿者群，我們中有不少人從事醫(yī)療大數(shù)據(jù)相關(guān)工作，關(guān)心醫(yī)療大數(shù)據(jù)的發(fā)展，愿意通過這個(gè)專欄，和大家一起分享醫(yī)療大數(shù)據(jù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。