如果用一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容大數(shù)據(jù),尤其是網(wǎng)貸行業(yè)的大數(shù)據(jù),“未來(lái)”這個(gè)詞再合適不過(guò)。換言之,市場(chǎng)上那些鼓吹大數(shù)據(jù)的平臺(tái),多半是在炒概念。但是有一點(diǎn)我們不得不承認(rèn)的是,大數(shù)據(jù)的確是網(wǎng)貸未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向,也將是必不可少的一環(huán)。有的時(shí)候,數(shù)據(jù)就是一個(gè)行業(yè)的靈魂,即便現(xiàn)在沒(méi)有哪家平臺(tái)可以把大數(shù)據(jù)做的出神入化,但我們?cè)诖?ldquo;暢想”一下,或許真能看到網(wǎng)貸的“未來(lái)”,以便作出更有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃。
從運(yùn)營(yíng)的角度去看,平臺(tái)如果能抓取用戶(hù)在其網(wǎng)站上的行為習(xí)慣,對(duì)開(kāi)發(fā)新用戶(hù)和留存老客戶(hù)都是非常有利的。比如在注冊(cè)環(huán)節(jié),大數(shù)據(jù)用來(lái)分析用戶(hù)的訪問(wèn)記錄,對(duì)沒(méi)有完成注冊(cè)就退出的用戶(hù)逐一分析,并記錄具體在哪一步退出,這對(duì)優(yōu)化注冊(cè)流程增加用戶(hù)體驗(yàn)都有顯著的意義。從風(fēng)控的角度去看,平臺(tái)結(jié)合大數(shù)據(jù),可以獲取用戶(hù)在一些特定網(wǎng)站的行為,例如在淘寶、京東的信用卡記錄、還款記錄,平臺(tái)可以給這些人一個(gè)初級(jí)的信用評(píng)估,也就極大的降低了風(fēng)控流程和風(fēng)控成本。再往深度挖掘,可以構(gòu)建出一個(gè)普及全民的信用體系,這對(duì)一個(gè)平臺(tái)的成長(zhǎng)和發(fā)展具有極大的意義。
網(wǎng)貸市場(chǎng)中也有一些平臺(tái),雖然沒(méi)有張口閉口的大數(shù)據(jù),但是他們做的東西往往比大數(shù)據(jù)還要詳細(xì)。比如上海知名網(wǎng)貸平臺(tái)錢(qián)多多,其在風(fēng)控上的嚴(yán)謹(jǐn)程度在業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)。錢(qián)多多平臺(tái)對(duì)于借款人的信息審核都是按照最標(biāo)準(zhǔn)的流程在進(jìn)行。在達(dá)到了信息透明化之后,最大程度的保障了投資人的權(quán)益。另外,錢(qián)多多的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)于大數(shù)據(jù)的理解也更加深入,他們認(rèn)為,公司或許會(huì)投入大額的資金和大量的精力在大數(shù)據(jù)方面,以此來(lái)應(yīng)付未來(lái)殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。