時下，“大數(shù)據(jù)”儼然成為熱門詞匯。嗅覺敏銳的出版人，緊跟時代潮流，為讀者提供了一場“大數(shù)據(jù)”圖書的盛宴。隨便上網(wǎng)搜索或者在書店瀏覽一下，各種“大數(shù)據(jù)”圖書鋪天蓋地，包括《大數(shù)據(jù)時代》《駕馭大數(shù)據(jù)》《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)：駕馭未來商業(yè)的利器》《大數(shù)據(jù)營銷：定位客戶》《大數(shù)據(jù)云圖》《數(shù)據(jù)之巔》等。而在各行業(yè)的銷售分析會中，大數(shù)據(jù)也幾乎成為口頭禪，數(shù)據(jù)部的地位更是直線上升——用阿里巴巴副總裁車品覺的話說，數(shù)據(jù)部不應(yīng)該只屬于技術(shù)團(tuán)隊或者運營團(tuán)隊，而是應(yīng)該直屬于CEO的戰(zhàn)略決策部門。那么，在這些形形色色的介紹大數(shù)據(jù)的圖書中，其相同點和差別又在哪里？

思維構(gòu)建篇 預(yù)測明日生活

介紹大數(shù)據(jù)，并以此來預(yù)測未來的社會形態(tài)與生活方式的圖書，當(dāng)推邁爾-舍恩伯格的《大數(shù)據(jù)時代》和西爾弗的《信號與噪聲》。尤其是《大數(shù)據(jù)時代》出版時間較早，為讀者了解大數(shù)據(jù)這一新鮮概念奠定了理論基礎(chǔ)。據(jù)北京開卷信息技術(shù)有限公司監(jiān)控的全國2000多家書店的數(shù)據(jù)顯示，近兩年，有關(guān)“大數(shù)據(jù)”方面的圖書呈井噴式發(fā)展，并誕生了熱門暢銷書《大數(shù)據(jù)時代》，截至2014年6月，這本書連續(xù)15個月進(jìn)入開卷發(fā)布的全國月度非虛構(gòu)暢銷書排行榜前30名，是“大數(shù)據(jù)”相關(guān)圖書中取得銷售成績最好的一部。除銷量外，這本書還收獲諸多榮譽，例如曾經(jīng)入選“2013中國好書”。在開卷數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)檢索關(guān)鍵詞“大數(shù)據(jù)”，《大數(shù)據(jù)時代》上市之前，僅有7種圖書的書名有“大數(shù)據(jù)”這個關(guān)鍵詞，而在2012年12月至2014年6月這19個月時間里，則監(jiān)測到了103種書名有“大數(shù)據(jù)”這個關(guān)鍵詞的圖書在市場動銷，增長可謂神速。

自IBM為建設(shè)“智能城市”，從而提出“big data”（大數(shù)據(jù)）這個概念之后，人們并沒有意識到這和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析有何差別。直到互聯(lián)網(wǎng)迅速普及之后，地球已經(jīng)變成一個村落，每一件事情的關(guān)聯(lián)和突變往往令人措手不及，人們才意識到以往的數(shù)據(jù)樣本已經(jīng)難以適應(yīng)調(diào)研和預(yù)測的需求，尤其是在有著不同膚色、語言、信仰和價值觀的國際大都市中，一個事件所引發(fā)的連鎖反應(yīng)，往往會出現(xiàn)量子級的巨變。

隨著現(xiàn)代化和全球化的來臨，使原來局限在不同地域和領(lǐng)域的人們擁有了更多的選擇，大數(shù)據(jù)時代是建立在每一個人充分自由選擇、自由遷徙、自主決策的基礎(chǔ)之上的。一些看似沒有邏輯的現(xiàn)象和蕪雜的數(shù)據(jù)背后，其實有一種相互的關(guān)聯(lián)，而大數(shù)據(jù)，正是通過各種不同的算法，找出這種關(guān)聯(lián)性。在《信號與噪聲》中，西爾弗指出，哪些是有用的信號，哪些是干擾的噪聲，人們很難用直覺來判斷。數(shù)據(jù)的積累異常豐富，對于各種事件的評估也會用概率來進(jìn)行統(tǒng)計，但如何通過有效的途徑和方式，來進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，將偶發(fā)事件與必然事件進(jìn)行區(qū)分——只有經(jīng)過對大數(shù)據(jù)的分析才能形成各自需要的信息，才能從信息中產(chǎn)生知識，才能造就智慧型社會。

實戰(zhàn)演練篇　決勝商業(yè)未來

若干從業(yè)者根據(jù)自己的工作經(jīng)驗所撰寫的實戰(zhàn)型讀本，成為今年“大數(shù)據(jù)”圖書的新亮點。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，大數(shù)據(jù)實踐成為重中之重。在了解了大數(shù)據(jù)之后，當(dāng)今企業(yè)更應(yīng)該迎戰(zhàn)大數(shù)據(jù)，決勝商業(yè)的未來。一些聚焦大數(shù)據(jù)實踐的圖書，對企業(yè)來說，更有針對性、借鑒性，更接地氣，此方面代表作有車品覺的《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)：駕馭未來商業(yè)的利器》，以及奧美集團(tuán)旗下奧美互動紐約子公司董事總經(jīng)理麥德奇的《大數(shù)據(jù)營銷：定位客戶》。

作為淘寶和支付寶的數(shù)據(jù)部門負(fù)責(zé)人，車品覺看到的數(shù)據(jù)樣本不僅龐大，而且變化飛快。以往相對固定的數(shù)據(jù)樣本已不存在，在他眼前的是一座不斷噴涌、創(chuàng)出各種世界高度的數(shù)字“活火山”。所以，在他看來，大數(shù)據(jù)首要的功能并非是預(yù)測未來，而是指如何在海量的數(shù)據(jù)中，分析出商家和顧客交易的“痛點”和“盲點”，還原他們的本質(zhì)需求，使他們的最廣泛需求能最先得到滿足，而未來，則是對大數(shù)據(jù)的分析和人們的思考相互磨合的一個過程。車品覺稱，也許目前我們最應(yīng)該做的，就是暫且忘記大數(shù)據(jù)的概念。行勝于言，只有時效性的數(shù)據(jù)才是正道。他希望在書中從一個實用的角度來撥開大數(shù)據(jù)的“迷霧”，告訴讀者大數(shù)據(jù)的具體運作應(yīng)該是什么樣的，而且數(shù)據(jù)量絕對不是一個最重要的問題，我們要的不是數(shù)據(jù)的量，而是有“質(zhì)”的量。“大數(shù)據(jù)時代的到來，讓我們幾千年來第一次碰上了數(shù)據(jù)化帶來的機遇和滾滾紅利，也讓每個人的思維方式出現(xiàn)了重大改變。很多時候，我們欠缺的不是解決問題的方式，而是定位問題的能力。當(dāng)數(shù)據(jù)化思考成為你的直覺時，就能夠把數(shù)據(jù)的力量和思考的力量融合在一起，從而產(chǎn)生出新的無與倫比的合力。到那時你會發(fā)現(xiàn)，周圍的一切都將因此而煥發(fā)出新的生機。”車品覺認(rèn)為。

同樣，麥德奇更重視的是精準(zhǔn)營銷——在購物沖動中，人的心理行為與情感變化，會在瞬間發(fā)生轉(zhuǎn)移——大潮流還是小趨勢的選擇，正如真理是藏在大多數(shù)人心里還是掌握在少數(shù)人手中，讓人難以判斷。如何利用大數(shù)據(jù)對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，即判斷哪些客戶是因為需求購買，哪些客戶是因為廣告購買，哪些客戶是因為價格購買，哪些客戶是因為口碑購買，這樣做不僅是為了事半功倍，更是為了提高企業(yè)的投入產(chǎn)出比。

決策實施篇　形成話語體系

大數(shù)據(jù)對于時下中國發(fā)展的意義也成為“大數(shù)據(jù)”圖書聚焦的熱點，代表作當(dāng)屬涂子沛的《大數(shù)據(jù)》《數(shù)據(jù)之巔》。中國以前是小農(nóng)經(jīng)濟社會，歷代人重視的都是前輩口耳相傳的經(jīng)驗，很少對當(dāng)下的情況做一個數(shù)據(jù)上精確的統(tǒng)計，而只有每個人的觀點與訴求能在數(shù)據(jù)中得到反映，才能真正實現(xiàn)民主、科學(xué)的決策。在大數(shù)據(jù)時代，公共決策的重要依據(jù)將是各地域各行業(yè)數(shù)據(jù)匯聚起來的大數(shù)據(jù)，由此而進(jìn)行的決策才會更加科學(xué)，更加實事求是。

繼《大數(shù)據(jù)》后，涂子沛最近剛剛推出《數(shù)據(jù)之巔》。在這本新作中，從小數(shù)據(jù)時代到大數(shù)據(jù)的崛起，作者以宏大的歷史觀、文化觀、大數(shù)據(jù)觀，給我們描繪了一幅數(shù)據(jù)科學(xué)、智慧文化的全景圖。“尊重事實，用數(shù)據(jù)說話”“推崇知識和理性，用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”，作者不僅意在傳承黃仁宇“數(shù)目字”管理的薪火，還試圖把數(shù)據(jù)這個科技符號在中國轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕?，形成一種文化話語體系。恰如招商銀行前行長馬蔚華所言：“涂子沛的《數(shù)據(jù)之巔》通過追溯梳理美國的數(shù)據(jù)歷史、展望人類的數(shù)據(jù)未來，給中國社會提出了一個數(shù)據(jù)時代的新命題——如何構(gòu)建數(shù)據(jù)文化。”如果說他的上部書開啟了中國人對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識，此書則從歷史的角度來說明，對數(shù)據(jù)的理解和掌握是人類文明進(jìn)步的標(biāo)志。

7月2日，涂子沛曾經(jīng)訪問中國人民大學(xué)，并發(fā)表題為“數(shù)據(jù)巔峰的時代暢想”的主旨演講。在演講中，涂子沛總結(jié)了6個理解大數(shù)據(jù)時代的定律，即世上本沒有數(shù)，大數(shù)據(jù)的3大來源：測量、記錄和計算；大數(shù)據(jù)=傳統(tǒng)的小數(shù)據(jù)+現(xiàn)代的大記錄；人類的政治、經(jīng)濟和學(xué)術(shù)生活是靠對數(shù)據(jù)的規(guī)定、解釋和探索來展開的；要用數(shù)據(jù)說話，但數(shù)據(jù)本身不會說話，人們因此爭奪對數(shù)據(jù)的解釋權(quán)；網(wǎng)上搜索、數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)時代新的計算形式；大數(shù)據(jù)對隱私的穿透力會發(fā)生1+1>2的效應(yīng)。涂子沛指出，隨著普適計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴設(shè)備等信息技術(shù)的發(fā)展，我們正在邁向一個計算型的社會，普及數(shù)據(jù)文化、推動數(shù)據(jù)內(nèi)開放進(jìn)程是當(dāng)前中國社會的重要議題，他呼吁把大數(shù)據(jù)這個科技符號轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕枴?/p>

從國家的宏觀層面而言，如何準(zhǔn)確地收集數(shù)據(jù)，如何采用嚴(yán)密的邏輯和規(guī)則去挖掘數(shù)據(jù)，從而做出準(zhǔn)確的判斷，是考驗決策者耐心、細(xì)心和智慧的關(guān)鍵，同時，將這些關(guān)系到民生的數(shù)據(jù)采集和分析方法盡可能地公開，則是決策民主化、科學(xué)化的重要方式，惟其如此，才能消除誤解和謠言，贏得人們的理解和支持。事實上，沒有考慮到個體差異、實施步驟和細(xì)節(jié)的公共決策，無論大方向如何正確，都會累積矛盾。而如果能正確地使用大數(shù)據(jù)，就能有效規(guī)避潛在的風(fēng)險。