近日,用友iUAP召開媒體溝通會就目前企業(yè)面臨的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)介紹了用友iUAP在大數(shù)據(jù)處理和分析方面的獨特優(yōu)勢。用友集團iUAP中心隸屬于用友網(wǎng)絡(luò),旨在為全球大型企業(yè)和組織提供企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺,并打造完整、統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。
用友iUAP是用友公司服務(wù)企業(yè)信息化以及近幾年來助力企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程中提煉出的各種模型、框架、工具與服務(wù),并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)提供支持企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化全生命周期管理的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺。該平臺包括三大部分:一、統(tǒng)一應(yīng)用平臺UAP,主要為企業(yè)內(nèi)部管理運營系統(tǒng)提供開發(fā)、集成、運行、管理等支撐服務(wù);二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營平臺,用于為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類應(yīng)用提供開發(fā)、運行、運維支撐,并提供基于平臺的運營服務(wù);三、UAP和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營平臺共同擁有的基礎(chǔ)技術(shù)部分,包括移動、大數(shù)據(jù)、社交以及云計算等技術(shù)。通過以上三部分能夠幫助企業(yè)方便地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)整合、O2O互聯(lián),并幫助企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建出產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,再以生態(tài)圈方式實現(xiàn)商業(yè)模式和管理創(chuàng)新。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司助理總裁兼集團iUAP中心副總經(jīng)理謝東
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司助理總裁兼集團iUAP中心副總經(jīng)理謝東在溝通會開場首先介紹了企業(yè)大數(shù)據(jù)管理與分析應(yīng)用,他表示,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正在迅速滲透到企業(yè)以及所處的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈里面,借助互聯(lián)網(wǎng)能力,企業(yè)可以更容易與它的前端供應(yīng)商、服務(wù)商包括后端的客戶、最終客戶建立密切的聯(lián)系。這個過程中,企業(yè)內(nèi)部運營管理系統(tǒng)越來越走向移動化、云化、數(shù)據(jù)化。
謝東表示,企業(yè)為了讓資產(chǎn)能夠產(chǎn)生價值,必須要把自己收集到所有的數(shù)據(jù)真正管理好、利用好,大數(shù)據(jù)其實就是在多樣的或者大量數(shù)據(jù)中快速獲取信息的能力?,F(xiàn)階段用友認為企業(yè)市場要做好三個方面的事情,才有可能做好大數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用。第一,選擇好自己的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)。第二,做好數(shù)據(jù)的管理工作,選擇好數(shù)據(jù)管理依賴的技術(shù)。第三,要把數(shù)據(jù)利用起來,數(shù)據(jù)如何運用,如何建設(shè)。
企業(yè)現(xiàn)階段因為數(shù)據(jù)非常之大,所以難免會陷入為了收集數(shù)據(jù)和整理數(shù)據(jù)而做大數(shù)據(jù)建設(shè)的一種可能性。謝東表示,用友的原則:第一,一定是業(yè)務(wù)目標(biāo)驅(qū)動。第二,價值最大化的原則。第三,數(shù)據(jù)價值推向全員應(yīng)用。針對于此,用友大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)了數(shù)據(jù)整合、分析加速、海量處理、統(tǒng)一建模和挖掘預(yù)測。
最后,謝東總結(jié)了用友大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的客戶價值。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺可以提升企業(yè)管理能力,通過海量數(shù)據(jù)深度挖掘,可以深度洞察數(shù)據(jù)價值,并且通過技術(shù)性手段可以擴大企業(yè)數(shù)據(jù)邊界,做到前面分析、智慧決策、實時分析、快人一步,通過移動分析可以運籌千里之外。
作為用友大數(shù)據(jù)平臺的重要組成部分,用友BQ(Business Quotient)是基于UAP平臺的商業(yè)分析平臺和應(yīng)用套件。它是一個綜合的商業(yè)分析平臺產(chǎn)品和工具集,能夠幫助企業(yè)將各類數(shù)據(jù)進行整合分析,并可通過查詢、報表、報告、多維分析、儀表板、移動分析、嵌入式分析等豐富的可視化分析和展現(xiàn)方式為客戶提供靈活直觀的交互分析能力和信息展現(xiàn)能力。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司集團iUAP中心商業(yè)分析產(chǎn)品經(jīng)理王翀
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司集團iUAP中心商業(yè)分析產(chǎn)品經(jīng)理王翀對此表示,BQ英文全稱是Business Quotient,Quotient就是跟IQ、EQ的智商英文單詞是一樣的,我們按照中文字面意思可以理解為商業(yè)智慧。對于企業(yè)智慧決策來說最大的挑戰(zhàn)就是信息碎片化,數(shù)據(jù)散落在不同的部門和不同的系統(tǒng),這使得企業(yè)在做選擇時會覺得無從著手或者是得不到準(zhǔn)確的答案。
為了應(yīng)對企業(yè)信息的碎片化,王翀說用友提供三個應(yīng)對策略:第一個應(yīng)對策略,就是從提升企業(yè)整體分析能力入手。我們的思路就是決策系統(tǒng)需要科學(xué)化、分散化,提升企業(yè)分散能力的成熟度。第二個應(yīng)對策略,就是我們需要一個具有完善處理架構(gòu)的產(chǎn)品,用友BQ平臺就是針對適應(yīng)企業(yè)數(shù)據(jù)分析的要求和未來發(fā)展的趨勢經(jīng)過多年不斷演進形成的架構(gòu)。第三個應(yīng)對策略,我們有一些開箱即用的分析模型。
對應(yīng)這三個策略,新一代用友BQ商業(yè)分析平臺涵蓋了七大關(guān)鍵特性。第一,實時性。第二,構(gòu)建數(shù)據(jù)模型報表以及儀表盤的全程可視化。第三,對大數(shù)據(jù)的處理架構(gòu),可以滿足企業(yè)對擴展各種數(shù)據(jù)接入的需求。第四,開放的數(shù)據(jù)挖掘架構(gòu)。第五,移動化,移動數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品BQ Mobile是一套獨立的面向移動分析的產(chǎn)品。第六,元數(shù)據(jù)管理的支持。第七,嵌入式分析。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司集團iUAP中心數(shù)據(jù)處理平臺總經(jīng)理李長山
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司集團iUAP中心數(shù)據(jù)平臺總經(jīng)理李長山介紹了用友數(shù)據(jù)平臺的情況,他說,企業(yè)解決大數(shù)據(jù)問題分四個層面,一是基礎(chǔ)架構(gòu)層面。二是組織與管理,主要是指數(shù)據(jù)庫。三是數(shù)據(jù)驅(qū)動、數(shù)據(jù)企業(yè),我們希望把數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)自身的運營過程中。四是業(yè)務(wù)層面和技術(shù)層面的平衡。
這對這些情況,用友提供了整套解決方案以及相應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)。李長山介紹,用友把數(shù)據(jù)處理的過程分為四個階段,一是數(shù)據(jù)采集,把業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)歸集到數(shù)據(jù)平臺中,把外部的數(shù)據(jù)采集到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中;二是組織存儲,采集過來的數(shù)據(jù)怎樣組織和管理;三是探索分析,基于存儲和管理的數(shù)據(jù)怎么建分析模型,挖掘數(shù)據(jù)價值;四是可視化決策,怎么利用這些分析模型指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營,作出相應(yīng)的決策。對應(yīng)每一個步驟,我們有數(shù)據(jù)處理平臺,都有相應(yīng)的產(chǎn)品對應(yīng)。
李長山表示,2012年Hadoop從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用往企業(yè)級滲透。用友結(jié)合Hadoop組件做了自己的產(chǎn)品,叫大數(shù)據(jù)引擎UDH。UDH部分數(shù)據(jù)組件是基于開源項目,我們在此基礎(chǔ)上增強企業(yè)管理器,解決了自動安裝部署、運維、監(jiān)控、管理、調(diào)優(yōu)的功能。由于大量的應(yīng)用系統(tǒng)往往通過SQL與底層的數(shù)據(jù)平臺或者是數(shù)據(jù)引擎交互,所以我們關(guān)注SQL在Hadoop上的執(zhí)行處理能力。用友在SQL Hadoop引擎上進行增強,同時結(jié)合異構(gòu)系統(tǒng)集成的工具將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到UDH里面。
李長山還舉了一個醫(yī)療診斷數(shù)據(jù)中心的例子,他說,醫(yī)院的電子病例、醫(yī)療影像、圖片等跟普通的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不一樣,這就是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。醫(yī)院的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)對統(tǒng)一管理底層數(shù)據(jù)架構(gòu)提出了更高的要求。用友提供的解決方案是說通過列式數(shù)據(jù)庫引擎解決分析問題,通過UDH大數(shù)據(jù)Hadoop組件解決非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和海量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理。對于分析來說,你可以基于列式數(shù)據(jù)庫建倉庫、分析模型,針對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以基于UDH做查詢,做業(yè)務(wù)應(yīng)用操作,也可以再導(dǎo)入到列式數(shù)據(jù)庫進行分析。
編輯總結(jié):通過這次用友iUAP媒體溝通會讓筆者對于用友在企業(yè)大數(shù)據(jù)處理與分析方面所做的工作有了更深的認識。大數(shù)據(jù)讓用友在企業(yè)信息化方面的經(jīng)營能力得以提升,通過用友BQ商業(yè)分析平臺和用友數(shù)據(jù)平臺,用友幫助企業(yè)實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的深度挖掘。