導(dǎo)讀:企業(yè)需要一個(gè)領(lǐng)袖來帶領(lǐng)企業(yè)走出困境,也需要領(lǐng)袖來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向輝煌。而這個(gè)領(lǐng)袖需要能夠掌握大數(shù)據(jù)的真諦,也要能夠有決心帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘地進(jìn)行大數(shù)據(jù)化改革。這樣的領(lǐng)袖就如同扁鵲一樣,能夠讓企業(yè)在最艱難的時(shí)候起死回生。
近日來一位意大利醫(yī)生卡納維羅對(duì)外宣稱自己已經(jīng)攻克了“換頭手術(shù)”的技術(shù)難題,并有望在2017年進(jìn)行第一例手術(shù)。這一消息震驚了國內(nèi)外,其中涉及到的科學(xué)、醫(yī)學(xué)以及倫理的爭(zhēng)論讓網(wǎng)絡(luò)世界異常繁忙。我們尚且不談?chuàng)Q頭手術(shù)的倫理問題,也不提“身體發(fā)膚受之父母”,暫且先來感嘆一下如今科學(xué)技術(shù)的發(fā)達(dá)程度。從上世紀(jì)六十年代出現(xiàn)心臟移植手術(shù)開始,短短四五十年間人類已經(jīng)突破了無數(shù)醫(yī)學(xué)障礙。
實(shí)際上,人類記載中第一例心臟移植手術(shù)來自中國。在《列子·湯問》一篇里面記載了這個(gè)一個(gè)故事,說的是“魯公扈、趙齊嬰二人有疾,同請(qǐng)扁鵲求治,”扁鵲于是和兩個(gè)人說,“你們兩個(gè)人,一個(gè)志向遠(yuǎn)大卻元?dú)馓撊酰粋€(gè)志向極小而元?dú)馍鯊?qiáng),如果你們兩個(gè)人換一換心,那就完美匹配了。”于是扁鵲就給兩個(gè)人喝了麻醉藥酒,給兩個(gè)人完成了史上第一例心臟互換手術(shù),并用神藥將兩人救醒。 醒后,兩人毫無痛苦,開開心心地回家了。
這個(gè)故事當(dāng)然要當(dāng)做神話故事來聽,但是拋卻其中看似非常不可思議的部分,故事中給我們展示的扁鵲,煞是一個(gè)極厲害的神醫(yī)。醫(yī)者,醫(yī)病更要醫(yī)心。特別是扁鵲生活的戰(zhàn)國時(shí)期,當(dāng)時(shí)并沒有精神科主任,更沒有心理醫(yī)生,所有患者生理及心理的疾病都需要醫(yī)生來治療。扁鵲作為將中醫(yī)望聞問切歸納總結(jié)并付諸實(shí)踐的第一人,通過和兩人接觸,一下子就發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)人心理上的問題。我們知道很多的病痛都是由于心理引起,那么扁鵲指出兩人的心病后到底有沒有趁著他們醉酒時(shí)給他們換心已經(jīng)不重要了。如同安慰劑效應(yīng)一樣,兩個(gè)病人一覺醒來被告知心臟已經(jīng)互換,馬上將心理的死結(jié)打開,如同換了心臟一樣。
所以我們將扁鵲稱之為五大神醫(yī)之首,有沒有抬舉他呢?扁鵲,絕對(duì)是受之無愧。
然而作為五大神醫(yī)之首的扁鵲竟然認(rèn)為兩個(gè)人比自己醫(yī)術(shù)還要高明得多,這是怎么一回事呢?《鶡冠子·卷下·世賢第十六》一篇里面記載了這樣一個(gè)故事,講的是魏文侯接見扁鵲的時(shí)候得知他還有兩個(gè)哥哥也都是醫(yī)生,于是就想了解一下情況。魏文侯問扁鵲說:“子昆弟三人其孰最善為醫(yī)?”扁鵲回答說:“長(zhǎng)兄最善,中兄次之,扁鵲最為下。”那魏文侯就奇怪了,扁鵲說家里三兄弟就自己醫(yī)術(shù)最差,那怎么只有扁鵲能夠名揚(yáng)四海呢?扁鵲于是就解答魏文侯的疑惑說:“長(zhǎng)兄于病視神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故名不出于閭。若扁鵲者,镵血脈,投毒藥,副肌膚,閑而名出聞?dòng)谥T侯。”也就是說,扁鵲的大哥能夠在人將病未病時(shí)將隱患消除,所以大家都不知道他的厲害。而二哥在病剛出現(xiàn)微小的癥狀的時(shí)候就將病治好,讓人誤以為他只會(huì)治小病。唯有扁鵲是下猛藥,治大病,在人病入膏肓之際將他搶救回來,這樣的本事看似厲害實(shí)際上卻落了下乘。
這一故事和我們研究大數(shù)據(jù)是不是不謀而合?
在事件未產(chǎn)生之前將其偵測(cè)并解決,在欲望沒有產(chǎn)生之前就將其滿足,這種境界是狹義大數(shù)據(jù)的上層境界。在事件出現(xiàn)了苗頭,在欲望剛產(chǎn)生的時(shí)候?qū)⑵錆M足,這種境界是狹義大數(shù)據(jù)的中層境界。解決已出現(xiàn)的問題,滿足已暴露出的需求,這是狹義大數(shù)據(jù)初期的追求。那么是不是上層境界一定要比中層境界和初期境界要困難,要厲害呢?
回到扁鵲的故事,扁鵲給我們展現(xiàn)的最大的魅力,除了醫(yī)術(shù)更多的是他的謙虛。并不是所有病人都能夠在病還沒有產(chǎn)生的時(shí)候就能夠碰到扁鵲的大哥,也不是所有人都在小病產(chǎn)生的時(shí)候給予足夠的重視。這個(gè)世界上最多的,也是最難以解決的恰恰是扁鵲每天都在處理的情況。
這與我們做公司何其相似?
很多人通過微信公眾平臺(tái)問我,到底大數(shù)據(jù)能夠怎樣幫助我解決現(xiàn)在棘手的問題。這個(gè)問題很難回答。因?yàn)槿魏我呀?jīng)暴露出來甚至已經(jīng)病入膏肓的問題想要被解決都是非常困難的。想要救企業(yè)于水火之中就要像扁鵲那樣,“镵血脈,投毒藥,副肌膚,”大刀闊斧地改革才有可能讓企業(yè)起死回生。
我在這一段時(shí)間的文章中反復(fù)提到兩個(gè)關(guān)鍵詞,大數(shù)據(jù)化和領(lǐng)袖。企業(yè)需要一個(gè)領(lǐng)袖來帶領(lǐng)企業(yè)走出困境,也需要領(lǐng)袖來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向輝煌。而這個(gè)領(lǐng)袖需要能夠掌握大數(shù)據(jù)的真諦,也要能夠有決心帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘地進(jìn)行大數(shù)據(jù)化改革。這樣的領(lǐng)袖就如同扁鵲一樣,能夠讓企業(yè)在最艱難的時(shí)候起死回生。
扁鵲的醫(yī)術(shù)真的不如他的兩個(gè)大哥么?同樣的,帶領(lǐng)企業(yè)走出困境、完成大數(shù)據(jù)化的領(lǐng)袖沒有達(dá)到狹義大數(shù)據(jù)的上層境界么?絕對(duì)不是這樣的。
根據(jù)美國著名商業(yè)顧問吉姆·柯林斯(Jim Collins)在《從優(yōu)秀到卓越》一書中提到了這樣一個(gè)觀點(diǎn):在全球僅有的能夠讓頂尖企業(yè)保持持續(xù)利潤增長(zhǎng)的11位頂級(jí)第五級(jí)領(lǐng)袖的身上,我們能夠明顯的發(fā)現(xiàn)他們共有的一個(gè)品質(zhì),那就是極度的謙遜。
這十一位頂極第五級(jí)領(lǐng)袖所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)在世界五百強(qiáng)中從未下降過。令我們深思的是,他們的企業(yè)果真從來沒有出現(xiàn)過問題嗎?是否如扁鵲的大哥一樣,在問題還沒出現(xiàn)時(shí)就解決了呢?再或者是他們?nèi)谌值艿娜N能力于一體了呢?
通過文章一開始的扁鵲換心的故事,我們已經(jīng)能夠清楚地知道,扁鵲確實(shí)擁有能夠一眼看穿病人內(nèi)心的本領(lǐng),而這種本領(lǐng)就如同我們利用大數(shù)據(jù)來解決問題一樣,絕對(duì)能夠做到在事情未發(fā)之前就掌握得徹徹底底。那么扁鵲這樣厲害的神醫(yī)還在魏文侯面前如此表現(xiàn),其中蘊(yùn)含的意思就很明顯了。一,當(dāng)然是表現(xiàn)出自己謙虛的品質(zhì),在國家最高領(lǐng)導(dǎo)人面前都沒有去努力展現(xiàn)自己的優(yōu)秀,而是去贊揚(yáng)自己的兩個(gè)哥哥。二,是想要通過這個(gè)舉動(dòng)來讓魏文侯知道,即使被多個(gè)國家稱贊的神醫(yī)也是非常謙虛的,那么作為一國的君主,想要成就偉業(yè),也需要謙虛的品質(zhì)。我們知道,魏文侯真的也是十分謙虛,重用李悝,讓魏國成為戰(zhàn)國初期的強(qiáng)國之一。
想要掌握大數(shù)據(jù),再優(yōu)秀的領(lǐng)袖都需要低下身子。容納百川的大海與大數(shù)據(jù)的浩瀚相比都如螢火蟲與日月爭(zhēng)輝,那么想要容納大數(shù)據(jù)的我們,必須要比大海還要低。
所以,所謂低下身軀,也包括虛下心來接受像大數(shù)據(jù)這樣的新鮮事物。將來若不懂大數(shù)據(jù)、不利用大數(shù)據(jù),企業(yè)陷入困境是必然結(jié)果。
懂得一些周易的人都知道這樣一卦,地山謙卦。這叫做地中有山,居高不傲。周易原文說:“謙。亨,君子有終。” 北宋易學(xué)大家邵雍解釋說:“謙和忍讓,尊人自卑;利用謙虛,萬事可達(dá)。得此卦者,吉利平安,步步高升。謙虛忍讓者前途大好,驕橫者必招敗。謙受益,滿招損。” 我們做企業(yè)的想不想萬事可達(dá)、步步高升、前途大好呢?
大數(shù)據(jù)這股潮流,無人也無任何事物可以阻擋。
唯有懂得謙虛的領(lǐng)袖才能夠像扁鵲一樣,妙手回春,救企業(yè)于生死之間,居高不傲,助公司走向輝煌。
邊金陽:作家,被譽(yù)為中國的哈利波特,紐約大學(xué)在讀碩士,致力于把人類最高的智慧與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,從而真正駕馭和掌控大數(shù)據(jù)。