搭建大數(shù)據(jù)平臺 提升核心競爭力

當贈送保險變得名正言順時，險企紛紛蜂擁而至。正值春節(jié)將至、返鄉(xiāng)出行再迎高峰時，險企借助官方微信掀起了意外險贈送高潮。對此，有電商人士解釋，網(wǎng)絡(luò)時代，誰擁有了大數(shù)據(jù)，誰將擁有主動權(quán)占據(jù)競爭優(yōu)勢，因此，多數(shù)險企希望借助贈送保險來提升核心競爭力。

據(jù)了解，此前推送航空意外險的泰康人壽再次打出了“百萬保障 全球護航”的贈送口號。泰康人壽贈送的意外險包括“飛常保”和“鐵定保”，分別針對航空意外保額100萬元和高鐵意外保額50萬元。據(jù)了解，在臺灣復(fù)興空難事件中，就有一位乘客為泰康人壽“飛常保”客戶。

緊隨泰康人壽之后，各險企也打出贈送保險的旗號，太保在春節(jié)期間向微信粉絲贈送“世紀行人生意外傷害保險”，面向全國粉絲大放送。“無論是私家車主，還是乘坐公共交通工具，無論你是路上跑，還是天上飛，太保都為您送上全方位、海陸空立體化的保障。史無前例的回饋活動，最重要的是——不需要花一分錢，完全免費送。”

北京商報記者查閱多家險企官微顯示，已將“贈送保險”活動設(shè)置為微信固定欄目，所贈送的保險均為意外險，保障額度、保障范圍和保障期限各有不同。華夏保險贈送綜合意外險期限為180天，飛機意外傷害保額為50萬元，老客戶領(lǐng)取可提升至100萬元，火車地鐵輕軌輪船意外傷害保額為10萬元，出租車意外傷害則為2萬元；而安盛天平保險還針對自駕車主專門贈送意外險，平安財險針對返鄉(xiāng)出行行李證件損失、丟失推出相應(yīng)的保險產(chǎn)品。

不過，并非所有的贈送都面向全國粉絲。有的險企省級分公司也紛紛推出贈送保險活動。例如。國壽廣東分公司1月10日官微打出一個大大的“搶”，稱“免費保險大贈送，百萬保額等你搶！”不過，這一贈送活動僅針對廣東省內(nèi)常住居民。

險企如此熱衷于贈險活動，那贈險行為是否合規(guī)？為使得贈險名正言順，今年1月底，保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于規(guī)范人身保險公司贈送保險有關(guān)行為的通知》。依據(jù)通知，人身保險公司可以以促銷或者公益事業(yè)為目的贈送人身險，所贈送的保險僅限于一年期內(nèi)的意外險和健康險。盡管這一通知自今年4月實施，不過監(jiān)管層的表態(tài)給險企贈送保險吃了一顆定心丸。

此外，有電商人士解釋，險企如此熱衷于意外險大贈送，一方面是臨近春節(jié)需求增加，希望借意外險敲開潛在客戶的大門，另一方面就是積累客戶信息，搭建大數(shù)據(jù)平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)銷保險業(yè)務(wù)發(fā)展明顯提速，保費增長成倍計算。有研究顯示，到2020年保費規(guī)模或達3000億元，目前幾乎所有的險企都擠入互聯(lián)網(wǎng)保險渠道開發(fā)客戶。有保險專家指出，未來大數(shù)據(jù)將是各企業(yè)的核心競爭力。

從目前贈送保險來看，完成贈送保險流程，有非常重要的信息需要填寫，包括姓名、身份證號碼、手機號等，有的還了解更詳細的信息，如安盛天平在贈送“自駕意外險”時，需填寫車牌號、車險到期月等，這將下一步精準營銷鋪好了路。