運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)才是突破口

責任編輯:editor007

作者:陳曉璇

2014-12-29 20:31:35

摘自:羊城晚報

互聯(lián)網(wǎng)教育不是改變教育的本質(zhì),而是透過技術(shù)優(yōu)化、大數(shù)據(jù)支撐,改變教育某一些環(huán)節(jié)的效率問題。今年9月,全國首個教育類手機APP“校園+”上線,率先對廣州小升初家長進行廣泛數(shù)據(jù)調(diào)研。

“2014年最流行的一句話,應(yīng)該是“站在風口上,豬也會飛起來! ”

站在互聯(lián)網(wǎng)教育的風口上,傳統(tǒng)課輔機構(gòu)飛得起嗎?今年8月,被稱為“至專業(yè)的小升初輔導機構(gòu)”的立尚教育,成為校園+戰(zhàn)略合作伙伴,開始嘗試與在線教育互補共贏。

立尚教育能否在小升初政策多變的浪尖上,借助互聯(lián)網(wǎng)教育的東風,飛得更高,飛得更遠呢?”

■關(guān)于市場——

K12在線教育還有機會

過去的一年中,新東方、學而思、學大等行業(yè)大佬紛紛進入互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域,很多人開始在思考,傳統(tǒng)線下課輔是否能撐得住?

不過,也不見得上得了線就不會掉下來。今年爆出的梯子網(wǎng)倒閉事件,就引發(fā)行業(yè)關(guān)于在線教育泡沫之爭,這尤其是對K12領(lǐng)域在線教育打擊很大。

“帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的機構(gòu)尚且難以在K12領(lǐng)域突破,作為傳統(tǒng)的課輔機構(gòu),是否難有機會?”面對這一質(zhì)疑,立尚教育總經(jīng)理馮頤還是很有信心。

“實際上,互聯(lián)網(wǎng)教育是被誤讀的。”她認為,互聯(lián)網(wǎng)教育不是在互聯(lián)網(wǎng)上上課!打個比方,梯子網(wǎng)創(chuàng)始人龔海燕所創(chuàng)辦的“世紀佳緣”網(wǎng)之所以成功,只是將兩個人談戀愛認互相認識的機會搬到網(wǎng)上,提高認識的效率而已。談戀愛過程如約會吃飯還是在網(wǎng)下進行的。

“但梯子網(wǎng)沒有走世紀佳緣模式,一直試圖把學習過程放在網(wǎng)上完成,即把“戀愛”放在網(wǎng)上進行,學生不肯接受這種方式,很正常。”

馮頤認為,這個并不能說明互聯(lián)網(wǎng)教育就是失敗的,互聯(lián)網(wǎng)與教育的結(jié)合方式有很多,可以是網(wǎng)上上課,只是現(xiàn)在沒有一家證明是成功的而已。但是像猿題庫、一起作業(yè)網(wǎng),包括中國移動最近推出的“和教育”APP,它們都不是網(wǎng)上授課,而是切入教育的某一些領(lǐng)域,提高教學效果。以“和教育”為例,它就是做一個平臺,打通學校教學管理,家校溝通管理的教育服務(wù)平臺。這個平臺,你很難看到有老師在上面上課,但是家長們學校愿意用。

所以,互聯(lián)網(wǎng)教育不是改變教育的本質(zhì),而是透過技術(shù)優(yōu)化、大數(shù)據(jù)支撐,改變教育某一些環(huán)節(jié)的效率問題。

■關(guān)于核心競爭力——

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)精準分析才是“風口”

近年來,課外輔導市場越來越細分,衍生出來許多新的輔導方式,“1對1”、“1對2”、“保證班”、“VIP班”等等,各機構(gòu)互相克隆,同質(zhì)化嚴重,與此同時,其客戶市場也再被細分和蠶食。

如何追求更大的市場?如何贏得更多的“小升初”客戶群?馮頤想到了借助互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析這個“風口”。

今年9月,全國首個教育類手機APP“校園+”上線,率先對廣州小升初家長進行廣泛數(shù)據(jù)調(diào)研。該調(diào)研一共發(fā)了21000多張問卷,有效回收16000多份。

調(diào)查中獲取了大量的有效數(shù)據(jù)。例如,86%網(wǎng)友表示混亂的小升初局勢讓他們的家庭氣氛變得緊張,73% 網(wǎng)友表示最大的痛苦是小升初政策頻繁變動,42%的學生從四年級開始補習……這些數(shù)據(jù)讓立尚教育重新找到了新的市場動力和商機。

更加利好的是,自10月17日“陽光普查計劃”在媒體發(fā)布后,當日就接到468組家庭咨詢,一周時間報名人數(shù)超過1萬人。

馮頤介紹,立尚教育透過“校園+”的空中通道,推出各種測試、收集用戶在教育需求上的數(shù)據(jù),對區(qū)域性市場、對不同年齡層家長需求進行深度的分析。例如,透過區(qū)域性數(shù)據(jù)分析開設(shè)新校區(qū),11月新增了黃邊校區(qū),校區(qū)還在裝修,但第一個小升初保證班已經(jīng)招滿。

還有,2015年小升初全面實施面談,期末考試成績或?qū)⒊蔀槿雵闹匾罁?jù)。校園+發(fā)出的7萬多張調(diào)查問卷的數(shù)據(jù),獲取家長需求后,推出“期末考試沖剌班”,僅一周就全線報滿。

大數(shù)據(jù)的威力之大,可見一斑。“立尚教育不會遠離互聯(lián)網(wǎng)概念,而且會更積極地通過互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析,找到K12領(lǐng)域的風口在哪里。”馮頤說。

■關(guān)于未來——

帶有互聯(lián)網(wǎng)基因機構(gòu)或成未來市場主角

前幾年,課外輔導機構(gòu)紛紛忙于跑馬圈地,而今年以來,各大機構(gòu)均出現(xiàn)放慢腳步跡象。而立尚教育反而加快了腳步。

馮頤認為,要實現(xiàn)機構(gòu)品牌與盈利共贏,課外輔導機構(gòu)必須解決幾個方面的問題:

一是師資的問題。師資是無法快速復(fù)制的;二是教學模式的問題,課輔行業(yè)受國家教育政策變化影響大,每當政策變化,原有的教學模式未必能適應(yīng)市場;三是教學管理的問題。只要涉及到教學,是繞不開“教學規(guī)律”、“教育本質(zhì)”這兩個話題,而這兩個問題與商業(yè)利益的種種沖突考驗著每家機構(gòu)的管理能力。

馮頤認為,課輔行業(yè)多元化發(fā)展、越來越細分的大局已定。而行業(yè)越來越細分,則可以從今年各個機構(gòu)的主打項目看出端倪。大班教學更加特色化,也就是各種各樣的保證班;而小班教學,也越來越個性化,有“一對二保證”的,有“5-6菁華班”的,還有如立尚教育的“自組班”等等。與此同時,教學效果也得到了前所未有的關(guān)注,各個機構(gòu)為做強教學效果,在課程教學上下足了功夫。

值得注意的是,從2010年,廣州課外輔導市場另一類型機構(gòu)正在迅速崛起,如當年11月上市的好未來教育,在廣州上線的華附在線學習中心-愛學網(wǎng)等,如今他們都成教育行業(yè)的一股新力量,對未來課輔機構(gòu)發(fā)展有著重要影響。而這也正回答了立尚教育為何大膽涉足在線教育的原因。

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