10月初騰訊微信推出小視頻功能，受到廣大用戶的歡迎，業(yè)務(wù)使用量增長迅速。通過使用發(fā)現(xiàn)，微信小視頻業(yè)務(wù)存在視頻上傳完成確認(rèn)時延達(dá)到8-9秒的問題，容易給用戶造成上網(wǎng)速度慢、等待時間長的不良體驗。

為提升用戶上網(wǎng)感知，廣西聯(lián)通與騰訊微信團(tuán)隊成立聯(lián)合工作組，開展微信小視頻業(yè)務(wù)感知優(yōu)化提升工作。廣西聯(lián)通通過提取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理中基于核心網(wǎng)信令數(shù)據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析方法，深入研究微信小視頻打開時延、速率需求、滑動窗口大小、服務(wù)器交互過程等特征。

通過分析，發(fā)現(xiàn)微信小視頻上傳成功實際時延為2至3秒，但微信小視頻上傳完成后微信服務(wù)器向終端回應(yīng)確認(rèn)信息時產(chǎn)生約5秒鐘的響應(yīng)等待時延，在聯(lián)合騰訊微信團(tuán)隊優(yōu)化服務(wù)器響應(yīng)機(jī)制后，服務(wù)器向終端回應(yīng)視頻響應(yīng)的時延由5秒縮短至0.674秒，用戶發(fā)布微信小視頻的感知時延由原來的8-9秒縮短至2-3秒，感知時延縮短了60%以上，有效的提升了用戶上網(wǎng)感知。