大數(shù)據(jù)作為云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT行業(yè)又一大顛覆性的技術(shù)革命，日益受人追捧，而在大數(shù)據(jù)時代到來之際，一方面互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)躍躍欲試，偶有從中受益，另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)也嘗試躋身其中，希望能嘗到社會化、新潮流的甜頭。而大數(shù)據(jù)究竟能為企業(yè)帶來什么?如何應(yīng)用好大數(shù)據(jù)?不少問題卻束縛了企業(yè)創(chuàng)新的步伐。

不久前，微信朋友圈里一個名為“人脈挖寶”的小游戲得到廣泛關(guān)注，記者了解到，該游戲是工商銀行為宣傳金融產(chǎn)品e支付而推廣上線的。游戲形式十分簡單，即在9宮格中任選一格“挖寶”，用戶挖到的獎品則可申請領(lǐng)取。不過，在領(lǐng)取獎品時，用戶需要向工行支付1分錢—采用這種形式，工行旨在讓用戶體驗(yàn)e支付作為交易平臺的便捷及安全，從而避免由于第三方支付工具操作繁瑣而導(dǎo)致的安全隱患。

簡單的游戲背后，卻是工行作為傳統(tǒng)金融企業(yè)，對于新形態(tài)社會化營銷的大膽探索。

首先，活動機(jī)制上規(guī)定，凡購買游戲道具”金鏟子“的用戶，可將信息分享給十位朋友，而這十位朋友在二次購買后，依然可以等值傳遞，以此類推共計四層好友能享有該道具。照此推算，實(shí)際上，該游戲只要有1人花錢購買“金鏟子“，游戲信息將至少傳播至10人，至多或能影響萬人。不難看出，這即是應(yīng)用了斯坦利·米爾格蘭姆所提出的六度空間理論：最多通過五個中間人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。工行將此進(jìn)行變形，改變“聯(lián)系”為”達(dá)及“，以利用最低的成本進(jìn)行最大的宣傳。

工行相關(guān)人士透露，目前社會化營銷生態(tài)圈整體呈現(xiàn)出一種浮躁的狀態(tài)，無論微博還是微信，網(wǎng)友一般很難接受撲面而來的廣告，甚至?xí)Υ肃椭员牵?ldquo;人脈”—通過你所熟悉的人交換信息，來做內(nèi)容傳播，尤其是有切身利益可以給到朋友，那就會呈現(xiàn)另一種狀態(tài)：高度參與。

這位負(fù)責(zé)人同時向我們展示了一些數(shù)據(jù)，在獎品集中發(fā)放的特定1小時內(nèi)，參與人數(shù)高達(dá)18萬人;自10月8日上線以來，單日最高參與人數(shù)突破50萬。其中河南、貴州分居參與人數(shù)排名前兩位，而美國以505人參與數(shù)位居海外地區(qū)榜首。工行在向行業(yè)展示互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)績的同時，以上數(shù)據(jù)也充分說明了豫、貴兩地對于社會化營銷的響應(yīng)—二三線城市早已不在社會新潮流布局之外，隨著營銷范圍的拓展，商業(yè)邊緣城市也將成為品牌商、營銷人的新目標(biāo)，想必工行也會在今后的金融布局中重點(diǎn)撒網(wǎng)以上兩地。

其次，作為國有”土豪“企業(yè)，工商銀行挑戰(zhàn)社會化營銷可謂砸下了重金。記者翻看網(wǎng)絡(luò)一些新聞，該游戲大多打著贈送iphone6的噱頭進(jìn)行推廣，幾個月前才剛上市的這部土豪手機(jī)，工行竟拿出數(shù)臺供用戶抽獎，而更大的獎項(xiàng)還有私人轎車，這不得不令早已在互聯(lián)網(wǎng)打拼多年的微小企業(yè)唏噓一片，甚至有企業(yè)發(fā)出調(diào)侃：既生工行，何生我。

對于設(shè)置眾多高額獎品，工行也有自己的想法，那就是希望打破傳統(tǒng)模式的跨界合作，嘗試讓服務(wù)行業(yè)兼具媒介功能。據(jù)悉，工行與活動獎品的提供商戶尋求的是一種“平臺和共贏”的思維理念，即在工行搭建的活動平臺下，幫助商戶進(jìn)行產(chǎn)品曝光，引導(dǎo)用戶增加對品牌的熟悉度。而與其他活動所不同，工行此次的資源整合并非“誘導(dǎo)消費(fèi)”，用戶挖到產(chǎn)品無需進(jìn)行二次消費(fèi)就能得到切身利益。商戶方面，借助工行平臺得以推廣是一，搭載工行e支付、融e購網(wǎng)上商城作為消費(fèi)媒介，衍生出長期的消費(fèi)群體是更大的利益所得。對于創(chuàng)新模式的嘗鮮，工行也拿出十足的信心，不斷為良好的活動效果進(jìn)行實(shí)時改進(jìn)，也力求能為行業(yè)做出示范意義。

最后，在面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷刷新營銷的記錄面前，工行也加快著自己的步伐。在首次進(jìn)行“瘋狂2小時”的嘗試時，由于參與人數(shù)眾多，導(dǎo)致后端服務(wù)器出現(xiàn)故障。18萬人的集中參與活動，對于社會化營銷并不算的上是新鮮事，不過，工行能在淺嘗社會化營銷之處就取得如此成績，也不免為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敲響警鐘。

作為金融企業(yè)，龐大的資本固然是天然優(yōu)勢，但長期的國企思維確實(shí)遏制了創(chuàng)新營銷的生長，正所謂船大難掉頭。此次工行叫板互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)背后，我們看到的更多是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維的勇氣和決心。至于這場新營銷的戰(zhàn)役誰才是最后贏家，也隨著加入企業(yè)越來越多，更令人翹首期待。