9日，經(jīng)過3個月的試運行和調(diào)試，青島市安監(jiān)系統(tǒng)首個微信公眾平臺“問安膠州”正式開通，該平臺擁有信息發(fā)布、微網(wǎng)站、有獎舉報、一對一交互等多種功能，而后臺的大數(shù)據(jù)分析，可以及時解析出安全隱患的集中地帶，掃出地區(qū)內(nèi)安全盲區(qū)。

9日，記者來到膠州市安監(jiān)局，“問安膠州”微信公眾號的后臺團隊正在有條不紊地工作。“這是動態(tài)信息推送，每天8條，包括安監(jiān)新聞、政策法規(guī)、官方統(tǒng)計等。”團隊負責人趙振林告訴記者，安監(jiān)局本來也有官方網(wǎng)站，網(wǎng)站的更新也很及時，但卻極少有人去主動查閱官網(wǎng)信息，微信推送把信息的接收從“主動”改為“被動”，更方便安全法規(guī)和知識、服務信息的普及。

正聊著，后臺突然接收到一個圖片，內(nèi)容是一處安全隱患。工作人員立即跟發(fā)信人一對一交互，得知發(fā)信人是青島軟控的一位安全管理人員，圖片是他剛剛巡查廠區(qū)時發(fā)現(xiàn)的，詢問這種安全隱患該如何規(guī)整。安監(jiān)局立即調(diào)動專業(yè)人員，對隱患的整改給予專業(yè)指導。大約15分鐘后，發(fā)信人又傳來一張圖片，是按照指導整改后的現(xiàn)場，通過安監(jiān)局仔細查看，確定整改合格，隱患消除。

“你看，這個過程前后不到 20分鐘，一處隱患消除了。沒有平臺以前，企業(yè)安全員可能要打電話，我們要做記錄 ，然后分流、出現(xiàn)場、現(xiàn)場整改、申報驗收，不僅費時費力，還會出現(xiàn)不知該怎么辦就將隱患擱置不管的狀況。”趙振林表示，膠州目前上規(guī)模的企業(yè)就有3000多家，各類公司約6000余家，而安監(jiān)局總共只有40余人，每天全部覆蓋巡查顯然不現(xiàn)實，下一步，“問安膠州”將把轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)的安全員、鎮(zhèn)辦執(zhí)法人員、村居協(xié)管員等全部納入，通過“問安膠州”平臺，人人都是安全員，隨時都可以發(fā)現(xiàn)隱患、消除隱患。

平臺的另一大功能，就是“有獎舉報”，用戶可以通過視頻、圖片、文字、語音等方式在線及時舉報生產(chǎn)安全事故隱患，微信平臺值班員將事故隱患第一時間上報，第一時間查實、查處，并對舉報人給予獎勵。“這樣可以保護舉報人的個人信息，還可以安全便捷地支付獎金。”趙振林介紹，今后凡是通過微信公眾平臺舉報所獲的獎勵，安監(jiān)部門將通過微信支付平臺支付到賬。

微信公眾平臺有著強大的大數(shù)據(jù)分析功能，“問安膠州”也不例外。在后臺的數(shù)據(jù)分析區(qū)，對用戶的分析、消息的分析等一目了然，工作人員截取了最近10天的圖文信息分析，發(fā)現(xiàn)即將實施的新安全法解讀點擊量很高，其次是企業(yè)在安全事故中責任劃分、居家安全防范常識等。再通過用戶數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)關注新安全法解讀的多是企業(yè)從業(yè)人員，而一般市民用戶則更熱衷于生活中的隱患防范。“每天發(fā)布的信息，其閱讀量、轉發(fā)量都有數(shù)據(jù)，稍加分析就能得出膠州區(qū)域內(nèi)的安全熱點、隱患集中地等，為日后的安全監(jiān)管指明了方向。”后臺一位工作人員表示。

在微信“添加朋友”區(qū)搜索“問安膠州”賬號，記者也成功關注了這一平臺，呈現(xiàn)在眼前的對話窗口還有三個小板塊 ，“安監(jiān)在線”、“直通安全”和“安全秘書”，每個板塊設有5個子菜單，點擊后，便與“微網(wǎng)站”實現(xiàn)對接。“微網(wǎng)站”分類明確，能快速得到所需要的信息，實用性比官方網(wǎng)站更強。