相關(guān)研究顯示，云計(jì)算將超越早期互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樵朴?jì)算同時(shí)在全球范圍內(nèi)推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)、社交媒體和大數(shù)據(jù)趨勢(shì)，而這些技術(shù)之間的交互將徹底轉(zhuǎn)變未來(lái)20至25年的IT格局。預(yù)計(jì)到2020年，這四大技術(shù)將成為信息與通信技術(shù)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)因素，屆時(shí)，云計(jì)算模型將成為數(shù)據(jù)中心的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，人們將在云端創(chuàng)建并運(yùn)行新應(yīng)用程序，移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)⒉粩喔淖兾覀兊纳?、工作、學(xué)習(xí)、溝通以及管理方式。

據(jù)硅谷公司副總裁、全球云計(jì)算專(zhuān)家和美國(guó)云計(jì)算委員會(huì)（U.S. Cloud Commission）主要成員杰奎琳?范艾克女士介紹，云并不是指代某個(gè)地點(diǎn)，而是一種捆綁和提供計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)（基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)）、開(kāi)發(fā)工具（平臺(tái)即服務(wù)）或應(yīng)用程序（軟件即服務(wù)）的創(chuàng)新方式，而且這些計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)、開(kāi)發(fā)工具或應(yīng)用程序都能夠在數(shù)據(jù)中心以按需隨選的方式租用。云包括公共云、私有云和混合云。具體而言，公共云可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為所有用戶(hù)部署上述服務(wù)；而私有云或社區(qū)云通過(guò)受保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)為指定用戶(hù)部署服務(wù)；混合云則結(jié)合了公共云和私有云的特點(diǎn)，能夠進(jìn)一步拓展IT功能。

工業(yè)化國(guó)家90%的財(cái)富是中小企業(yè)創(chuàng)造的，所以一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)很大程度依靠中小企業(yè)。而云計(jì)算是當(dāng)前能夠最有效推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高效益的工具，云能夠極大地釋放企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資本，便于企業(yè)將這些資本投入到增長(zhǎng)型業(yè)務(wù)中去。早在五至十年前，網(wǎng)絡(luò)巨頭谷歌和亞馬遜已經(jīng)步入云端，采用云管理大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。云計(jì)算已經(jīng)成為唯一能有效管理數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)信息，且同時(shí)兼具高度可拓展性和低成本特點(diǎn)的IT模式。

麥肯錫全球研究院在其美國(guó)研究報(bào)告中預(yù)測(cè)，通過(guò)在云環(huán)境中充分利用大數(shù)據(jù)，美國(guó)零售商的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)可提高60%，而相關(guān)生產(chǎn)商也能節(jié)約近一半的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和組裝成本。報(bào)告還指出，幾乎任何企業(yè)都可以借助大數(shù)據(jù)將生產(chǎn)力和利潤(rùn)率提高5%。

對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)和中小型企業(yè)而言，云是打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不二之選。由于云計(jì)算能夠顯著提高資本效益，硅谷風(fēng)投專(zhuān)家對(duì)其可謂青睞有加。過(guò)去，初創(chuàng)企業(yè)需要投入10-15%的風(fēng)險(xiǎn)資本構(gòu)建IT架構(gòu)，現(xiàn)在只要購(gòu)買(mǎi)相關(guān)云服務(wù)。

云計(jì)算時(shí)代，中小企業(yè)通過(guò)在線租用經(jīng)營(yíng)需要的商用軟件和技術(shù)開(kāi)發(fā)工具，省去自購(gòu)軟件費(fèi)用，從而節(jié)約大量資金，并通過(guò)在線實(shí)現(xiàn)流程整合。杰奎琳談到一家大型的跨國(guó)化工公司，該公司將旗下一家子公司從歐洲遷至美國(guó)，這在過(guò)去需要數(shù)月的時(shí)間處理各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在，利用云計(jì)算，只需要6周就可以在另一個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，而且，通過(guò)租用相關(guān)服務(wù)，成本大為節(jié)約。更重要的是，一個(gè)小公司過(guò)去完全不敢想的大公司大成本才能做的事情，現(xiàn)在通過(guò)支付小額服務(wù)費(fèi)就可以享用了，甚至和大公司一爭(zhēng)天下。他們通過(guò)通道購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，再借助社交媒體打廣告，這樣一來(lái)比傳統(tǒng)運(yùn)行方式效率更高，價(jià)格卻低得多。

事實(shí)上，這種服務(wù)對(duì)于從大到小的公司都可以提供，小到2個(gè)人的公司也有相應(yīng)服務(wù)商，比如作一個(gè)簡(jiǎn)單的工資表，完全沒(méi)必要購(gòu)買(mǎi)軟件，在線租用兩小時(shí)就一切妥當(dāng)了。

具體到為政府量身打造的云，同樣能夠幫助相關(guān)機(jī)構(gòu)在所有層面實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)以及跨部門(mén)協(xié)作與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)諸如醫(yī)療、銀行、零售、能源與制造等主要領(lǐng)域的數(shù)據(jù)采集、分析，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。美國(guó)聯(lián)邦政府采用“云優(yōu)先”戰(zhàn)略，在向云端遷移方面的 IT 開(kāi)支將高達(dá)200億美元，達(dá)到了美國(guó)IT總預(yù)算的四分之一。

在談到在線租用的信息安全問(wèn)題時(shí)，杰奎琳表示，中小企業(yè)主要考慮成本，他們自建數(shù)據(jù)中心所帶來(lái)的成本和安全性遠(yuǎn)比不上公共云平臺(tái)提供的安全性，除非一些特殊的軍工和國(guó)防企業(yè)需要自建私有云環(huán)境。

有一種聲音認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)失業(yè)增加，事實(shí)上，在某一個(gè)小的局部看也許是這樣，但是，總的來(lái)看，效率提高必然加速企業(yè)發(fā)展，從而增加更多崗位和機(jī)會(huì)，所以說(shuō)，技術(shù)進(jìn)步并不是消滅傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而是促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著轉(zhuǎn)型的加速，技術(shù)和金融方面的人才缺口較大。隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨，涉及到原有商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和調(diào)整，下一步，不適應(yīng)的人需要進(jìn)行大數(shù)據(jù)的應(yīng)用教育，美國(guó)未來(lái)5年需要20萬(wàn)大數(shù)據(jù)分析師，這也是大數(shù)據(jù)帶來(lái)的就業(yè)機(jī)遇，預(yù)計(jì)到2015年，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)到來(lái)，全球與信息相關(guān)新增崗位440萬(wàn)個(gè)。

此外，云也可以為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。例如，位于舊金山的一家名為Mobile Works的公司創(chuàng)建了一款移動(dòng)應(yīng)用軟件，能夠?qū)⑽鞣狡髽I(yè)的任務(wù)外包給印度的“移動(dòng)辦公人員”，這樣，項(xiàng)目工作人員就能以較低的成本在移動(dòng)設(shè)備或網(wǎng)吧完成數(shù)據(jù)輸入工作。借助移動(dòng)云服務(wù)，即使是身處偏遠(yuǎn)地區(qū)、無(wú)法直接訪問(wèn)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的人也可以獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，雖然這需要廣泛的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率，但如今的無(wú)線技術(shù)已能夠在無(wú)地面基礎(chǔ)設(shè)施的情況下，提供充足、簡(jiǎn)便的網(wǎng)絡(luò)連接。

有一個(gè)形象又略帶幽默的說(shuō)法，隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，這個(gè)世界越來(lái)越透明，我們就象生活在玻璃魚(yú)缸里，您怎么看大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)給人們帶來(lái)的積極幫助和無(wú)奈甚至是消極影響，您認(rèn)為它的廣泛應(yīng)用是否意味著經(jīng)濟(jì)發(fā)展更快，社會(huì)更進(jìn)步，而生活在其中的人卻更焦慮。在這樣一個(gè)被信息裹挾的時(shí)代，有公司在不斷制造數(shù)據(jù)病毒的同時(shí)又不斷升級(jí)殺毒軟件，在積極提供大數(shù)據(jù)的同時(shí)又在買(mǎi)賣(mài)隱私交易安全感，您怎么看待這個(gè)現(xiàn)象？

杰奎琳女士直言，“當(dāng)前全世界幾乎都在關(guān)注爭(zhēng)議'魚(yú)缸'生活，美歐皆如此。我認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)不可阻擋，但問(wèn)題也確實(shí)存在，比如我喜歡寫(xiě)作，通過(guò)看我發(fā)表在網(wǎng)上的文章，人們不僅知道我是硅谷軟件行業(yè)的高管，甚至可以知道我的個(gè)人興趣與喜好，將我的個(gè)人身份和職業(yè)身份區(qū)分開(kāi)來(lái)有利有弊。我們?cè)诰W(wǎng)上分享的個(gè)人信息越多，我們與他人的互聯(lián)程度也就越高，但同時(shí)我們也泄露了自己的隱私，甚至面臨某種風(fēng)險(xiǎn)。”

杰奎琳舉著她的護(hù)照給記者講了一個(gè)身邊的故事，侄女前不久有了第一本護(hù)照，她很高興放在網(wǎng)上，我看到后嚇了一跳，上面顯示有她大量的個(gè)人信息，這對(duì)于一個(gè)剛踏入社會(huì)的小姑娘來(lái)說(shuō)很危險(xiǎn)，于是我在第一時(shí)間要求她快速刪除。這就是大數(shù)據(jù)時(shí)代，既能分享快樂(lè)也潛在各樣危險(xiǎn)。因此我們需要有選擇性地在網(wǎng)上分享各種信息。

如何保護(hù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的隱私安全？杰奎琳認(rèn)為，當(dāng)下需要關(guān)注的是：1，加強(qiáng)對(duì)使用者的宣傳和教育，培養(yǎng)自我保護(hù)習(xí)慣，2，給使用者劃出一條安全線，明確規(guī)定在線應(yīng)用中哪些數(shù)據(jù)可用哪些數(shù)據(jù)不可用。

杰奎琳說(shuō)，安全保障要兩種方法并用：1，通過(guò)技術(shù)手段甄別限制，2，通過(guò)立法、政策加以限制。當(dāng)前，歐洲關(guān)于保護(hù)數(shù)據(jù)私密性的相關(guān)法規(guī)正在修改中，有的國(guó)家規(guī)定只能網(wǎng)上披露公務(wù)員信息，巴西則規(guī)定數(shù)據(jù)不能出國(guó)境，德國(guó)在這方面有嚴(yán)格的立法，規(guī)定公民信息只能儲(chǔ)存在德國(guó)境內(nèi)的數(shù)據(jù)中心，杰奎琳生活的加州就有消費(fèi)者在積極推動(dòng)立法強(qiáng)化數(shù)據(jù)隱私與安全，總體上看，歐洲在數(shù)據(jù)使用方面更嚴(yán)格。盡管如此，必須正視，當(dāng)前新技術(shù)發(fā)展迅猛，相關(guān)政策跟進(jìn)滯后，導(dǎo)致沖突加劇。

大數(shù)據(jù)在各個(gè)行業(yè)廣泛應(yīng)用，提供行業(yè)解決方案，包括汽車(chē)、金融服務(wù)等等，甚至還有媒體。作為一名記者，我很感興趣它對(duì)傳媒的影響。

杰奎琳快速而肯定地回應(yīng)我：極大的改變傳統(tǒng)媒體。眼下，社交媒體的發(fā)展已經(jīng)改變了資訊提供方式，很多咨詢(xún)來(lái)源于個(gè)人博客等自媒介，而不是依賴(lài)媒體雇員提供，導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體越來(lái)越收縮。隨著技術(shù)的介入，越來(lái)越多的人們能夠在線閱讀和寫(xiě)作，加之，更多的內(nèi)容也無(wú)需再依靠職業(yè)記者提供，因此，平面媒體、職業(yè)記者受到的挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越明顯。杰奎琳說(shuō)，數(shù)字媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)就是“內(nèi)容為王”，人們尋求快速、便捷地獲取資訊，這是傳統(tǒng)媒體做不到的。

她介紹了美國(guó)職業(yè)記者現(xiàn)狀，正在分化成三大部分：1傳統(tǒng)媒體渠道（如紐約時(shí)報(bào)）的記者為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供者（如雅虎）提供資訊，2，大企業(yè)有自己的網(wǎng)站，記者為他們寫(xiě)作，或企業(yè)雇員成為企業(yè)內(nèi)部記者（品牌導(dǎo)向型新聞）。3，獨(dú)立媒體人。

大數(shù)據(jù)時(shí)代如何保證寫(xiě)作者提供資訊的真實(shí)性？杰奎琳表示，這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。美國(guó)前些日子有一名黑客進(jìn)入新聞聯(lián)合協(xié)會(huì)網(wǎng)站，發(fā)布錯(cuò)誤報(bào)道，15分鐘后被在線更正。可以看出，如何及時(shí)平衡、糾正是一個(gè)問(wèn)題，但同時(shí)，因?yàn)樯缃幻襟w時(shí)代的信息高度開(kāi)放，所以糾錯(cuò)往往也很及時(shí)。

在結(jié)束訪問(wèn)的閑談中，杰奎琳表達(dá)了她對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心，她說(shuō)，中國(guó)是一個(gè)注重創(chuàng)新的國(guó)家，當(dāng)前，各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新受到前所未有的關(guān)注，這是一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)遇期，可以充分利用云計(jì)算、移動(dòng)商務(wù)、社交媒體和大數(shù)據(jù)這四大技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及在互動(dòng)電視等方面取得的進(jìn)步，交流和商務(wù)將變得越來(lái)越社交化，消費(fèi)者的呼聲也將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。希望中國(guó)積極充分把握機(jī)遇，在全球范圍尋找合作伙伴，在推動(dòng)世界實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的移動(dòng)化方面做出巨大貢獻(xiàn)。“如果我們整合所有人的技術(shù)創(chuàng)新，我們將擁有一個(gè)更加美好的數(shù)字化未來(lái)！”