大數(shù)據(jù)時代下的今天,數(shù)據(jù)作為一種信息,已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域。人們每一次點(diǎn)擊鼠標(biāo),每一次刷卡消費(fèi),每一次撥打電話……都會積累海量的數(shù)據(jù),這也正是大數(shù)據(jù)中“大”的直接表現(xiàn)。作為領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)解決方案的服務(wù)提供商Pactera(以下簡稱:文思海輝)認(rèn)為:通過新興技術(shù)的融合應(yīng)用,讓數(shù)據(jù)主動參與決策,才能發(fā)掘大數(shù)據(jù)真正的價(jià)值,進(jìn)而對人們未來生活模式產(chǎn)生積極影響。
近年,伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等交互式媒體的發(fā)展,“大數(shù)據(jù)”以其獨(dú)有的時代特性與延伸價(jià)值,越來越成為人們津津樂道的焦點(diǎn)話題。大數(shù)據(jù)時代的到來是技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展的必然結(jié)果,從微信紅包到“馬丁”的電影票之爭;從嘀嘀、快的打車大戰(zhàn)到“來自星星的你”的熱播;表面看來是各路商家在搶用戶的明爭暗斗,其實(shí)后臺都是對大數(shù)據(jù)市場的爭奪。商家通過鎖定移動支付,在很大程度上鎖定了用戶;從而進(jìn)一步獲取用戶的互聯(lián)網(wǎng)或者日常生活行為。在大數(shù)據(jù)時代,每位消費(fèi)者產(chǎn)生的數(shù)據(jù)無論是對產(chǎn)品創(chuàng)新、市場分析、目標(biāo)客戶定位等價(jià)值都是不可估量。通過數(shù)據(jù),一個人的消費(fèi)習(xí)慣、生活半徑、支付能力將會清晰地展示在商家面前,現(xiàn)在通過用戶搶數(shù)據(jù),未來搶的則是更多的用戶和更大的市場。
文思海輝認(rèn)為,大數(shù)據(jù)時代下的今天,如何通過獲取到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析運(yùn)用,在龐大的數(shù)據(jù)中挖出真金白銀,影響用戶的最終決策,將是未來研究的重點(diǎn)課題。大數(shù)據(jù)是必已經(jīng)作為一個產(chǎn)業(yè),盈利的關(guān)鍵,是提高對數(shù)據(jù)的處理能力,通過“分析”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。
文思海輝在長期服務(wù)中一直致力于幫助企業(yè)發(fā)掘大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值,通過最大程度地挖掘數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)客戶深層動因和訴求。通過數(shù)據(jù)逐步把用戶從一般工具使用者,轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取價(jià)值的“使能者”,最終轉(zhuǎn)化創(chuàng)造價(jià)值的“驅(qū)動者”。文思海輝通過服務(wù)于企業(yè)客戶去服務(wù)他們的最終用戶。
2013年,文思海輝通過與國際知名軟件公司合作,使大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為綿陽智慧城市建設(shè)的核心,進(jìn)一步推動數(shù)字家庭、智慧社區(qū)的建立與發(fā)展,致力讓綿陽人民體會到大數(shù)據(jù)為生活帶來的便利。在消費(fèi)行為方面,通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購買行為,最佳商品搭配,進(jìn)而幫助消費(fèi)者做出決策,快速準(zhǔn)確地購買目標(biāo)商品,同時,通過分析居民與財(cái)務(wù)有關(guān)的記錄包括貸款申請、租賃、房地產(chǎn)、購買零售商品等,能夠得出消費(fèi)者的個人信用評分,從而推斷客戶支付意向與支付能力;在交通管理方面,通過對道路交通信息的實(shí)時挖掘,幫助居民對擁堵路段做出有效判斷,快速響應(yīng)突發(fā)狀況,為城市交通的良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供科學(xué)的決策依據(jù);在安防領(lǐng)域方面,通過大數(shù)據(jù)的挖掘,可以及時發(fā)現(xiàn)人為或自然災(zāi)害,提高居民應(yīng)急處理能力和安全防范能力。大數(shù)據(jù)在綿陽智慧城市打造過程的運(yùn)用,充分體現(xiàn)了文思海輝與合作伙伴在該領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗(yàn)和卓有成效的實(shí)踐。
大數(shù)據(jù)時代下的今天,將大數(shù)據(jù)價(jià)值源于創(chuàng)新,服務(wù)于創(chuàng)新;取之于民,用之于民,是文思海輝立足服務(wù)企業(yè),服務(wù)于社會、實(shí)現(xiàn)社企雙贏的基礎(chǔ)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)服務(wù)商,文思海輝將企業(yè)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)理念落地實(shí)施,并與其他知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為建設(shè)中國智慧城市,搭建與民生息息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)智能化平臺,樹立了IT科技服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)所應(yīng)有的表率。
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