近日,有險(xiǎn)企推出與可穿戴設(shè)備及運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)結(jié)合的健康管理計(jì)劃,將以用戶運(yùn)動(dòng)量作為重大疾病保險(xiǎn)的定價(jià)依據(jù),同時(shí)用戶的運(yùn)動(dòng)步數(shù)還可以抵扣保費(fèi)。分析人士認(rèn)為,隨著大數(shù)據(jù)模式在健康險(xiǎn)等領(lǐng)域的嵌入,相關(guān)市場精準(zhǔn)化定價(jià)將隨之開啟。
“你過去30天平均運(yùn)動(dòng)步數(shù)為7808步,可免費(fèi)體驗(yàn)一個(gè)月保額10萬的重大疾病險(xiǎn)。”近日,成都市民羅小姐習(xí)慣性的開啟小米運(yùn)動(dòng)APP查詢運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí),一個(gè)推送的活動(dòng)引起了她的注意。羅小姐查詢發(fā)現(xiàn),被推送的“步步保-運(yùn)動(dòng)變現(xiàn)計(jì)劃”,實(shí)則是眾安保險(xiǎn)的首個(gè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個(gè)號稱“與可穿戴設(shè)備及運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)結(jié)合的健康管理計(jì)劃”,將以用戶運(yùn)動(dòng)量作為重大疾病保險(xiǎn)的定價(jià)依據(jù),同時(shí)用戶的運(yùn)動(dòng)步數(shù)還可以抵扣保費(fèi)。分析人士認(rèn)為,隨著大數(shù)據(jù)模式在健康險(xiǎn)等領(lǐng)域的嵌入,相關(guān)市場精準(zhǔn)化定價(jià)或?qū)㈦S之開啟。
可穿戴設(shè)備植入健康險(xiǎn)
據(jù)眾安保險(xiǎn)介紹,“步步保”通過與可穿戴設(shè)備及運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)結(jié)合,在眾安保險(xiǎn)的合作伙伴小米運(yùn)動(dòng)、樂動(dòng)力APP中開設(shè)入口,用戶投保時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的歷史運(yùn)動(dòng)情況以及預(yù)期目標(biāo),推薦不同保額檔位的重大疾病保險(xiǎn)保障(目前分檔為20萬、15萬、10萬),用戶歷史平均步數(shù)越多,推薦保額就越高,最高可換取20萬重疾保障。
其中,如果用戶利用“步步保”,在參加健康計(jì)劃前30天的平均步數(shù)達(dá)到5000步,則被推薦10萬保額重大疾病保險(xiǎn)保障;在申請加入健康計(jì)劃后,申請日的次日會(huì)作為每月的固定結(jié)算日,只要每天運(yùn)動(dòng)步數(shù)達(dá)到設(shè)定目標(biāo),下月結(jié)算時(shí)就可以多免費(fèi)1天。
而保單生效后,用戶每天運(yùn)動(dòng)的步數(shù)越多,下個(gè)月需要繳納的保費(fèi)就越少。對于這種以運(yùn)動(dòng)因子作為實(shí)際定價(jià)依據(jù)的保險(xiǎn)服務(wù),眾安保險(xiǎn)稱其為“國內(nèi)首款與可穿戴設(shè)備及運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)結(jié)合的健康管理計(jì)劃”,并表示“未來會(huì)接入更多可穿戴設(shè)備和運(yùn)動(dòng)APP,希望能夠全網(wǎng)覆蓋運(yùn)動(dòng)人群,以求產(chǎn)品定價(jià)和規(guī)模優(yōu)勢的提升。”
記者查詢小米運(yùn)動(dòng)APP發(fā)現(xiàn),在關(guān)注“步步保-運(yùn)動(dòng)變現(xiàn)計(jì)劃”時(shí),提示眾安保險(xiǎn)需要訪問部分?jǐn)?shù)據(jù),包括身高、體重、步數(shù)、時(shí)長。
事實(shí)上,“步步保”并不是國內(nèi)首款將運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)與健康險(xiǎn)保費(fèi)掛鉤的產(chǎn)品。早在去年,陽光人壽就推出了“陽光星運(yùn)動(dòng)健康管理計(jì)劃”,客戶一年運(yùn)動(dòng)累計(jì)達(dá)標(biāo)超過時(shí)間,可免費(fèi)享受高額重疾險(xiǎn)保障,并隨即于2014年7月15日正式上線銷售。
不過,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相應(yīng)的用戶激勵(lì)機(jī)制”,并為能夠令該產(chǎn)品如愿受到市場追捧。截止8月24日,陽光人壽的這款產(chǎn)品在其天貓旗艦店僅累計(jì)售出151份。相較而言,“步步保”則或更加幸運(yùn),據(jù)眾安保險(xiǎn)發(fā)布數(shù)據(jù),該產(chǎn)品正式推廣上線3天的累計(jì)客戶量已超過3.6萬人。
“大數(shù)據(jù)+”健康險(xiǎn)迎新錢景
盡管“步步保”仍有待付費(fèi)市場的考驗(yàn)。但值得關(guān)注的是,通過移動(dòng)穿戴設(shè)備對客戶健康數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,進(jìn)而參與客戶健康管理似乎已成為業(yè)內(nèi)默認(rèn)的方向。
此前,因?yàn)闊o法時(shí)時(shí)掌握被保險(xiǎn)人的健康狀況,無法與醫(yī)院實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對接,導(dǎo)致健康險(xiǎn)難以做到精準(zhǔn)定價(jià)、賠付成本亦居高不下。以2014年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)為例,壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等傳統(tǒng)人身保障型險(xiǎn)種的占比剛剛過10%。而隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是新技術(shù)和新模式的出現(xiàn),為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展提供的良好技術(shù)支持和環(huán)境保障,健康險(xiǎn)市場也被認(rèn)為或?qū)⒂瓉硇?ldquo;錢”景。
就在日前舉行的“2015中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)”上,保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波表示,互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、金融跨界經(jīng)營將對保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響、帶來深刻變化。大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用,保險(xiǎn)經(jīng)營管理將全面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)市場營銷、精確風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、精細(xì)客戶服務(wù)。而在更多的業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)已經(jīng)進(jìn)入3.0階段,即跨界共創(chuàng),通過系統(tǒng)化手段實(shí)現(xiàn)綜合的跨界的共同創(chuàng)新。
在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司開發(fā)的基于云端的數(shù)據(jù)系統(tǒng)下,“碎片化”產(chǎn)品在商業(yè)上也變得有利可圖,一經(jīng)啟動(dòng),就可激發(fā)巨大潛在市場、獲得海量的銷售量。“一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的同心圓管理模式正在形成,包括醫(yī)院、社區(qū)、家庭多位一體的醫(yī)療和健康管理模式,對保險(xiǎn)業(yè)而言,無論是在醫(yī)療和健康管理,還是在長期護(hù)理和養(yǎng)老服務(wù)方面都有巨大的發(fā)展空間。”某險(xiǎn)企負(fù)責(zé)人表示。
雖然在大數(shù)據(jù)與保險(xiǎn)業(yè)融合的過程中,依然有不少問題引發(fā)爭議。但對于用新技術(shù)新平臺探索重疾險(xiǎn)等健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),眾安保險(xiǎn)認(rèn)為其風(fēng)險(xiǎn)是可控的。
以“步步保”為例,眾安保險(xiǎn)指出,其并沒有降低投保門檻,并通過將保險(xiǎn)產(chǎn)品與運(yùn)動(dòng)場景相結(jié)合,相反吸引大量熱愛運(yùn)動(dòng)的健康群體,進(jìn)而降低了出險(xiǎn)和理賠概率;同時(shí),通過充分的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,以云計(jì)算來進(jìn)行分析、預(yù)測大量用戶及其產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù),以釋放更多數(shù)據(jù)的隱藏價(jià)值,并參與到理賠和反欺詐的相關(guān)工作中。