新年伊始,在與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的深度結(jié)合上,保險業(yè)動作頻頻,不斷加速嘗試“彎道超車”。
1月15日,一直披著神秘面紗的中國保險信息技術(shù)管理有限公司(下稱“中國保信”)正式成立。目前該保險公司間及保險業(yè)與其他行業(yè)之間信息共享平臺已進(jìn)入正常營運狀態(tài)。
而知情人士向《第一財經(jīng)日報》透露,監(jiān)管層針對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的首個規(guī)范性文件也將于近期出臺,對于跨區(qū)瓶頸將有所突破。保監(jiān)會近日下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)人身保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知(征求意見稿)》(下稱“征求意見稿”),對人身保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了規(guī)范。
大數(shù)據(jù)平臺初步成形
保險業(yè)作為一個歷來以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)資料,以數(shù)據(jù)、專業(yè)人才為特征,以嚴(yán)格準(zhǔn)則和監(jiān)管報批核準(zhǔn)的金融行業(yè),與互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的緊密聯(lián)系不言而喻。有業(yè)內(nèi)人士表示:“保險業(yè)在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)兩方面的頻頻舉動也意味著保險業(yè)在大資管背景下向金融業(yè)各板塊"同臺競技"的跑道上邁出了一大步。”
中國保信由中國保險保障基金有限責(zé)任公司出資,注冊資本20億元,是中國保險行業(yè)首家大數(shù)據(jù)公司,成立的主要目的是統(tǒng)一建設(shè)、運營和管理保險信息共享平臺。保監(jiān)會統(tǒng)計信息部原主任吳曉軍任中國保信法人代表。
監(jiān)管層對中國保信的主要業(yè)務(wù)概括則是一個統(tǒng)一建設(shè)、運營和管理保險信息共享平臺,通過信息技術(shù)手段,采集保險經(jīng)營管理數(shù)據(jù),建立標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)體系,為保險業(yè)發(fā)展和監(jiān)管提供基礎(chǔ)性的網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)支持。
這個保險信息共享平臺被業(yè)界視為保險業(yè)順應(yīng)“大數(shù)據(jù)時代”的必經(jīng)路徑。中國保信相關(guān)負(fù)責(zé)人向《第一財經(jīng)日報》記者介紹,保險業(yè)務(wù)就是一個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但一方面長期以來保險業(yè)沒有一個完全的數(shù)據(jù)平臺來服務(wù)、匯集行業(yè)數(shù)據(jù),使得這個行業(yè)更加科學(xué)和精細(xì)化。另一方面,從監(jiān)管的角度看,亦需要行業(yè)的數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確計量和判斷行業(yè)的風(fēng)險。中國信保的重要意義在于推動整合和統(tǒng)一各項標(biāo)準(zhǔn)。
知情人士向本報透露,目前原各地分別建立的車險信息平臺已全部移交到中國保信管理,目前正在進(jìn)行業(yè)務(wù)對接和數(shù)據(jù)遷移,預(yù)計信披6月底將遷進(jìn)除北京、上海外的所有平臺信息,集中后的車險信息將成為保險信息共享平臺的重要組成部分。“具體將分三步走,一是接受這些平臺,明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系;二是推動全國的數(shù)據(jù)平臺物理集中,把各省平臺統(tǒng)一到北京來;三是邏輯集中,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。”該人士表示。
對于未來信息平臺的功能和定位,上述負(fù)責(zé)人也明確,將是基于行業(yè)的公共數(shù)據(jù)平臺,面向行業(yè)內(nèi)外來提供服務(wù),同時中國保信不以營利為目的,但未來是要采取有償服務(wù)的模式。
而業(yè)內(nèi)人士分析稱,這個平臺可能僅僅是起步,未來保險公司在交易、運營方面都需要平臺,大數(shù)據(jù)在保險業(yè)的應(yīng)用值得期待。
互聯(lián)網(wǎng)保險或突破“區(qū)域瓶頸”
2013年,金融業(yè)“觸網(wǎng)”可謂風(fēng)起云涌,互聯(lián)網(wǎng)保險也從“大公司開荒、第三方平臺澆水、電商助力”這種簡單模式在向“按需求定制、全產(chǎn)業(yè)鏈”的方向進(jìn)階。
一位險企電商部門負(fù)責(zé)人向本報透露,監(jiān)管層針對互聯(lián)網(wǎng)保險的態(tài)度越來越開放,將于近期出臺的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)方面的規(guī)范也將突破保險公司跨區(qū)域經(jīng)營這一問題。
有分析稱,目前保監(jiān)會關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險的監(jiān)管政策存在諸多“真空地帶”,如跨區(qū)域經(jīng)營是否被打破、異地投保應(yīng)該由總公司還是分公司服務(wù)、全國的客戶應(yīng)當(dāng)受哪個地區(qū)的監(jiān)管保護(hù)、打折返利等活動是否違規(guī)、低門檻的準(zhǔn)入方式是否會攪亂市場等等,其中,跨區(qū)域經(jīng)營成為最制約保險網(wǎng)銷發(fā)展的核心問題之一。
上述征求意見稿首次定義了互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),即互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)是指保險公司通過移動互聯(lián)網(wǎng)宣傳和銷售保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。人身保險公司經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)完成宣傳和銷售流程、確認(rèn)投保意愿并完成網(wǎng)上支付。
征求意見稿強調(diào),保險公司應(yīng)以總公司名義經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),實現(xiàn)集中運營和管理,不得在保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立分公司的經(jīng)營區(qū)域以外開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。保險公司通過保險中介機構(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的,不得超出合作機構(gòu)經(jīng)營區(qū)域。
不過,保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售短期意外險和健康險、定期壽險和終身壽險產(chǎn)品,經(jīng)保監(jiān)會審批為“網(wǎng)銷專屬產(chǎn)品”的,可以將經(jīng)營區(qū)域擴(kuò)展至未設(shè)立分支機構(gòu)的法人機構(gòu)經(jīng)營范圍。
上述電商部門負(fù)責(zé)人表示:“征求意見稿是一個很大的進(jìn)步,亦為互聯(lián)網(wǎng)保險銷售明確了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),同時也掃清了一些障礙。”