簡(jiǎn)單地聘用數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)人或購買頂級(jí)的數(shù)據(jù)分析軟件，并不代表你的公司已經(jīng)擁有數(shù)據(jù)分析的能力。因此，首先理解數(shù)據(jù)分析的基本知識(shí)，是非常重要的。

誤解1：數(shù)據(jù)分析不是技術(shù)也不是報(bào)告

　　對(duì)這一點(diǎn)的誤解，是我見到過的最常見的誤解之一。

當(dāng)談到數(shù)據(jù)分析時(shí)，很多人仍然相信這應(yīng)該是IT的事情，因?yàn)樗c技術(shù)有關(guān)。數(shù)據(jù)分析的第一步是把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，在這里，技術(shù)只是工具，報(bào)告只是產(chǎn)出。我們需要技術(shù)來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，但這并不意味著數(shù)據(jù)分析就應(yīng)該由IT的人來驅(qū)動(dòng)。與此類似，財(cái)務(wù)管理也需要軟件來生成財(cái)務(wù)報(bào)告，但是它并沒有被劃歸到IT，因?yàn)樗婕暗截?cái)務(wù)審核和規(guī)劃。此外，很多人仍然不清楚數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的概念之間的區(qū)別。在我看來，如果報(bào)告中沒有任何信息被翻譯為可以影響商業(yè)產(chǎn)出的見解，那么這就不是數(shù)據(jù)分析，僅僅是報(bào)告而已。

誤解2：不理解業(yè)務(wù)的人很難找到見解

見解是很重要的，很多公司抱怨說報(bào)告沒有見解。首先，我認(rèn)為不應(yīng)該期望從報(bào)告中得到見解，因?yàn)閳?bào)告僅僅是提供一些數(shù)字來告訴您發(fā)生了什么;同時(shí)，您仍然需要找出為什么以及需要做什么。

找出見解是一個(gè)探索和學(xué)習(xí)的過程。它必須由徹底理解業(yè)務(wù)的人來發(fā)起，問正確的問題，分析相關(guān)信息之間的聯(lián)系，找出能引向可能行動(dòng)的見解。找出見解的過程不能外包給對(duì)您的業(yè)務(wù)并不太懂的第三方。

技術(shù)、報(bào)告、見解，如何理解。

數(shù)據(jù)分析也是一個(gè)人和數(shù)據(jù)之間交互和協(xié)作的過程;因此，技術(shù)在這里對(duì)改善業(yè)務(wù)工作效率而言扮演者重要的角色。報(bào)告僅僅提供靜態(tài)的信息，但我們需要快速而動(dòng)態(tài)地獲取來自多個(gè)數(shù)據(jù)源的相關(guān)數(shù)據(jù)來回答突發(fā)的商業(yè)問題并找出見解。沒有技術(shù)，從無數(shù)靜態(tài)報(bào)告中獲取見解將會(huì)占用大量時(shí)間，非常困難。