舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、短視頻等已經(jīng)成為人們的娛樂生活方式。當(dāng)你頻繁關(guān)注同一主題的視頻或是同一類型的服飾時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)APP會(huì)自動(dòng)推送給你相關(guān)類型的信息。
這就是所謂的智能推送,智能在懂你的喜好,智能在省去了你自己去尋找的時(shí)間。但是,時(shí)間久了,用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn),被這種智能框住了,永遠(yuǎn)瀏覽著自己最初的興趣話題。因此,AI其實(shí)是在禁錮人們的思想,縮小人們的視野。
人工智能存在局限性
人工智能,顧名思義,人工+智能,人工好理解,即人力所能及的。但是"智能"一直以來備受爭(zhēng)議。人唯一了解的智能是人本身的智能,這是普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)。但是我們對(duì)自身智能的理解都非常有限,對(duì)構(gòu)成人的智能的必要元素也了解有限,所以產(chǎn)生的人工智能也存在局限性。
就像是支持人工智能底層的算法,可能工程師只設(shè)定了對(duì)用戶投其所好,卻忽略了幫助用戶去發(fā)掘新世界。
人工智能"智"在何處
那么AI的"智"到底體現(xiàn)在何處,智在便捷?智在更懂你?智在省掉人們重復(fù)性的工作?每天像你推送最初的興趣點(diǎn),久而久之,對(duì)于被人工智能服務(wù)過的用戶,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已陷入這兩種境地。
第一種,用戶會(huì)因此錯(cuò)過其他主題的精彩內(nèi)容;第二種,頻繁收到相同主題推送會(huì)感到厭煩,想看別的主題,發(fā)現(xiàn)已被完全"控制。
面對(duì)此局面,我想你也曾經(jīng)抱怨過,AI"智"在何處,框住用戶的思想,使用戶沒有機(jī)會(huì)去了解最新的市場(chǎng)咨詢。那么這份便捷誰(shuí)還需要呢?
人工智能引發(fā)信息孤島
這里的信息孤島,一方面指的是人工智能底層的算法,根據(jù)認(rèn)為提前的算法設(shè)定,導(dǎo)致人工智能只能按照已有的套路出牌,也就是發(fā)現(xiàn)用戶的喜好,然后推送與其喜好相關(guān)的信息;另一方面,信息孤島指的是這種智能給用戶獲取信息帶來的封閉式阻礙。用戶只能被迫鎖在自己目前感興趣的島嶼,視野被完全框柱,似乎與外界沒有了交流,只能守著自己的興趣看來看去,直至厭煩離去。
人工智能"智"還需進(jìn)化
回到文章開頭聊的,什么是人工智能。百度百科的解釋是,它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。
看定義,延伸、擴(kuò)展兩詞有些刺眼,延伸在哪?擴(kuò)展在哪?明明用戶被局限了,想去延伸擴(kuò)展但是已經(jīng)被"智能化"。人工智能"智"還需進(jìn)化。
結(jié)語(yǔ)
人工智能,"智"的是省去了人們重復(fù)性的工作,但是卻讓享受人工智能服務(wù)的用戶一直在被重復(fù)著,各種"范圍"被迫縮小,當(dāng)AI真正實(shí)現(xiàn)智能化的時(shí)候,也許會(huì)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。