無(wú)論是否為人工智能主題的大會(huì),但凡BAT等巨頭掌舵者到場(chǎng),AI都是他們重點(diǎn)探討的話題。AI領(lǐng)域在歷經(jīng)瘋狂吸金、創(chuàng)企噴薄、AI成為國(guó)家戰(zhàn)略后,阿里、騰訊、百度、小米四家共近萬(wàn)億美元市值公司的創(chuàng)始人話語(yǔ)中透露,AI現(xiàn)在已到考量落地的時(shí)刻。
AI潮流奔騰向前
李彥宏一向在各場(chǎng)合都表示看好AI前景,去年人工智能大會(huì),他直言人工智能時(shí)代已到。但那或許意味著AI領(lǐng)域的玩家只是變多了,畢竟相較社會(huì)企業(yè)總體量,做AI技術(shù)研發(fā)、平臺(tái)和生態(tài)的公司還是占少數(shù)。
今年,李彥宏則將現(xiàn)代化定義為AI化,他指出,未來(lái)幾十年間AI將為產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)能,“未來(lái)沒(méi)有任何一家企業(yè)可以宣稱他與AI無(wú)關(guān)”。
馬化騰的觀點(diǎn)近似李彥宏,但他著眼的是全球化角度。他提到,人工智能技術(shù)是一場(chǎng)跨國(guó)、跨學(xué)科的科學(xué)探索工程,任何企業(yè)、城市和國(guó)家都不能‘閉門造車’。“人工智能產(chǎn)業(yè)全球化趨勢(shì)勢(shì)不可擋,從技術(shù)研發(fā)到應(yīng)用落地,從軟件、硬件到服務(wù),要全球協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的配置。”
馬云雖然講的是人工智能技術(shù)對(duì)企業(yè)的影響變革,不過(guò)他主要為他提的“五新”戰(zhàn)略發(fā)聲。他格外強(qiáng)調(diào)了新制造,在上個(gè)月重慶智博會(huì)上,他就指出,新零售之后,新制造是關(guān)鍵。今天他說(shuō),AI等新興技術(shù)若無(wú)法推動(dòng)制造等產(chǎn)業(yè)升級(jí),將失去它的意義,而不會(huì)用智能技術(shù)的企業(yè)都將面臨失敗。
雷軍對(duì)AI環(huán)境的判斷比較簡(jiǎn)單直接,他認(rèn)為,現(xiàn)在是人工智能時(shí)代,當(dāng)今全球領(lǐng)先巨頭都將人工智能列為公司核心戰(zhàn)略。因此,他兩年前很焦慮,小米應(yīng)如何采取行動(dòng),最終考量再三,只能也把人工智能列為公司重要戰(zhàn)略。
AI并非止于技術(shù)本身,還涉及思維、倫理等方面
過(guò)去外界對(duì)AI的理解普遍偏重技術(shù)領(lǐng)域,現(xiàn)在BAT的掌舵者都把這種技術(shù)概念延伸為一種思維方式。
天馬行空的馬云在肯定AI勢(shì)必成影響人類未來(lái)生活的技術(shù)革命后,他認(rèn)為AI又并非具體技術(shù),“它是認(rèn)識(shí)外部世界、認(rèn)識(shí)未來(lái)世界、認(rèn)識(shí)人類自身的一種思維方式”。
李彥宏說(shuō)的范圍比馬云小,側(cè)重公司企業(yè)層面。在他眼里,AI時(shí)代應(yīng)匹配AI化公司,而這類公司首先應(yīng)具備AI思維——從萬(wàn)物互聯(lián)的角度重新思考公司戰(zhàn)略。“企業(yè)要在遍布傳感器的社會(huì)找準(zhǔn)自己的定位,互聯(lián)網(wǎng)提升了人與人的溝通效率,人工智能則會(huì)解決人與萬(wàn)物交流的問(wèn)題。”
程序員出身的馬化騰表達(dá)類似觀點(diǎn)時(shí)相對(duì)務(wù)實(shí),他說(shuō)起微信這個(gè)月活連接10億用戶的產(chǎn)品,言語(yǔ)中透露人與人連接的極限或許就在這了。但如若增添人工智能這一關(guān)鍵,人與物、人與服務(wù)的規(guī)模將達(dá)幾百億,幾千億量級(jí)。“人工智能技術(shù)正在通向‘大社交’時(shí)代,未來(lái)整個(gè)人類的‘朋友圈’規(guī)模將會(huì)從幾十億擴(kuò)大為幾百億,甚至幾千億。”
實(shí)際上,自AI誕生日起,人類就對(duì)AI描繪的美好前景抱有想望。但到AI真正落地,現(xiàn)實(shí)考量的東西并非限于技術(shù)。
在李彥宏眼里,他將AI倫理規(guī)劃為AI公司標(biāo)準(zhǔn)之一,并指出AI的最高原則首先是安全可控,AI企業(yè)需牢記安全、倫理和社會(huì)關(guān)懷,AI終極理想是為人類帶來(lái)更多自由和可能,而非取代人、超越人。另外,還包括AI技術(shù)的平等獲取。
馬化騰則提醒道,充分考慮AI發(fā)展帶來(lái)的潛在社會(huì)影響,問(wèn)題主要聚焦在“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”四方面:人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可解釋?如何避免人工智能危害人類個(gè)人或整體的利益?人工智能是否能讓盡可能多的人使用,共享技術(shù)紅利,避免出現(xiàn)技術(shù)鴻溝?第四“可靠”,人工智能是否能足夠快修復(fù)自身漏洞,真正實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定與可靠呢?
馬云沒(méi)有像李彥宏和馬化騰一樣憂慮機(jī)器智能超越人類的事,相較而言,他更擔(dān)心人類智慧本身停止生長(zhǎng)。而針對(duì)AI這樣的創(chuàng)新事務(wù),馬云覺(jué)得,過(guò)去的規(guī)則、體系、思考方法和教育都要改變,“要嚴(yán)防葉公好龍,這不僅僅是科學(xué)家、技術(shù)人員的挑戰(zhàn),也是政府運(yùn)營(yíng)巨大的挑戰(zhàn)。”