一方面，電商運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為眾多企業(yè)市場(chǎng)布局中的重要組成部分，商品普遍上新量大、款式繁多，由此產(chǎn)生的寶貝信息和圖片處理的工作量也十分巨大。尤其是有些企業(yè)電商同時(shí)經(jīng)營(yíng)好幾種類(lèi)目，例如服裝、童裝、鞋類(lèi)和箱包，每個(gè)類(lèi)目產(chǎn)品需要填寫(xiě)的寶貝信息各有不同，而淘寶、天貓等平臺(tái)只能靠手動(dòng)錄入，所以?xún)H填寫(xiě)寶貝信息一個(gè)步驟就已成為一項(xiàng)相當(dāng)繁復(fù)的工作。圖片也是同理，單是一款商品就可能有幾十張圖片需要處理，一到換季批量上新可以說(shuō)是“忙到飛起”，全員加班加點(diǎn)依然免不了出現(xiàn)人手短缺的情況。

另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展，需要運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)越來(lái)越多，淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)……限于平臺(tái)之間的規(guī)則差異，同一款商品在不同的平臺(tái)上架都常常要做不少的細(xì)節(jié)調(diào)整，這時(shí)不僅寶貝信息需要分別填寫(xiě)，圖片也必須適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行微調(diào)，相當(dāng)于每一款產(chǎn)品的內(nèi)容都要針對(duì)不同平臺(tái)產(chǎn)出好幾個(gè)版本，這就使得員工的工作量在前一方面的基礎(chǔ)上又增加了好幾倍。

然而，電商本質(zhì)上是對(duì)效率要求極高的行業(yè)，如今店鋪運(yùn)作都在追求“短平快”，上面這些現(xiàn)狀顯然是對(duì)時(shí)間和人力資源的極大浪費(fèi)，嚴(yán)重拖了企業(yè)的后腿。

在這種形勢(shì)背景下，依托于人工智能技術(shù)的電商機(jī)器人也就應(yīng)運(yùn)而生。以近期熱門(mén)的“稿定電商”為例，作為一款主打三步極速商品上新的人工智能商品發(fā)布系統(tǒng)，它針對(duì)電商視覺(jué)全鏈路下詳情頁(yè)排版、多平臺(tái)多店鋪同步等痛點(diǎn)提供定制化解決方案，并已經(jīng)為七匹狼、寶姿等眾多商家所采用。

首先是新商品所需的詳情頁(yè)，相比傳統(tǒng)企業(yè)美工摳圖作圖費(fèi)時(shí)費(fèi)力，“稿定電商”制作一個(gè)詳情頁(yè)幾乎只需三分鐘。該系統(tǒng)通過(guò)AI快速識(shí)別模特圖、靜物圖、細(xì)節(jié)圖等圖片內(nèi)容，分析顏色、背景、主體等圖片元素后，解析詳情頁(yè)P(yáng)SD并生成可智能套版的模板;同時(shí)靈活運(yùn)用構(gòu)圖美學(xué)，對(duì)其中圖片進(jìn)行智能裁剪、自動(dòng)縮放等，以最合適的方式進(jìn)行自動(dòng)排版，使整個(gè)詳情頁(yè)制作時(shí)間縮短70%，相當(dāng)于節(jié)約了雇傭3個(gè)美工的成本。此外，詳情頁(yè)還可按照主圖、詳情圖等自動(dòng)切割成不同模塊導(dǎo)出，商家可在其他平臺(tái)上直接導(dǎo)入下載的資源包，生成詳情頁(yè)，有效適應(yīng)了企業(yè)多電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的需要。

其次是跨平臺(tái)多店鋪同步上新，該系統(tǒng)支持淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等平臺(tái)及多家店鋪一鍵發(fā)布上新，省去大量重復(fù)工作;另外，當(dāng)寶貝信息或詳情頁(yè)制作更新時(shí)，主圖、詳情頁(yè)會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)同步，不會(huì)遺漏任何細(xì)小改動(dòng)。

而在應(yīng)對(duì)不同平臺(tái)規(guī)則的寶貝信息填寫(xiě)情境時(shí)，“稿定電商”支持批量導(dǎo)入，包括品牌、貨號(hào)、價(jià)格、尺碼表等寶貝信息，其中sku等信息支持商家提供接口地址直接導(dǎo)入，或Excel表格復(fù)制粘貼批量導(dǎo)入，有效縮短手動(dòng)錄入時(shí)間。此外還可以提前對(duì)敏感詞進(jìn)行設(shè)置，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)排查，確保上新成功。

這樣的簡(jiǎn)化，在避免繁瑣重復(fù)操作的同時(shí)降低人工操作的出錯(cuò)率，不僅確保實(shí)現(xiàn)了“6分鐘即刻上新”，也大大解放了運(yùn)營(yíng)人員的生產(chǎn)力，使員工可以將省出的精力轉(zhuǎn)移到更具創(chuàng)造性的工作上去。

最近甚囂塵上的“人工智能取代人力、引發(fā)一大批下崗潮”，其實(shí)并非聳人聽(tīng)聞。相比傳統(tǒng)人力操作，像“稿定電商”這樣的AI系統(tǒng)確實(shí)具備極大的效率優(yōu)勢(shì)。

在“科技才是第一生產(chǎn)力”的時(shí)代背景下，人工智能進(jìn)入電商行業(yè)也是大勢(shì)所趨。當(dāng)下的這一波技術(shù)沖擊，針對(duì)的是整個(gè)電商運(yùn)作鏈上的一大環(huán)節(jié)優(yōu)化，勢(shì)必又將把電商行業(yè)的“效率戰(zhàn)”推向更高的水平。競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商行業(yè)中，企業(yè)之間本就是優(yōu)勝劣汰、不進(jìn)則退，如今擁有了AI賦能的電商市場(chǎng)，或許正將迎來(lái)重新洗牌。時(shí)代發(fā)展不可阻擋，相信只有洞悉時(shí)勢(shì)、懂得與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)，才能成為未來(lái)的贏家。