這是一個(gè)相當(dāng)宏大的命題，也是我們最近幾年一直在思考、探索的問(wèn)題。由于人工智能技術(shù)的突破性發(fā)展，搜索引擎本身也正在發(fā)生著越來(lái)越顯性的變化。我認(rèn)為，人工智能時(shí)代的搜索，應(yīng)該是無(wú)框，無(wú)界，無(wú)極。

無(wú)框，就是消滅搜索框。傳統(tǒng)搜索引擎的標(biāo)志就是搜索框。搜索框定義了搜索引擎的基本形態(tài)，可以說(shuō)是“無(wú)框不搜索”，我們?cè)谒阉骺蚶锩嫱ㄟ^(guò)輸入關(guān)鍵詞表達(dá)需求，搜索引擎為我們找到答案。對(duì)用戶(hù)而言，只要找到這個(gè)搜索框，就能找到答案。

但是隨著語(yǔ)音圖像搜索的出現(xiàn)，“搜索框”在逐漸消失。當(dāng)我們通過(guò)蘋(píng)果手機(jī)的siri詢(xún)問(wèn)天氣等信息的時(shí)候，這種搜索已經(jīng)變成了“無(wú)框搜索”。另一個(gè)例子是智能音箱，當(dāng)我們對(duì)著智能音箱說(shuō)，“小度小度，給我背一首李白的靜夜思。”智能音箱會(huì)即時(shí)給我們答案。這樣的交互，本質(zhì)上也是搜索，只不過(guò)是沒(méi)有搜索框的搜索。

消滅搜索框之后，搜索的邊界也被打破，即是“無(wú)界”。搜索遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只在于各種App中，甚至手機(jī)中，而是“嵌入”互聯(lián)的萬(wàn)物之中。已經(jīng)可見(jiàn)的事實(shí)是，搜索將成為智能硬件產(chǎn)品的核心功能。未來(lái)，搜索更將無(wú)處不在，隨處可見(jiàn)——在智能音箱、智能電視、智能冰箱、智能汽車(chē)、智能手環(huán)等等產(chǎn)品中，我們可以用語(yǔ)音、圖像、視頻等方式進(jìn)行搜索。而任何形式的人機(jī)交互的背后都是搜索。

搜索正在演進(jìn)的方向是更加精準(zhǔn)的答案，甚至是唯一的答案。PC時(shí)代，搜索引擎追求的是前10條信息滿(mǎn)足用戶(hù);到了移動(dòng)時(shí)代，由于手機(jī)屏幕尺寸的限制，搜索引擎講求的是4-5條信息滿(mǎn)足用戶(hù);到現(xiàn)在則追求的是1條準(zhǔn)確答案直接給到用戶(hù)。

這后面的支撐就是AI。融合了知識(shí)圖譜等AI技術(shù)的智能搜索引擎，可以更好地理解用戶(hù)需求，給用戶(hù)更直接的答案，并以一種更便捷友好的方式呈現(xiàn)。例如，當(dāng)你詢(xún)問(wèn)， “飛得最高的鳥(niǎo)”，智能搜索引擎能夠理解你的意圖，并結(jié)合知識(shí)圖譜，把標(biāo)準(zhǔn)答案“黑白兀鷲，11000米”，呈現(xiàn)給你。

未來(lái)的搜索不但理解用戶(hù)語(yǔ)言，還能理解用戶(hù)表達(dá)的真實(shí)意圖。AI讓搜索變成一種“意圖搜索”。過(guò)去的搜索，是基于用戶(hù)非常清晰地表達(dá)自己的需求，然后搜索引擎給你一些選擇答案。而未來(lái)搜索，可以對(duì)用戶(hù)的位置、行為、場(chǎng)景、等作出判斷分析，然后給出響應(yīng)，不需要用戶(hù)給出明確的指令。這一切背后的挑戰(zhàn)是，對(duì)用戶(hù)意圖和內(nèi)容更加深入的理解，以及更加精準(zhǔn)的對(duì)意圖與內(nèi)容的匹配。

搜索引擎從存在那天起就是一個(gè)人工智能產(chǎn)品。搜索引擎的極致是：無(wú)所不知，無(wú)所不能。搜索引擎的進(jìn)化史，其實(shí)就是人工智能技術(shù)的進(jìn)化史。所以AI技術(shù)發(fā)展得越好，搜索引擎就會(huì)做得越成功。

我認(rèn)為，未來(lái)搜索的最高形態(tài)是“無(wú)極”。即無(wú)邊際，無(wú)窮盡。任何人，在任何場(chǎng)景、任何情境，面對(duì)任何智能傳感器，即可獲得信息和服務(wù)。這聽(tīng)起來(lái)是非?？岬氖虑?。而這樣的美好，正在發(fā)生。