兩年前的春天,人機圍棋大戰(zhàn)使更多人對人工智能有了認識。如今,隨著人工智能技術(shù)的進一步發(fā)展,不僅有無人超市、智能家居、語音識別等應用改變你我的生活,更有智慧醫(yī)療、智慧課堂、智慧法院等智能化服務,為各領(lǐng)域發(fā)展提供新動能。
智慧醫(yī)療,自主學習協(xié)助診斷
“智醫(yī)助理”機器人——
以超過合格線96分的優(yōu)異成績通過醫(yī)考
在安徽合肥廬陽區(qū)雙崗社區(qū)衛(wèi)生服務中心,醫(yī)生正在為前來看病的社區(qū)居民做診斷。人工智能醫(yī)生助手根據(jù)醫(yī)生和患者的對話迅速生成了電子病歷并給出了病情診斷,醫(yī)生在看到人工智能助手的診斷后進行確認。
經(jīng)過10多年的探索,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從1.0時代的信息查詢,到2.0時代的在線問診,逐漸向3.0時代的人工智能發(fā)展?,F(xiàn)在正處于2.0的深耕階段,3.0的儲備階段?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的蓬勃發(fā)展積累起海量的醫(yī)療數(shù)據(jù),促進了智能醫(yī)療的發(fā)展。人工智能教會機器如何“聽懂”“讀懂”“看懂”,在此基礎(chǔ)上,讓機器協(xié)助醫(yī)生診斷疾病,提出診療建議,這是人工智能在醫(yī)療上的最新應用。
2017年,科大訊飛與清華大學聯(lián)合研發(fā)的“智醫(yī)助理”,以超過合格線96分的優(yōu)異成績,通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試綜合筆試評測,成為全國第一個通過醫(yī)考的人工智能機器人。高分通過醫(yī)考,證明“智醫(yī)助理”機器人已經(jīng)有能力建立起比較完備的醫(yī)學知識體系,并在一定程度上具備了自主學習和運用醫(yī)學知識解決醫(yī)學相關(guān)問題的能力。
從機器人協(xié)助醫(yī)生進行疾病診斷和治療,到“智醫(yī)助理”機器人通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試正式“上崗”,人工智能在提升醫(yī)生工作效率、提高醫(yī)生服務能力等方面展現(xiàn)出巨大優(yōu)勢。科大訊飛董事長劉慶峰說:“建立人工智能輔助的在線診療平臺,讓縣城、鄉(xiāng)村、貧困地區(qū)的醫(yī)院接入,能迅速提升一線醫(yī)生的診療水平。”
安徽省立智慧醫(yī)院是我國首家以人工智能與醫(yī)療服務緊密結(jié)合的智慧醫(yī)院,拉開了“AI+醫(yī)療”在實體醫(yī)院落地的序幕。掛牌運行半年來,科大訊飛智能導診導醫(yī)機器人“曉醫(yī)”、人工智能醫(yī)學影像輔助診斷系統(tǒng)、門診語音電子病歷、口腔/超聲語音助理、云醫(yī)聲移動醫(yī)護工作站等已陸續(xù)落地應用,構(gòu)成了“智慧醫(yī)院”的基礎(chǔ)。
專家表示,以目前人工智能的水平,能夠為醫(yī)生提供一個龐大的專家知識庫,對醫(yī)生的問診決策提供幫助;在醫(yī)學領(lǐng)域,經(jīng)驗豐富的醫(yī)生是很難被取代的,機器人更多的是去幫助醫(yī)生而非取代醫(yī)生。人工智能是讓60分的醫(yī)生能夠做80分的事情,讓90分的醫(yī)生少做60分的工作。
智慧課堂,激發(fā)興趣引起互動
“大氣環(huán)流”地理課——
終端記錄每一筆繪圖,展示學生思維動態(tài)
“假設(shè)學校里來了外國小留學生,他們想更好地了解北京,你要臨時當一次導游,你準備帶他們參觀什么地方呢?”
“故宮”“天壇”“八達嶺長城”……“同學們說的都是名勝古跡,非常好。那么,如果讓你帶他們?nèi)B巢參觀,怎么走?”
在北京市朝陽區(qū)實驗小學的教室里,老師正用最新裝備的互動教學平臺給三年級的同學們上課,“位置和方向”是這節(jié)課的教學重點。學生借助移動多媒體終端,短短幾分鐘就在百度地圖上用電子墨水畫出了行走路線;被隨機點名的學生走上講臺,對自己設(shè)計的路線圖做了具體說明。這節(jié)充滿樂趣的展示課,向我們展現(xiàn)了信息化技術(shù)給教學帶來的驚喜。
如今,人工智能已走進很多中小學課堂。專家表示,信息化學習是對傳統(tǒng)教育進行的一場革命,“智慧課堂”不僅能增強學生的學習興趣,而且?guī)椭蠋煾逦亓私饷總€同學對知識的接受程度。學生可以自主選擇預習、復習、自學,多樣化課程設(shè)置使學生各取所需。這些都是傳統(tǒng)課堂無法比擬的。
隨著以教師為中心的教學模式向以學生為中心的教學模式真正轉(zhuǎn)型,未來,翻轉(zhuǎn)課堂、在線教育、微課、電子書包、智慧教室等越來越多的教育信息化學習方式將融入校園。
在北京十二中一節(jié)生動有趣的“大氣環(huán)流”地理課上,課堂氣氛活躍。在繪制熱力環(huán)流原理示意圖環(huán)節(jié),師生人人持有一臺平板電腦,相互之間可以傳遞文字、語音、視頻等信息。學生繪制時的每一個箭頭及其繪制順序都能清晰展示出來,學生思維的靜態(tài)與動態(tài)過程得以展示,使思維外顯,由此引發(fā)學生互動。這很好地解決了以往教學中學生靠死記硬背畫對了圖,但因不理解而畫錯順序的問題。
課程后半段,在熱力環(huán)流原理對應的生活實例環(huán)節(jié),發(fā)起互動投票。同學們可以看到同伴針對這一問題所持的不同看法,一下子點燃了他們表達的熱情。
在人大附中,學校不僅利用人工智能部署“智慧校園系統(tǒng)”,還開設(shè)了計算機視覺、數(shù)據(jù)建模等人工智能相關(guān)課程。高二學生姜澈說,“我們的課堂教學中充滿了智慧新元素,讓我們從個性化的視角中沉浸學習、探索發(fā)現(xiàn)。比如生物課中《人類的血液循環(huán)》,物理地理綜合課程中《錢塘秋潮——探索潮汐的奧秘》等,通過虛擬現(xiàn)實與增強現(xiàn)實技術(shù),我們仿佛身臨其境,抽象的概念生動地呈現(xiàn)在眼前,原來晦澀難懂的內(nèi)容一下子就清晰了。”
智慧法院,優(yōu)化服務提升效率
人工智能“書記員”——
同步記錄庭審過程每一句話,準確率達96.2%
“您好,我是閩侯法院導訴機器人小法,請問您需要什么服務?”“我要起訴,該怎么辦?”“您別著急,您可以到自助服務區(qū)的終端上自助立案,也可以到窗口咨詢工作人員。”“你能帶我去自助立案嗎?”“好的,請您跟我來。”去年10月,全國人大代表視察福建法院信息化建設(shè),在閩侯縣人民法院訴訟服務中心,代表們看到一位身高1.3米左右的“小員工”,精神飽滿地在大廳“巡邏”,時不時用萌萌的童音為當事人提供引導。
類似的人工智能應用在全國法院還有很多。在北京市第三中級人民法院,一款名為“小雨”的導訴機器人為智慧法院“代言”。“去哪兒立案?”“在哪兒繳費?”在機器人的引導下,當事人可以很快辦完一系列訴訟事務。
在法庭里,人工智能的應用大大減輕了法官、書記員的負擔。在杭州市西湖區(qū)人民法院網(wǎng)上法庭,庭審中法官和訴訟參與人說的每一句話都由人工智能系統(tǒng)同步記錄顯示,延遲不超過300毫秒,準確率達96.2%。這個2016年9月起在浙江全省105家法院全面上線的智能語音識別系統(tǒng),如今在庭審中承擔起了“書記員”的角色。
人工智能的應用離不開大數(shù)據(jù)的支撐。隨著最高人民法院要求全國法院裁判文書上網(wǎng)公開的推進,進入中國裁判文書網(wǎng)的數(shù)據(jù)越來越多。截至目前,文書上網(wǎng)已超過4500萬份,訪問量突破155億人次。最高人民法院委托河北省高級人民法院組織研發(fā)的“智審”審判輔助系統(tǒng),已經(jīng)在河北178個法院推開使用。石家莊市中級人民法院民四庭庭長楊愛軍說:“我們通過智能輔助辦案系統(tǒng),很大程度避免了同案不同判和法律適用不統(tǒng)一的問題。”