今年以來，手機(jī)用戶能明顯地感受到，機(jī)場(chǎng)、高校、交通樞紐等越來越多的熱點(diǎn)地區(qū)都有了運(yùn)營(yíng)商的WiFi信號(hào)，手機(jī)套餐中基本都贈(zèng)送了每月數(shù)小時(shí)的WLAN上網(wǎng)時(shí)間，用戶可以很方便地使用手機(jī)、筆記本電腦等設(shè)備進(jìn)行無線上網(wǎng)。國(guó)內(nèi)的三大電信運(yùn)營(yíng)商，都在加大WiFi熱點(diǎn)部署的力度，以緩解龐大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)的壓力。而WiFi的建設(shè)也需要大量的資金，目前盈利模式也不清晰，運(yùn)營(yíng)商之間以及運(yùn)營(yíng)商與用戶之間可否共建共享呢？

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)

推動(dòng)WiFi部署

近兩年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)暴發(fā)式增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)商在大力興建、優(yōu)化3G網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，不遺余力地推進(jìn)WiFi部署。他們的一般做法是：在城市重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)熱點(diǎn)覆蓋，比如校園、寫字樓、交通樞紐、酒店醫(yī)院等連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)就是覆蓋的重點(diǎn)。進(jìn)入2011年，三大運(yùn)營(yíng)商的3G大戰(zhàn)背后，關(guān)于WLAN（無線局域網(wǎng)絡(luò)）的暗中較勁也越來越明顯。中國(guó)移動(dòng)表示，要在三年內(nèi)將全國(guó)范圍內(nèi)的WiFi熱點(diǎn)數(shù)量增加至100萬個(gè)，并敦促手機(jī)制造商生產(chǎn)支持WiFi的手持設(shè)備，包括要增加帶有WiFi功能的智能手機(jī)。中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通也在不斷加大WiFi的熱點(diǎn)部署，并豐富支持WiFi的終端。

WiFi建設(shè)的主要?jiǎng)恿υ醋杂跀?shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面的壓力。無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來的是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的猛增，比如視頻業(yè)務(wù)等需要耗費(fèi)大量的帶寬，對(duì)現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)形成了很大壓力。目前，3G網(wǎng)絡(luò)無法全部滿足數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，LTE又尚在試驗(yàn)，在這樣的情況下，WiFi成為緩解3G網(wǎng)絡(luò)壓力、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和留住用戶的通道。“無論是3G還是將來的4G，從容量、成本等方面都絕對(duì)沒有可能支撐無線互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用。”北京郵電大學(xué)教授闞凱力接受記者采訪時(shí)表示，WiFi才是最適合的手段。相較于給基站擴(kuò)容或者架設(shè)新基站的方式，WiFi接入由于速度快、成本低，成為分流數(shù)據(jù)流量的重要手段。

WiFi成為無線城市的重要補(bǔ)充。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，無線城市的概念又再度興起。與之前地方政府的一頭熱不同，現(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商開始主動(dòng)在城市重點(diǎn)地區(qū)布局“熱點(diǎn)”，并結(jié)合各自的用戶資源開始大力推廣。以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大省廣東為例，廣東電信宣布天翼手機(jī)用戶可享受每月30小時(shí)的國(guó)內(nèi)WiFi上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，移動(dòng)和聯(lián)通的用戶也可以享受電信提供的120分鐘的免費(fèi)WiFi。廣東移動(dòng)表示，全球通八大套餐用戶今年3月至12月31日，將直接免除WLAN上網(wǎng)費(fèi)和套餐費(fèi)。而聯(lián)通也將原定于3月31日截止的WiFi友好體驗(yàn)活動(dòng)延長(zhǎng)至8月31日，所有聯(lián)通后付費(fèi)用戶使用聯(lián)通WLAN熱點(diǎn)不限時(shí)長(zhǎng)、不限流量。

運(yùn)營(yíng)模式

考驗(yàn)WiFi生命力

WLAN由于在低成本高效提供大流量、高速率無線數(shù)據(jù)接入方面具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商快速提升無線接入能力以及釋放3G網(wǎng)絡(luò)壓力的通用手段。目前，各地運(yùn)營(yíng)商均在摸索推廣WiFi。上海移動(dòng)甚至專門開發(fā)了一款名為“iWiFi”的iOS客戶端來培養(yǎng)用戶使用WiFi。通過客戶端可以在上海移動(dòng)熱點(diǎn)覆蓋區(qū)域快速連接至CMCC/CMCC-EDU網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)聯(lián)通表示，在持續(xù)投入WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，會(huì)選擇無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求集中的熱點(diǎn)公共區(qū)域大力部署WLAN網(wǎng)絡(luò)，為3G+WiFi雙模手機(jī)及筆記本電腦用戶提供可選的且價(jià)格實(shí)惠的WiFi熱點(diǎn)接入服務(wù)。

由于用戶一般還是傾向于免費(fèi)的WiFi，無線熱點(diǎn)覆蓋很難形成商業(yè)模式，在保持持續(xù)的資金投入的情況下，如何形成有效運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)WiFi的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。目前，運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部采用較多的方式，是將WiFi服務(wù)捆綁在套餐之中，比如在手機(jī)用戶已有的套餐中增加WLAN時(shí)長(zhǎng)，雖然總價(jià)不提高，但最后核算的時(shí)候可以把一部分收入計(jì)入WiFi。對(duì)于套餐自帶的WLAN時(shí)長(zhǎng)滿足不了使用需求的用戶，則可以選擇另外購(gòu)買WLAN套餐。據(jù)記者從北京移動(dòng)了解到，目前有30元15小時(shí)、50元40小時(shí)、100元200小時(shí)的套餐可供選擇。從目前看，這種收費(fèi)模式推廣效果并不好。

除運(yùn)營(yíng)商在流量套餐中收費(fèi)這種模式外，一些專家也建議采取“全民共建、全民共享”的模式來達(dá)到WLAN商業(yè)模式的良性循環(huán)。由于WiFi信號(hào)的穿透能力差，因此把WLAN模式做大的難點(diǎn)在于室內(nèi)覆蓋。專家建議，可采用“全民共建共享”方式擴(kuò)大WiFi的覆蓋規(guī)模。用戶只要愿意把自己的WiFi共享給其他寬帶用戶使用，就可以在全市使用其他寬帶用戶的WiFi網(wǎng)絡(luò)，該模式能快速解決最困難的室內(nèi)覆蓋問題。但是，這種方式由于涉及用戶的配合以及對(duì)大量個(gè)人的協(xié)調(diào)，目前存在很大的實(shí)施難度。

事實(shí)上，除了全民共建共享，運(yùn)營(yíng)商之間共建共享也是值得探討的話題之一。由于WiFi采用公共頻點(diǎn)，不同運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)以及運(yùn)營(yíng)商與物業(yè)自設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)間的干擾愈加明顯，很難達(dá)到良好的接入體驗(yàn)。各運(yùn)營(yíng)企業(yè)如何合作經(jīng)營(yíng)，也是把WLAN業(yè)務(wù)真正做大需要考慮的問題。但是，從目前看，運(yùn)營(yíng)商更愿意以建設(shè)WiFi來提升網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，不會(huì)將優(yōu)勢(shì)資源與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分享，況且，相對(duì)于基站的巨大投入，WiFi投入要小很多，各運(yùn)營(yíng)商目前還能承受。