WLAN多元化發(fā)展帶來商業(yè)模式創(chuàng)新

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2015-07-09 17:56:48

摘自:中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)

近年來,全球WiFi市場(chǎng)發(fā)展迅猛,整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生劇變。個(gè)變化是原有的兩大主體也發(fā)生了變化:在接入層,除傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商外,還涌入了大量專注于WiFi網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營企業(yè)。

近年來,全球WiFi市場(chǎng)發(fā)展迅猛,整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生劇變。傳統(tǒng)的WiFi市場(chǎng)僅包括兩類主要企業(yè),即在網(wǎng)絡(luò)接入層提供公共WiFi服務(wù)的電信運(yùn)營商主體,以及在設(shè)備側(cè)提供WiFi接入的設(shè)備/終端廠商。其用途僅僅是為移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)分流數(shù)據(jù)壓力。

時(shí)至今日,受益于相關(guān)ICT技術(shù)及產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,WiFi市場(chǎng)的重要性日益提升,市場(chǎng)價(jià)值不斷提高,吸引了各類企業(yè)加速進(jìn)入市場(chǎng)。新時(shí)期商業(yè)WiFi生態(tài)系統(tǒng)的第一個(gè)變化是參與主體由兩類增加至四類:新的主體包括以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表的應(yīng)用/內(nèi)容服務(wù)提供商,以及以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)見長(zhǎng)的解決方案提供商。新生主體主要是通過后向收入模式獲取收益,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來了新的創(chuàng)收渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)模式的介入,也相應(yīng)地將產(chǎn)業(yè)邊界進(jìn)一步擴(kuò)張,吸引了如廣告主、傳統(tǒng)商戶甚至個(gè)人進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈中。

第二個(gè)變化是原有的兩大主體也發(fā)生了變化:在接入層,除傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商外,還涌入了大量專注于WiFi網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營企業(yè)。在終端層,除提供應(yīng)用服務(wù)的傳統(tǒng)設(shè)備,還增加了瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng),創(chuàng)造智能WiFi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的AP提供商,如FON、360/小米路由器等。

由于篇幅所限,這里僅介紹各層級(jí)的典型商業(yè)模式:

1)設(shè)備層:智能終端企業(yè)WiFi運(yùn)營模式

智能終端企業(yè)的利潤主體是終端設(shè)備,一切運(yùn)營行為的最終目的都是為銷售更多的終端產(chǎn)品服務(wù)。作為用戶接入網(wǎng)絡(luò)的剛性需求,終端企業(yè)目前主要從兩方面提升自身在WiFi領(lǐng)域的軟實(shí)力:一是采用時(shí)下性能最先進(jìn)的WiFi芯片,為用戶接入WiFi網(wǎng)絡(luò)提供最佳的操作體驗(yàn)。二是部分有實(shí)力的企業(yè)可以利用“終端+應(yīng)用”模式通過WiFi網(wǎng)絡(luò)為用戶提供獨(dú)有的服務(wù),與用戶建立起更為長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系。

以蘋果為例,新款手機(jī)iPhone 6 和iPhone 6 Plus 均支持802.11ac 和 Hotspot 2.0技術(shù),以先進(jìn)WiFi接入能力為賣點(diǎn)。軟件層,iOS 8系統(tǒng)引入VoWiFi功能,使用戶可以在WiFi環(huán)境下實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通話。該業(yè)務(wù)并不能為蘋果帶來直接收益,但卻能提升產(chǎn)品對(duì)于用戶的吸引力。

2)網(wǎng)絡(luò)層:電信運(yùn)營商WiFi運(yùn)營模式

WiFi已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最重要的接入手段之一。運(yùn)營商的策略正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,從單一的流量分流和前向收費(fèi)轉(zhuǎn)向更多元化的運(yùn)營模式,包括引入廣告、發(fā)展家庭熱點(diǎn)、利用WiFi承載新應(yīng)用、為促進(jìn)視頻業(yè)務(wù)提供免費(fèi)WiFi接入等。

除運(yùn)營商外,越來越多的企業(yè)參與到WiFi接入業(yè)務(wù)中。由于建設(shè)運(yùn)維成本偏高,一些企業(yè)并不直接建網(wǎng),而是從運(yùn)營商或其他擁有WiFi熱點(diǎn)資源的企業(yè)手中批發(fā)獲得WiFi接入資源,然后提供給第三方企業(yè),同時(shí)為WiFi接入運(yùn)營商提供漫游及熱點(diǎn)集成等解決方案。iPass在全球較早經(jīng)營該服務(wù),通過與全球150多家運(yùn)營商及眾多大型連鎖場(chǎng)所經(jīng)營者簽約,形成了覆蓋全球120個(gè)國家的WiFi熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),全球熱點(diǎn)數(shù)量超過1500萬個(gè),包括機(jī)場(chǎng)、酒店、會(huì)場(chǎng)、飛機(jī)、火車等。iPass定位于全球市場(chǎng),為運(yùn)營商提供多樣化的漫游解決方案,同時(shí)也針對(duì)跨國企業(yè)及中小企業(yè)提供跨境的WiFi接入服務(wù),目前用戶已經(jīng)超過130萬。

3)應(yīng)用&內(nèi)容層:O2O模式

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)邊界不斷擴(kuò)張,從線上走向線下。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的LBS、移動(dòng)支付、移動(dòng)電子商務(wù)、手機(jī)打車等業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來了極大的沖擊,而其自身也受到了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)難以滿足“無所不在的服務(wù)”需要的影響。此時(shí),WiFi網(wǎng)絡(luò)由于部署廣泛,成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用/內(nèi)容服務(wù)提供商的重點(diǎn)合作對(duì)象。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過WiFi網(wǎng)絡(luò)拓展其與用戶間的關(guān)系,促進(jìn)其用戶更加頻繁地使用其應(yīng)用,或保持與企業(yè)之間的聯(lián)系。以Facebook為例,其與思科公司自2013年開始展開合作,為中小型企業(yè)業(yè)主提供名為“Facebook WiFi”的解決方案服務(wù)。中小型企業(yè)業(yè)主只需要具備符合其要求的路由器設(shè)備,經(jīng)認(rèn)證即可使自己的網(wǎng)絡(luò)成為由Facebook統(tǒng)一管理的熱點(diǎn)之一。通過Facebook WiFi,用戶僅需登錄Facebook的賬號(hào)即可享用合作中小企業(yè)(如電影院、咖啡廳、酒吧等)的WiFi網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于中小企業(yè)業(yè)主來說,由于用戶在登錄后會(huì)自動(dòng)登錄到該企業(yè)在Facebook上的公共主頁,這樣可以方便了解到該店的最新優(yōu)惠活動(dòng)和通知,并直接在其主頁上發(fā)表評(píng)價(jià)進(jìn)行互動(dòng)。

4)數(shù)據(jù)分析層:數(shù)據(jù)分析模式

基于大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)提供一系列大數(shù)據(jù)分析信息,用于提高自身業(yè)務(wù)或出售給第三方。WiFi接入點(diǎn)的聚合信息揭示了人流的動(dòng)向,最受歡迎的地方等。例如,商場(chǎng)業(yè)主可以利用詳細(xì)的分析數(shù)據(jù)對(duì)于商場(chǎng)的店鋪?zhàn)饨稹⒖蛻袅髁窟M(jìn)行設(shè)置或調(diào)整。機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館的工作人員可以利用類似數(shù)據(jù)改善運(yùn)營和安全問題。

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