目前，聯(lián)通長期以來均向自家用戶免費開放的WLAN業(yè)務卻仍還無緣聯(lián)通4G用戶。聯(lián)通營業(yè)廳工作人員表示目前4G用戶還無法使用聯(lián)通WLAN業(yè)務，未來可以開通的時間也暫無消息。

聯(lián)通WLAN業(yè)務長期免費可用

早在2010年年底，聯(lián)通便開始向自家后付費手機用戶開放了免費的WLAN友好體驗活動。時至今日，聯(lián)通的WLAN一直保持了免費的策略，只要是聯(lián)通用戶便可免費使用聯(lián)通的WLAN業(yè)務。聯(lián)通用戶只要在搜索有“CHINAUNICOM”的無線網(wǎng)絡時，就可使用申請好的賬號密碼進行登錄使用。

一直以來，聯(lián)通便會定期對WLAN進行建設招標，早在2010年來聯(lián)通就采購了20萬臺WLAN設備，次年又集采了20萬臺以上的設備。根據(jù)筆者的使用發(fā)現(xiàn)，目前僅北京地區(qū)的很多大型商場、辦公區(qū)、熱門區(qū)域中均可搜索到“CHINAUNICOM”的無線網(wǎng)絡。并且使用情況良好。

聯(lián)通4G用戶遇“屬性錯誤”

聯(lián)通自去年年底開始，相繼獲得了TD-LTE牌照，以及在國內(nèi)多個城市中進行TD-LTE/LTEFDD的混合組網(wǎng)試驗的許可。聯(lián)通還同時發(fā)布了3G/4G的一體化資費策略，以及4G自由組合套餐，很多用戶開始通過“3G轉4G”或者新入網(wǎng)的方式成為了聯(lián)通的4G用戶。

然而，很多老用戶卻發(fā)現(xiàn)，自己原有的WLAN賬號目前卻無法登錄聯(lián)通的WLAN無線網(wǎng)絡，系統(tǒng)會提示稱“賬號屬性或密碼錯誤”。對于聯(lián)通WLAN業(yè)務重新申請或密碼修改也無法成功。

筆者對此情況咨詢聯(lián)通營業(yè)廳工作人員后才了解到，目前聯(lián)通4G用戶還無法使用聯(lián)通WLAN業(yè)務。工作人員表示，理論上4G用戶未來將會可以使用該業(yè)務，但具體的開通時間目前還沒有消息。

4G用戶與現(xiàn)有業(yè)務存關聯(lián)困難

類似于聯(lián)通4G用戶無法使用自家WLAN業(yè)務的現(xiàn)象，北京移動在去年推出4G業(yè)務時，在飛享套餐會為用戶贈送5GB流量，但該流量與CMCC熱點中的資費信息無法關聯(lián)，用戶在使用CMCC熱點時的資費均會顯示為“按標準資費收取”，5GB流量的使用情況在CMCC的WLAN登錄頁面中無法查看，容易造成不必要的誤認為被扣費的恐慌。

目前，還有的用戶向筆者介紹稱，現(xiàn)有的聯(lián)通定向流量包業(yè)務也無法與4G網(wǎng)絡兼容，原有的定向流量包只有在使用3G網(wǎng)絡的狀態(tài)下才有效，而為此需要臨時切換回3G網(wǎng)絡狀態(tài)下的操作則稍顯麻煩。