仔細(xì)分析廣東移動新的WLAN資費標(biāo)準(zhǔn)和流量套餐內(nèi)容,不難發(fā)現(xiàn),其最大的改變在于從原來的按時長收費、并且省內(nèi)外不同價,改為不再區(qū)分省內(nèi)外、以流量為單位的劃一收費。
從套餐設(shè)計思路來看,在手機數(shù)據(jù)流量早已全國統(tǒng)一無漫游費后,廣東移動WLAN資費省內(nèi)外同價屬大勢所趨,而超出后資費仍然是0.1元/M,這也符合工信部最新提出的推動運營商縮小業(yè)務(wù)套餐內(nèi)外價差的精神。
明降暗也降
對于廣東移動WLAN資費計量單位的轉(zhuǎn)變,部分媒體簡單地將之理解為“以前1塊錢上網(wǎng)一個小時改成了1塊錢買10M流量”,認(rèn)為這是“變相漲價”的做法,這樣的定性未免太草率。
新的包流量月套餐對比舊流量套餐,增加了最低5元300M檔,10元、20元檔的套餐內(nèi)流量也分別增加了200M和500M,100元更包含多達(dá)20G超大流量,并且超出后流量也仍然按標(biāo)準(zhǔn)資費收取。
那從按時長收費轉(zhuǎn)為按流量收費背后的動機何在呢?有不愿具名的移動公司人士對記者表示,用戶使用運營商WLAN服務(wù),很容易會延續(xù)使用固網(wǎng)寬帶和家庭WLAN的習(xí)慣,連上之后即使不用也忘記要斷開,所購買的時長很快就花光了,那還不如按流量收費,用多少付多少,更經(jīng)濟實惠。
需要指出的是,按時長計費制度下,用戶不產(chǎn)生流量的話,中移動就不需支付網(wǎng)間結(jié)算成本,每用戶收益更高。
除此之外,記者還發(fā)現(xiàn),用戶使用運營商WLAN服務(wù)很多時候處于移動場景之中,導(dǎo)致無線信號時強時弱,網(wǎng)速時快時慢,有時甚至比手機上網(wǎng)還慢,這樣的情況下按時長收費確實不如按流量計費劃算。
為了消除用戶對按流量計費可能產(chǎn)生“天價流量費”的擔(dān)憂,廣東移動也修訂了WLAN服務(wù)雙封頂限制,從2014年4月30日起,所有WLAN賬號的封頂規(guī)則由原來的總流量40G,總費用500元雙封頂,更改為總流量50G,套餐外500元雙封頂(套餐包括新舊套餐以及地市特殊區(qū)域時長套餐)。
中移動面臨流量經(jīng)營難題
盡管如此,中移動的WLAN業(yè)務(wù)資費大大高于另外兩大對手的事實沒有改變。以廣東為例,廣東電信除在手機套餐內(nèi)贈送免費WiFi上網(wǎng)時長外,標(biāo)準(zhǔn)資費是統(tǒng)一國內(nèi)(不含臺港澳)不分漫游0.03元/分鐘,廣東聯(lián)通則在今年6月30日前,全省手機用戶仍可不限時長流量免費體驗其WLAN網(wǎng)絡(luò)。
究其原因,在于中國移動集團每年仍需為WLAN服務(wù)向中電信和聯(lián)通支付一大筆的網(wǎng)間結(jié)算費用。
有學(xué)者曾在去年算過這樣一筆賬:按照當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算價格,推算每GB流量的結(jié)算成本大約3元,假設(shè)移動自有IDC能承載30%流量,那么移動將為每GB的WLAN流量付出2.1元的網(wǎng)間結(jié)算成本。相對應(yīng)的是,數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示每GB流量能夠帶來的收入?yún)s只有1元,這也意味著流量越高,移動就要承擔(dān)更為高昂的成本。
中國移動最新的2014年一季度財報也再次印證,其在流量經(jīng)營上面臨著增量不增收的窘境。財報顯示,中國移動Q1流量繼續(xù)保持快速增長,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量為5668億M,同比增長48.1%,但其季度營收同比僅增長7.8%,凈利潤同比下降9.4%,下降幅度大于2013年。
艾媒咨詢董事長張毅對記者表示,中移動最新財報發(fā)布后,通信行業(yè)及社會輿論均對其經(jīng)營狀況表達(dá)了擔(dān)憂,集團面對的經(jīng)營壓力非小,可能因此決定選擇廣東作為試點省份,測試WLAN業(yè)務(wù)調(diào)整后的增收和用戶反彈情況,以此決定未來是否要在全國推行。