日前，薊縣盤山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合四川九寨溝、安徽黃山、北京頤和園等35家國內(nèi)頂級景區(qū)，共同發(fā)起成立“中國智慧景區(qū)聯(lián)盟”。今后，這些景區(qū)將在應(yīng)用新興技術(shù)推進(jìn)智慧旅游方面深化合作，努力創(chuàng)造代表中國智慧服務(wù)最高水平的樣板景區(qū)群。

據(jù)了解，國家旅游局把2014年定為“智慧旅游年”。“智慧旅游”是近年興起的新概念，旨在通過導(dǎo)航定位、移動(dòng)終端、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)打造“智慧的旅游”，為游客提供更高水平的旅游體驗(yàn)。

“盤山景區(qū)近年來不斷加大智慧旅游建設(shè)力度。2013年，景區(qū)開通了網(wǎng)上訂票系統(tǒng)，方便游客網(wǎng)上購票。該景區(qū)還推出了電子AR智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，安裝客戶端軟件后，游客利用智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端便可以實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的語音導(dǎo)覽，當(dāng)遇到危險(xiǎn)時(shí)可發(fā)出求救信號(hào)，并向救援人員提供位置信息。”盤山景區(qū)負(fù)責(zé)人對記者說，景區(qū)還在觀光車上安裝了GPS定位系統(tǒng)，對觀光車進(jìn)行數(shù)字調(diào)度，監(jiān)控超速等違規(guī)行為，提高了運(yùn)營效率，進(jìn)一步保障了乘車安全。隨著服務(wù)功能不斷完善提升，到盤山景區(qū)觀光的游客持續(xù)增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，該景區(qū)共接待游客128萬人次，同比增長12%，實(shí)現(xiàn)旅游收入8009萬元，同比增長14%。

“今年盤山景區(qū)還將建設(shè)景區(qū)全國聯(lián)網(wǎng)自助售票系統(tǒng)。在景區(qū)售票大廳內(nèi)和火車站、機(jī)場、客運(yùn)站、商場等公共場所設(shè)置景區(qū)自助售票機(jī)，游客可以隨時(shí)利用自助售票機(jī)購買景區(qū)門票，能為游客提供更便捷的服務(wù)。建設(shè)景區(qū)WLAN無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)。使景區(qū)實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，游客在景區(qū)內(nèi)可以方便快捷地上網(wǎng)瀏覽，讓游客充分體驗(yàn)景區(qū)的人性化服務(wù)。”負(fù)責(zé)人介紹說，景區(qū)還將采用先進(jìn)的大氣環(huán)境自動(dòng)檢測設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測景區(qū)內(nèi)的空氣質(zhì)量，進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)，并通過LED屏幕隨時(shí)進(jìn)行展示。并在游客中心建設(shè)景區(qū)實(shí)景立體數(shù)字沙盤，顯示景區(qū)的主要景點(diǎn)和游覽線路，使游客直觀了解景區(qū)，選擇最適合的游覽線路。并采用紅外智能攝像機(jī)和溫差感應(yīng)臨界預(yù)警探測自動(dòng)報(bào)警軟件，獨(dú)立對環(huán)境溫度進(jìn)行感應(yīng)分析，具有火情智能識(shí)別、火災(zāi)自動(dòng)預(yù)警和智能溫感預(yù)警等功能，進(jìn)一步增強(qiáng)景區(qū)防火安全指數(shù)。