2013-2016年中國廠園WiFi發(fā)展狀況

《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2016》調研發(fā)現(xiàn)，公關場所的免費WiFi在網(wǎng)民的日常生活中使用日益頻繁，絕大多數(shù)網(wǎng)民對這一服務表示接受。據(jù)調查，愿意使用公關場所的免費WiFi的用戶高達65.2%。目前WiFi市場的分類主要是根據(jù)WiFi運營主導方和應用領域分為個人、家庭、商業(yè)(工廠)、通信運營商及城市公眾WiFi等細分諸多領域。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2016年中國商業(yè)WiFi行業(yè)發(fā)展白皮書》，商業(yè)WiFi的整體情況是熱點數(shù)量同比保持快速增長，各運營商不斷投入擴大鋪設熱點范圍和領域，以占領市場;2016年市場規(guī)模整體將超過10億，得益于運營商積極拓展服務模式的創(chuàng)新以實現(xiàn)WiFi入口價值的變現(xiàn)。商業(yè)WiFi領域又細分出廠園WiFi這支獨秀，其主要是指面向制造工廠和院?？蛻?，為客戶提供包括硬件、軟件、服務等內容的系統(tǒng)解決方案。

廠園WiFi這一細分場景市場到底有多大?中國藍領人數(shù)接近3億，其中從事制造業(yè)的人數(shù)接近1.3億，全國具備招生資格的高等學校共計2845所，其中普通高等學校2553所，全國中高職院校共計102663所，總的來說，廠園人群是超3億級體量的潛力市場。

廠園WiFi場景實際上到2013年才開始引起關注，從現(xiàn)有數(shù)據(jù)上來看，當時全國范圍內有30多家從事工廠WiFi的公司，它們區(qū)域分散，大小不一，主要依靠本地人脈資源優(yōu)勢各占一地。

2014年行內稱為野蠻生長一年，從事廠園WiFi的企業(yè)迅速增長到80余家，大量的設備廠商加入戰(zhàn)場，行業(yè)整體膨脹式增長，資本市場資金開始涌入，各家公司為搶占市場紛紛急于簽約，累計了大量場景數(shù)量。

2015年梯隊劃分，盲目的“圈地運動”導致眾多公司資金鏈壓力過大，1年內淘汰了至少20%的企業(yè)，也是在這一年逐步摸索出“套路”的企業(yè)開始劃分出前向收費、后向運營兩種商業(yè)模式。

2016年開始從市場競爭漸漸變?yōu)樯虡I(yè)模式之間的較量，前向收費的WiFi企業(yè)出現(xiàn)一致的收緊開支，轉戰(zhàn)人數(shù)較多的園區(qū)式區(qū)域建設，后向收費的WiFi企業(yè)搖身一變?yōu)閃iFi運營商，2016年發(fā)揮出長尾優(yōu)勢，運營收入不斷攀升，綜合2016年廠園WiFi企業(yè)實力檸檬網(wǎng)聯(lián)、寰創(chuàng)、樂無限、中傳在廠園WiFi市場排名前四，綜合實力上新秀運營商檸檬網(wǎng)聯(lián)與老牌設備商寰創(chuàng)相差甚少，角逐激烈。

截至2016年底，以1.36億的制造業(yè)及職校學生人群的體量衡量，廠園WiFi總體完成了7.35%的市場占有，在2013-2016的四年間廠園WiFi已開發(fā)了4.23%的藍領及職校在讀學生市場，34個省級行政區(qū)域已有80%的省份工廠或學校已有廠園WiFi熱點入駐，仍有9成的近2.8億人未享受到WiFi帶來的福利。經(jīng)歷4年的發(fā)展已從東南沿海逐步向中西部和華北地區(qū)發(fā)展。預計到2017年廠園WiFi的市場規(guī)模將有持續(xù)性增長，根據(jù)分析預測增幅將達到29.6%，預示著整體行業(yè)進入下半場拼殺，而這中不可小覷資本的力量。

　　2013-2016年廠園WiFi商業(yè)模式演變與比較

2013年廠園WiFi元年，當時進入廠園WiFi行業(yè)的企業(yè)到今日已經(jīng)基本不復存在，他們或面臨資金鏈斷裂，或面對同行競爭和物業(yè)毀約等情況，而此時在商業(yè)模式尚不清晰的廠園WiFi領域，主要以前向收費為主，免費上網(wǎng)依靠運營商的WiFi鋪設如ChinaNet、CMCC、Chinaunicom。

到了2014年更多的人進入這片藍海，隨著機構資本的引入，對商業(yè)邏輯和本質的思考隨之到了，盡職調查中關于商業(yè)模式的討論常常領創(chuàng)業(yè)團隊困惱，此時后向運營開始冒出，業(yè)界分析稱至多是3%的企業(yè)開始了后向運營，仍有89%的人選擇前向收費，而此時持觀望心態(tài)的后起之秀還在免費上網(wǎng)，因此2014年完全免費的商業(yè)模式在實戰(zhàn)中份額增加，達8%。

2015年是一輪洗牌，梯隊劃分明顯這一年的淘汰率達60%，出現(xiàn)了檸檬網(wǎng)聯(lián)、寰創(chuàng)、樂無限領航的第一梯隊。正是此時，人們關于商業(yè)模式的思考加深，前向收費與后向運營的商業(yè)模式出現(xiàn)劇烈碰撞，后向運營的長尾效應開始被資本市場看好，尤其是2015年下半年，市場整體突飛猛進，摸清套路對每家WiFi運營商都極為重要。

廠園WiFi的開始主要是設備廠商帶領眾多區(qū)域公司在做，2016年后向運營的商業(yè)邏輯漸漸清晰，以用戶運營為主導的WiFi企業(yè)迅速崛起，而這一年各家紛紛完善自身項目質量，原設備廠商逐步退出分散的工廠場景，向學生人群發(fā)起猛攻。

從交通、到商戶，商業(yè)WiFi的路越走越寬，到了廠園場景出現(xiàn)了收費模式，這應該是廠園WiFi從爆發(fā)到興起推動的本質，但是前向收費的不可持續(xù)問題在今天躍然于數(shù)據(jù)上，2013年單用戶收費可達30元每月，2016年單用戶收費跌至16元每月，跌幅近50%，可見整個趨勢是下降的。

所以整個商業(yè)價值的建立，還是要靠后向運營，現(xiàn)在在廠園WiFi這個業(yè)務場景之下，前向收費和后向運營的狀況，從幾個數(shù)據(jù)上可以發(fā)現(xiàn)，在廠園WiFi里面，一個AP覆蓋是20個用戶，有多少用戶能轉化為貢獻價值的用戶?從前向收費來講，是有多少用戶能夠付費就有多少轉化率，從做后向運營的角度來講，覆蓋的用戶成為日活躍才能帶動收入。比較兩者實際上比較的是流水或者收入，其實就是兩個變量因素，一個是單AP的用戶轉化率，第二個是每個用戶每個月的貢獻值，我們稱為Arup值。

市場上大多數(shù)純粹去做前向收費的廠商，每個月收25塊錢，然后他的用戶轉化率是15%，也就是說如果一個AP是覆蓋20個用戶，他有3個用戶成為付費用戶，每個月的收入是75塊錢。這里不排除有很多廠商是有獨到的資源，成本更低，在客戶上面有更強影響力的時候，能夠做到更高的水平。

以檸檬網(wǎng)聯(lián)推出的MagicWiFiAPP后向運營數(shù)據(jù)為例，從事后向運營的企業(yè)在單AP覆蓋20%時，日活用戶是10個，每個月平均流水可達13.5元，單AP的月收入算下來是108元，實際上現(xiàn)在廠園WiFi運營，這樣的一個細分市場上，后向運營的前景已經(jīng)完全打開了，而這個數(shù)字，就單AP月做到108元流水收入的時候，分析認為，這已經(jīng)足夠支撐免費WiFi在6-8個月收回投資成本。

　　2017年廠園WiFi的發(fā)展趨勢

手機網(wǎng)絡使用粘性增強 付費能力增強

手機、平板等移動設備的普及，讓WiFi成為人們生活的一部分，市場對WiFi的接收程度在硬件設備的提升中也在不斷提高。廠園WiFi一般是由WiFi企業(yè)和工廠聯(lián)合架設的，根據(jù)運營所有權的不同，在前期投入上無外乎WiFi企業(yè)承擔或者工廠承擔。但是對于用戶而言，可享受的免費上網(wǎng)時間都是有限的，超過免費時限，要么需要用錢購買，要么這是通過各種“任務”來增加實現(xiàn)，這對已經(jīng)習慣了使用蹭網(wǎng)軟件，享受蹭WiFi的藍領用戶而言是一個巨大的挑戰(zhàn)。

從套餐流量不夠用，到李克強總理提出“提速降費”的流量政策發(fā)展方向，人們對于流量的需求不會因此“止渴”，反而有了更大流量的需求，總的來說，目前免費的市場消費心理依舊占主流，但這一狀況隨著用戶付費意識的增強將有望得到改善。

場景優(yōu)勢發(fā)揮入口價值 平臺化、多樣化發(fā)展

商業(yè)WiFi具有競爭激烈、流動性大、鋪設難度大的特點，但值得關注的是相較于其他商業(yè)WiFi，廠園WiFi具有明顯的優(yōu)勢：

用戶停留時間長。商用WiFi用戶的平均在網(wǎng)時長為30分鐘左右，經(jīng)調研，77.4%的藍領工人和在讀學生每天使用WiFi工具，廠園WiFi用戶中79.1%的人上網(wǎng)時長超過3小時，其中27.8%的用戶上網(wǎng)時長在10小時以上。

(2)用戶穩(wěn)定，定位精準。相對于其他商業(yè)WiFi用戶的高流動性，廠園WiFi用戶要穩(wěn)定的多，用戶一般為工廠員工、在讀學生，他們休息時間所在場景相對固定，在我們的調查中89.1%的用戶在宿舍上網(wǎng)，僅5.7%選擇在商場上網(wǎng)，而車站僅占3%。對于WiFi運營商來說，穩(wěn)定的人群意味著受眾群的穩(wěn)定，方便企業(yè)的營銷精準定位。

(3)用戶接受程度高。架設廠園WiFi，普遍受到企業(yè)雇主、校方領導和工廠員工、學生的歡迎，用戶也愿意主動的使用這類產(chǎn)品。工人和學生在WiFi工具的選擇上55.7%的人選擇使用廠園WiFi運營商提供的MagicWiFi，令人驚喜的是與其他WiFi工具相比廠園WiFi場景的用戶忠誠度和使用率較高，圈住用戶的運營模式逐漸清晰。對于企業(yè)雇主和校方管理層而言，豐富的娛樂生活不僅是提升了宿舍軟實力，還在思想引導、宣傳建設、生活服務等方面為工人和學生提供了有基礎網(wǎng)絡。

未來，企業(yè)間合作甚至并購預計會越來越多發(fā)生，廠園WiFi屬于資源性市場，資源合作合并是共贏的。當然，對于以投放廣告為出發(fā)點的純后向運營網(wǎng)絡，由于無法滿足高質量上網(wǎng)要求，市場將從搶占資源和網(wǎng)絡服務為重點轉向業(yè)務運營為重點，前向收費和后向業(yè)務運營模式將融合發(fā)展。

2017年是互聯(lián)網(wǎng)的下半場，不再有人口紅利的優(yōu)勢下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭向著變現(xiàn)的方向走去，這將是一場異常殘酷的競爭，迅速發(fā)展中的WiFi市場依托于移動互聯(lián)的發(fā)展為動力，也受其牽連。2017年廠園WiFi和其他WiFi場景一樣也面臨著變現(xiàn)的壓力，檸檬網(wǎng)聯(lián)的平臺化發(fā)展策略，寰創(chuàng)縮小工廠市場投入，中創(chuàng)、樂無限紛紛在擴張的道路上停滯，從這可見2017年是決勝之年，前向收費的孤注一擲已經(jīng)失效，后向運營仍需繼續(xù)挖掘出場景優(yōu)勢、入口價值和人群特性三方面，此外減輕自身投入提升效率，發(fā)揮平臺價值融合多種業(yè)務模式，向更多行業(yè)和領域尋求合作。

從調查中我們可以預見，未來在社交、視頻音樂、金融、游戲四個方面有機會出現(xiàn)爆點，如上四個方面的組合、拼接是一個維度的思考，再則是直播、兼職、低價團購、以舊換新、借貸、夜洞(以匿名的方式吐槽或表白的交流方式)等單業(yè)務突圍的力量也不容小覷。

　　用戶規(guī)模擴大 產(chǎn)業(yè)鏈議價能力增強

WiFi是時下風頭最勁的、最適合玩顛覆的一個陣營，擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，歷史包袱輕，商業(yè)模式靈活，賣設備、搭平臺、推廣稿、搶入口、圈用戶，預計2017年廠園WiFi市場增長率將呈上揚趨勢，報告測算將達到30%以上的增長，各家企業(yè)的版圖擴張，用戶規(guī)模有可能也將突破5千萬。

而產(chǎn)品技術研發(fā)方面，依舊是商用WiFi運營商較為薄弱的環(huán)節(jié)，但在用戶量不斷提升的過程中廠園WiFi的產(chǎn)業(yè)鏈中WiFi企業(yè)在運營商寬帶、OEM提供商的議價能力是在保持主動地位，隨著入口價值的突顯對CP的價值也在不斷提高。此外，打通產(chǎn)業(yè)鏈分工，以更開放的心態(tài)與產(chǎn)業(yè)集群的合作，分散資金鏈壓力。