2016年春運已經(jīng)啟動，預(yù)計鐵路將發(fā)送旅客3.32億人次，比上年增長12.7%。據(jù)悉，為了讓火車旅客獲得更好的乘車體驗，廣州鐵路集團(tuán)所轄150個車次列車已提供免費WiFi服務(wù)。同時，為了提升服務(wù)質(zhì)量，讓春運旅客度過歡樂的旅途時光，春運期間廣鐵集團(tuán)約5000名工作人員將身穿特制馬甲為春運旅客提供聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)。

自去年開始，廣鐵集團(tuán)與中傳集團(tuán)合作在部分列車部署了免費Rail-WiFi系統(tǒng)，經(jīng)過一年的運行，車廂內(nèi)WiFi信號更加穩(wěn)定，上網(wǎng)速度更加流暢，娛樂內(nèi)容資源更加豐富。為了提升服務(wù)質(zhì)量，2016年春運期間，廣鐵集團(tuán)約5000名工作人員將穿上特制馬甲為旅客提供聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)，火車旅客只需掃描列車工作人員所穿馬甲背后的二維碼即可下載列車娛樂系統(tǒng)——籮筐客戶端。旅客連接Rail-WiFi后，通過籮筐客戶端可體驗到WiFi上網(wǎng)以及電影、電視劇、綜藝、電子書、游戲等綜合娛樂服務(wù)。在籮筐客戶端內(nèi)，還能看到今日頭條、搜狐視頻、鳳凰視頻、酷狗音樂、掌閱等多個移動互聯(lián)網(wǎng)第三方主流應(yīng)用提供的內(nèi)容及資訊服務(wù)。

廣鐵集團(tuán)工作人員介紹，免費Rail-WiFi系統(tǒng)已覆蓋廣鐵集團(tuán)旗下36條線路，其中廣州往返北京、上海、長沙、重慶、成都、沈陽等多條列車線路均已提供免費Rail-WiFi服務(wù)。

據(jù)央視報道，2016年春運最繁忙始發(fā)站前5名城市分別是廣州、深圳、北京、上海、杭州，最熱門到達(dá)城市前5名分別是武昌、重慶、成都、武漢、鄭州。中傳集團(tuán)旗下免費Rail-WiFi系統(tǒng)覆蓋的列車均到達(dá)以上城市及車站，平均每個城市覆蓋30個車次。

為了更好得貫徹“安全出行、方便出行、溫馨出行”三個原則，作為每年春運鐵路運輸最繁忙的廣鐵集團(tuán)在2015年春運時，率先在列車上部署免費WiFi系統(tǒng)，今年更多的車輛已提供免費WiFi，為春運旅客快樂安全到家提供了周到的服務(wù)，受到廣大旅客普遍贊譽。