易觀智庫(kù)日前發(fā)布的最新研究報(bào)告認(rèn)為，雖然目前4G發(fā)展對(duì)于商業(yè)WiFi市場(chǎng)有一定影響，但是從長(zhǎng)期來看，兩者是互補(bǔ)共存的關(guān)系。

報(bào)告顯示，我國(guó)的商業(yè)WiFi已經(jīng)走過了發(fā)展初級(jí)階段。在商業(yè)WiFi發(fā)展初級(jí)階段，運(yùn)營(yíng)商、商業(yè)WiFi方案提供商、商戶等通過自主采購(gòu)、安裝硬件、自建網(wǎng)絡(luò)等方式提供商業(yè)WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。這帶來了硬件購(gòu)買與維護(hù)成本高、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。目前，我國(guó)的商業(yè)WiFi市場(chǎng)進(jìn)一步成熟，出現(xiàn)了專業(yè)第三方運(yùn)營(yíng)廠商，采用“云+端”的運(yùn)營(yíng)模式為商戶及個(gè)人用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的WiFi網(wǎng)絡(luò)及附加服務(wù)，商戶運(yùn)營(yíng)成本降低，用戶體驗(yàn)得到了提升。

報(bào)告同時(shí)指出，我國(guó)的商業(yè)WiFi正呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢(shì)。

第一，商業(yè)WiFi質(zhì)量與功能繼續(xù)升級(jí)，更多應(yīng)用服務(wù)接入。商業(yè)WiFi服務(wù)質(zhì)量提升得益于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，不斷提升用戶體驗(yàn)成為商業(yè)WiFi獲取數(shù)據(jù)、占據(jù)市場(chǎng)份額的必要措施，同時(shí)，商業(yè)WiFi廠商將繼續(xù)關(guān)注其WiFi網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與上網(wǎng)速率的提升。

同時(shí)，商業(yè)WiFi功能升級(jí)，不再局限于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。首先，商戶進(jìn)行商業(yè)WiFi的鋪設(shè)有助于實(shí)現(xiàn)O2O的閉環(huán)，商業(yè)WiFi將不再局限于提供簡(jiǎn)單的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)成為下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著WiFi網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增長(zhǎng)，WiFi承載的功能將更加多元化。其次，商業(yè)WiFi網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)是其向用戶提供的最基本的服務(wù)，基于對(duì)用戶在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上的行為數(shù)據(jù)的抓取，商業(yè)WiFi可以獲取具有更多商業(yè)價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)。最后，對(duì)于大型商業(yè)場(chǎng)所而言，通過監(jiān)測(cè)與AP連接的終端，可以對(duì)其場(chǎng)所內(nèi)的人流量數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析。

第二，盈利模式多元化，增值服務(wù)收入成主要趨勢(shì)。隨著用戶數(shù)據(jù)的大量積累，商業(yè)WiFi廠商盈利來源將更多地來自于用戶數(shù)據(jù)加工與分析服務(wù)。同時(shí)，商業(yè)WiFi成為商戶提高其經(jīng)營(yíng)效率與營(yíng)銷效率的重要工具，商業(yè)WiFi廠商的盈利來源為增值服務(wù)，如運(yùn)行在WiFi上為商戶高效經(jīng)營(yíng)而設(shè)計(jì)的應(yīng)用服務(wù)，這是目前商業(yè)WiFi商業(yè)模式的主要方向。

第三，市場(chǎng)細(xì)分，但場(chǎng)景價(jià)值持續(xù)升高，渠道下沉，市場(chǎng)呈現(xiàn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。當(dāng)前，隨著進(jìn)入者逐漸增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將使得技術(shù)實(shí)力弱、運(yùn)營(yíng)能力不佳的企業(yè)逐漸被淘汰，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。同時(shí)，隨著企業(yè)熱點(diǎn)數(shù)量的增加，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本邊際遞減，具有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中具有非常大的優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，不同場(chǎng)景對(duì)于商業(yè)WiFi有著不同的要求，商業(yè)WiFi市場(chǎng)將根據(jù)使用場(chǎng)景進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分。WiFi熱點(diǎn)覆蓋的商戶價(jià)值越來越重要，用戶的價(jià)值在一定程度上體現(xiàn)了WiFi使用流量的價(jià)值，高端商戶市場(chǎng)將成為WiFi廠商的主要角逐對(duì)象。

此外，商業(yè)WiFi渠道逐步下沉。目前商業(yè)WiFi市場(chǎng)主要集中在一二線城市，人流量較大的機(jī)場(chǎng)、火車站均有商業(yè)WiFi鋪設(shè)，市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和?？梢灶A(yù)見，未來三四線城市將成為商業(yè)WiFi的中長(zhǎng)期增長(zhǎng)點(diǎn)。