拉斯維加斯Sands的無線LAN負(fù)責(zé)傳輸成千上萬訪客和參會人員的流量,還包括數(shù)量越來越多的使用IoT技術(shù)的智能設(shè)備。
拉斯維加斯Sands的酒店和會議中心主要有兩類客戶。一種是完全不需要網(wǎng)絡(luò)連接的家庭游客,他們不希望自己的假期被連網(wǎng)的智能手表、健身設(shè)備、智能手機(jī)、平板電腦和筆記本電腦的提示信息打擾。另一種是參加大型活動的人群,他們要求使用無線網(wǎng)絡(luò)來連接大量通信設(shè)備。
但是,除了服務(wù)客戶的個人連接需求,Sands的網(wǎng)絡(luò)還在支持許多使用IoT技術(shù)的內(nèi)部運(yùn)營,允許員工遠(yuǎn)程調(diào)整酒店房間及大型展廳的溫度、鎖門、改變燈光、管理冰箱溫度和監(jiān)控水池化學(xué)元素含量。
Sands信息技術(shù)執(zhí)行主管Justin Herrman指出,理論上Sands的網(wǎng)絡(luò)要支持最多800,000臺設(shè)備,而且它每次支持的連接數(shù)多達(dá)34,000個。
這家公司使用Xirrus的產(chǎn)品來解決網(wǎng)絡(luò)需求,與這家供應(yīng)商一起建設(shè)有線和無線網(wǎng)絡(luò),同時(shí)通過服務(wù)質(zhì)量來保證性能。來自IoT設(shè)備的流量與標(biāo)準(zhǔn)無線流量通過相同的基礎(chǔ)架構(gòu),這意味著為了支持越來越多的設(shè)備和不斷增長的數(shù)據(jù)需求,Herrman需要設(shè)計(jì)支持高密度的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),保證其LAN和WAN具有足夠的帶寬。
Herrman說:“大型活動有極高的維護(hù)壓力。一次活動就可能在兩天內(nèi)接待上百萬人數(shù)。我們無法承受連接出現(xiàn)中斷帶來的后果。”
Sands的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)包括270個Xirrus高密度陣列,其中每一個單元都可以同時(shí)為幾千臺無線設(shè)備提供連接。這些陣列會連接回一個10 Gbps有線LAN路線,最終再連接到一個6 Gbps WAN鏈路,而它是由5條來自多個運(yùn)營商的1 Gbps城際以太網(wǎng)連接構(gòu)成的,目的是實(shí)現(xiàn)冗余。此外,Sands還使用負(fù)載均衡設(shè)備同時(shí)共享所有6條線路,防止出現(xiàn)宕機(jī)問題。
Herrman說:“安裝設(shè)備數(shù)據(jù)從1,200減少為270,其好處不僅在于減少安裝成本,更大的好處是減少持續(xù)支持成本。這是一筆巨大的節(jié)約。你可以在云上獨(dú)立地管理這些設(shè)備,而且還可以同時(shí)管理。”
Sands最近還測試了一個項(xiàng)目,它使用客人的航班和自動注冊信息,當(dāng)他們到達(dá)機(jī)場或坐車進(jìn)入城市時(shí),向他們發(fā)送一條歡迎消息。接待員知道什么時(shí)間客人會到達(dá),而且酒店房間鑰匙將通過一個安裝了應(yīng)用的移動設(shè)備提供給客人,這樣客人就不需要到酒店前臺登記入住了。
Herrman說:“在我們演示的時(shí)候,有許多人選擇使用它。我們正在努力獲得經(jīng)費(fèi),讓這個項(xiàng)目在明年真正實(shí)施。在不久的將來,會有大量的設(shè)備支持IoT。”
酒店希望更一步地使用IoT技術(shù),或許是發(fā)現(xiàn)客戶的偏好,保證一位在亞洲兄弟酒店中享受過特殊飲品和雪茄的客戶,在到達(dá)拉斯維加期酒店時(shí)能享受到自己喜歡的相同服務(wù)。
Herrman說:“人們現(xiàn)在就想獲得未來。當(dāng)他們進(jìn)入一棟建筑時(shí),他們希望這個建筑能認(rèn)出他們。我們正在嘗試做到這一點(diǎn)。我們希望建筑物能夠在微觀層面上感知客戶的需求。”