移動互聯(lián)時代,智能終端已成為人手標配,看視頻,刷朋友圈,下應用,幾乎成為全民化行為,相應的,無線上網(wǎng)成為最熱的需求。據(jù)2014年的Aruba Networks的一項調(diào)查顯示,高達68%的受訪者更喜歡Wi-Fi,而非其他連接方式(4G、3G或有線),這樣一類隨時隨地都希望保持在線的群體,被稱為“Wi-Fi控”。
而對于企業(yè)來說,自從以太網(wǎng)端口消失在iPad這樣的個人電腦上時,WiFi網(wǎng)絡的需求就開始從“可選”轉(zhuǎn)向“必選”。今年公布的一項調(diào)查報告顯示,大部分Wi-Fi控員工傾向于非傳統(tǒng)的工作時間和靈活的工作地點,59%擁有至少三臺連接設備,逾三分之一(34%)一直處于在線狀態(tài),無論是否在工作。Wi-Fi控與他們的移動設備如膠似漆,與通過電視或報紙等傳統(tǒng)渠道獲取信息相比,87%的Wi-Fi控會通過他們的連接設備直接從數(shù)字渠道核實信息。
報告顯示,Wi-Fi控正在圍繞連接設備計劃工作生活,并且將工作模式聚焦在移動化上。為了具備在任何時間、地點和設備上有效工作的能力,Wi-Fi控期待雇主能夠?qū)嵤┍匾恼撸M行結(jié)構(gòu)化的改造,以適應他們喜歡的工作方式。
移動設備考驗企業(yè)網(wǎng)絡
智能手機、平板電腦日益普及,在現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)絡環(huán)境中,員工自帶設備(BYOD)成為一項考驗。對于員工而言,多終端接入的網(wǎng)絡用戶體驗越來越重要。對于IT部門而言,BYOD帶來的各種“麻煩”在不斷顯現(xiàn)。
試想這樣的場景,當越來越多的用戶通過智能手機、平板電腦查收郵件、溝通工作時,他們的網(wǎng)絡接入環(huán)境、終端設備型號可能不盡相同,但對網(wǎng)絡接入服務水平的要求卻高度一致。與此同時,隨著移動設備越來越多地承擔起“事務處理工具”的角色,網(wǎng)絡層的動態(tài)響應能力、安全性和可管理性都更加重要。
由此帶來的網(wǎng)絡復雜性讓企業(yè)IT部門面臨挑戰(zhàn)。IDC調(diào)研指出,80%的企業(yè)IT部門表示,BYOD帶來了工作負載的增長,但只有三分之一的IT部門認為現(xiàn)有網(wǎng)絡可以滿足性能需求。一方面,業(yè)務敏捷性和服務響應水平的要求不降反升;另一方面,BYOD環(huán)境為傳統(tǒng)網(wǎng)絡架構(gòu)帶來巨大挑戰(zhàn),IT部門迫切需要搭建一個適應復雜網(wǎng)絡環(huán)境的簡化架構(gòu),建立終端可視性,保證訪問管理策略的一致性,提供網(wǎng)絡感知與自服務能力。
對于企業(yè)管理者而言,這種解決方案還需要成本可控,投資回報更佳。對于業(yè)務部門而言,新應用部署不斷加速,需要在幾天內(nèi)而不是幾周內(nèi)完成,這對企業(yè)網(wǎng)絡敏捷性提出了更高要求??梢钥闯?,BYOD正在全面塑造和改變企業(yè)的網(wǎng)絡環(huán)境,重新定義IT對于企業(yè)各部門的業(yè)務流價值。
全無線網(wǎng)絡新焦點:安全是核心
在BYOD大潮驅(qū)動下的企業(yè),不可控的安全隱患讓企業(yè)感到擔憂。IDC研究顯示,企業(yè)面對BYOD最擔心的依舊是安全問題。其中,企業(yè)數(shù)據(jù)安全、員工身份管理位列前兩大要素。企業(yè)需要重新審視內(nèi)部的BYOD策略,一致性的安全和管理策略是重中之重。
在傳統(tǒng)網(wǎng)絡架構(gòu)下,防火墻策略多是基于設備并設置在端口上的。在WLAN、有線網(wǎng)絡等組成的復雜網(wǎng)絡環(huán)境中,固定網(wǎng)絡和無線網(wǎng)絡是不同的端口,會出現(xiàn)防火墻策略不一致的情況。例如,當用戶接入到公司的固定網(wǎng)絡時,可以訪問并存取服務器上的資源。這樣的功能在無線網(wǎng)絡環(huán)境以及辦公室以外的場景實現(xiàn)?不同終端接入企業(yè)網(wǎng)絡時,其權(quán)限是否要有所區(qū)別?員工常常會疑惑,為什么有時候可以讀取服務器資源,有時候卻不能的疑惑。但對于IT部門而言,傳統(tǒng)的置于端口上的防火墻策略讓他們叫苦不迭。
既要讓企業(yè)網(wǎng)絡動起來,又要保證企業(yè)網(wǎng)絡安全。這是IT部門的一大考驗。在這方面,美國Aruba公司的做法值得關注。Aruba是一家專注于企業(yè)網(wǎng)絡移動智能化的公司。這家2002年才成立、2007年在納斯達克上市的科技公司,在企業(yè)網(wǎng)絡移動化方面,正在不斷趕超行業(yè)巨頭思科公司。不過在國內(nèi),知道Aruba的人還不多,但用過Aruba的人都反映不錯。在此向讀者大致介紹Aruba的技術思路。
構(gòu)建全無線時代安全的WiFi網(wǎng)絡
Aruba通過一系列的產(chǎn)品和技術,實現(xiàn)全移動的辦公環(huán)境,為WiFi控一代提供完美的移動辦公體驗,同時確保安全性和管理上的簡便。主要包括五個組成部分:
1)新一代移動防火墻。它采用深度的包檢測技術,可以依照角色精細地設置安全策略、服務質(zhì)量和帶寬限制,可以支持1500個移動應用。這樣,就可以快速地創(chuàng)造一個IT部門和WiFi控員工們都能信任的全移動辦公環(huán)境。
2)交互式統(tǒng)一通信控制臺。Aruba AirWave是一個非常好的統(tǒng)一通信管理工具。它具有直觀的可視化界面,可以在一個簡單、綜合的窗口管理統(tǒng)一通信和網(wǎng)絡性能。采用它,IT管理員都可以掐掉電話線,用WiFi網(wǎng)絡實現(xiàn)話音和數(shù)據(jù)通信。
3)可以實現(xiàn)自動化的安全管理。Aruba有一個叫ClearPass Exchange的軟件,提供應用開發(fā)接口,可以支持第三方的IT和業(yè)務系統(tǒng)。這樣,IT部門可以減少手工操作,快速滿足WiFi控員工們的數(shù)據(jù)安全需求。
4)自動登錄。Aruba讓員工只要通過了WiFi網(wǎng)絡的身份驗證,就可以自動登錄SalesForce這樣的應用。
5)多屏分享。Aruba的AirGroup軟件,可以讓員工將屏幕和流媒體分享到Apple設備、DLNA設備和UPnP設備。
想象一下,具有以上功能的企業(yè)網(wǎng)絡是什么樣子呢?沒有了電話線,員工可以通過WiFi設備,方便自如地訪問各個企業(yè)應用,IT管理者根據(jù)員工的角色實施恰如其分的數(shù)據(jù)保護。
當前,企業(yè)部署WiFi網(wǎng)絡已經(jīng)勢在必然,安全問題首當其沖。IT管理者需要與時俱進,掌握移動化企業(yè)網(wǎng)絡的管理問題。尋找合適的創(chuàng)新技術解決方案,IT管理者就可以事半功倍。據(jù)了解,Aruba最近幾年在中國獲得了不少用戶,主要覆蓋教育、醫(yī)療、酒店、零售、金融等行業(yè)以及各類企業(yè),其中聯(lián)想集團的全無線辦公應用實踐引起業(yè)界的重磅關注。