近日艾瑞咨詢發(fā)布《2010-2011年中國即時(shí)通訊年度監(jiān)測報(bào)告》，報(bào)告顯示：2010年中國77.2%的網(wǎng)民使用IM(即時(shí)通訊)，用戶規(guī)模達(dá)3.5億人；移動(dòng)即時(shí)通訊用戶規(guī)模達(dá)到2.02億人，同比增長12.6%。報(bào)告同時(shí)指出，企業(yè)即時(shí)通訊市場具備高速成長潛力，并不斷創(chuàng)新，視頻語音服務(wù)升級等方面成為年度關(guān)注熱點(diǎn)。

無獨(dú)有偶，前階段AMT咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，同樣顯示，目前在我國中小企業(yè)使用通信工具中，電話或視頻會(huì)議使用率最高，達(dá)到84%。

從這兩份調(diào)查中，有一個(gè)絕對的共同點(diǎn)，那就是語音溝通已成為企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用中的重要組成部分。分析師表示：因?yàn)槲幕蛩?，中國企業(yè)認(rèn)為實(shí)時(shí)通訊是最受歡迎也最重要的通訊方式。電話軟件被視為桌上型IP電話機(jī)的性價(jià)比很高的替代品，也是減少電話費(fèi)的方式，因此也吸引了企業(yè)越來越多的關(guān)注。由此可見，專業(yè)、復(fù)合型的語音即時(shí)通訊功能將在企業(yè)即時(shí)通訊中占據(jù)愈來愈重要的地位。

目前的企業(yè)即時(shí)通訊市場中，產(chǎn)品數(shù)量繁多，然而，在語音即時(shí)通訊功能方面，既專業(yè)又復(fù)合的則為數(shù)不多。近日在企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用的Simba統(tǒng)一通信軟件，其語音即時(shí)通訊功能卻得到了諸多企業(yè)的稱贊，分析師評價(jià)：Simba的這一功能，在市場上同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位。

筆者對Simba進(jìn)行了仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)它在語音功能層面的設(shè)計(jì)可謂是“煞費(fèi)苦心”。首先，Simba打造起智慧型的通信平臺(tái)。它具備全球獨(dú)家、零話費(fèi)自定義號碼的數(shù)字桌面電話，支持PC-PC、PC-PHONE、PHONE-PC超清晰語音通信，可通過組織結(jié)構(gòu)、通訊錄、工作群組、臨時(shí)討論組、常用聯(lián)系人等輕松發(fā)起統(tǒng)一通信或企業(yè)即時(shí)通訊。針對中小型企事業(yè)單位，支持SaaS模式，提供云模式統(tǒng)一通信服務(wù)。無需客戶單位投入任何通信設(shè)備或者服務(wù)器設(shè)備。針對中大型或者政府機(jī)關(guān)單位，支持內(nèi)部分布式部署，充分利用單位內(nèi)部的專網(wǎng)/VPN網(wǎng)，解決異地間辦公溝通、協(xié)作問題。因此，對企業(yè)而言，不僅節(jié)省大幅運(yùn)營成本，而且提高工作效率與協(xié)作效能。

第二，Simba專門針對企業(yè)打造的多功能會(huì)議平臺(tái)，業(yè)內(nèi)口碑甚佳。它擁有Simba即時(shí)文本會(huì)議、Simba高清語音/電話會(huì)議、Simba高清視頻會(huì)議等多種即時(shí)召開會(huì)議形式。全面的功能幫助企業(yè)即時(shí)召開會(huì)議，大幅度降低了會(huì)議成本，使企業(yè)在激烈的商海中輕松應(yīng)對各種問題，隨時(shí)隨時(shí)隨地通過Simba發(fā)起會(huì)議討論議題、下派任務(wù)、協(xié)同辦公、總結(jié)工作，快速完成各種部署。

特別是其高清語音/電話會(huì)議功能，竟然具備了CD級水晶音質(zhì)，只需撥打?qū)Ψ椒謾C(jī)號碼（Simba企業(yè)分機(jī)）即可找到分布在全國各地的同事，天涯也在咫尺；并且安全、免費(fèi)；而且企業(yè)無需任何設(shè)備投入，無需向運(yùn)營商申請，即開即用。通過Simba客戶端發(fā)起：無需繁瑣的電話按鍵操作，輕松邀請對方加入會(huì)議；可設(shè)立會(huì)議密談室，秘密話題會(huì)議中其他成員無法聽到；也可主持會(huì)議，隨時(shí)邀請成員，隨時(shí)將某成員請出會(huì)議室。

綜合來看，Simba的語音即時(shí)通訊功能具備專業(yè)、復(fù)合型的特點(diǎn)，既迎合了目前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)所需，同時(shí)又滿足了企業(yè)快速擴(kuò)張以及可持續(xù)發(fā)展的需求。在此也希望越來越多的即時(shí)通訊軟件能夠做到“又紅又專”，在注重綜合功能設(shè)計(jì)的同時(shí)，亦能在企業(yè)最為需求的部分做出特色、做出實(shí)效。