微軟正在準(zhǔn)備針對(duì)小型在線企業(yè)的Skype新變種。
Skype Professional是微軟即將推出的、在剛開始僅供美國(guó)用戶使用的預(yù)覽版本,它是一種新型的Skype帳戶。它允許用戶推銷他們的品牌、安排會(huì)議、獲得報(bào)酬,保存客戶的筆記并從單一服務(wù)中獲得更多功能。
微軟的官員們?cè)?1月13日發(fā)布的有關(guān)即將推出的Skype for Professional服務(wù)的博客文章中,并沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明要捆綁哪些品牌、時(shí)間管理、支付和其他相關(guān)工具。我的猜測(cè)是,它們就是微軟目前提供的小型企業(yè)工具,如各種Office 365計(jì)劃的一部分,例如清單、開票、預(yù)訂、Outlook客戶經(jīng)理等。我已經(jīng)向微軟詢問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題。
Skype Professional帳戶將是免費(fèi)的,但還不清楚用戶是否必須訂閱付費(fèi)的Office 365帳戶才能充分利用所有集成的業(yè)務(wù)服務(wù)。我也問(wèn)過(guò)微軟這個(gè)問(wèn)題。(現(xiàn)在還沒(méi)有得到答復(fù)。)
微軟這一新的產(chǎn)品包瞄準(zhǔn)的客戶類型是那些在線開展業(yè)務(wù)的客戶。例如在線教育(語(yǔ)言、音樂(lè))、健康(營(yíng)養(yǎng)、瑜伽)、教練(生活/職業(yè)教練)、遠(yuǎn)程醫(yī)療(心理學(xué))、商業(yè)咨詢、法律和金融服務(wù)、房地產(chǎn)、旅游和娛樂(lè)。
微軟越來(lái)越把Skype的消費(fèi)者服務(wù)更多地定位為Snapchat的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是給企業(yè)客戶使用的東西。微軟還處于用Microsoft Teams取代Skype for Business的初期階段。這個(gè)新的Skype Professional帳戶似乎針對(duì)的是想要比Skype消費(fèi)者版本更專業(yè)功能,而且又不覺(jué)得Teams會(huì)是適合他們公司的最佳解決方案的中小型企業(yè)(SMB)用戶。
美國(guó)用戶可以通過(guò)在微軟的Skype Professional頁(yè)面上填寫表格申請(qǐng)使用即將推出的預(yù)覽版的機(jī)會(huì),這次預(yù)覽只針對(duì)有限的地區(qū)開放。