SKY網(wǎng)絡電話創(chuàng)建于2009年5月4日,是深圳市動感地帶軟件開發(fā)有限公司開發(fā)的一款VOIP即時通訊網(wǎng)絡電話產(chǎn)品,SKY網(wǎng)絡電話已初步具備了IM即時通訊功能和VOIP網(wǎng)絡電話功能,支持PC端、手機端和固話端用戶之間高清晰語言通話,并擁有VOIP來電顯示、通訊錄備份、電話錄音等功能。
微信電話本的手機APP客戶端在今年雙11悄然發(fā)布,由于其集成有“免費電話”功能而受到包括海量微信用戶在內(nèi)的各界朋友高度關(guān)注,由于下載和使用人數(shù)在短時間內(nèi)高度集中,甚至用戶搶先安裝而導致系統(tǒng)一度擁塞和被用戶擠爆。據(jù)稱軟件被下載安裝之后,便可與微信好友直接免費通話,更為關(guān)鍵的是,微信電話本只消耗數(shù)據(jù)流量,和傳統(tǒng)語音沒有任何關(guān)系,即如果是在有wifi的地方,相當于完全免費。網(wǎng)絡免費打電話,傳統(tǒng)運營商知道嗎?
微信電話本被高度關(guān)注,一方面是其免費通話本身吸引用戶,另一方面從移動通信業(yè)的戰(zhàn)略策略上說,在現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)流量通信日益成為全球化趨勢的行業(yè)背景下,爭奪流量通信的制高點,也就是搶占互聯(lián)網(wǎng)開機入口,這也是未來手機移動通信領(lǐng)域里的一個全新陣地。事實上無論是微信電話本還是現(xiàn)如今在國內(nèi)越來越炙手可熱的VOIP免費網(wǎng)絡電話,OTT通信應用與傳統(tǒng)運營商的關(guān)系并非是“誰干掉誰”,而是“合則兩利,爭則俱損”。
除了與傳統(tǒng)運營商要協(xié)調(diào)好關(guān)系外,手機用戶的認知及使用習慣也制約OTT通信走得更遠。據(jù)一位手機用戶稱,盡管自己的手機里安裝有國內(nèi)用戶規(guī)模最大品牌的SKY網(wǎng)絡電話,但自己也只有在需要煲大時段的長途電話粥或在手機異地漫游狀態(tài)下通話,才會打開并登錄SKY網(wǎng)絡電話的手機電話軟件APP。其實這樣的表述讓網(wǎng)絡電話等OTT通信感到尷尬,并不是網(wǎng)絡電話的手機電話軟件APP不好,而還是使用習慣的問題。
作為現(xiàn)階段國內(nèi)打電話最便宜和用戶體驗最好的大品牌手機電話軟件APP,SKY網(wǎng)絡電話著實是好東西。據(jù)稱SKY網(wǎng)絡電話的軟件客戶端能夠在“0月租”和“0漫游”的基礎(chǔ)上,分別以0.08元/分鐘(電腦客戶端)和0.10元/分鐘(手機客戶端)標準通話資費隨時隨地最便宜撥打國內(nèi)所有手機與座機電話,再折算上SKY網(wǎng)絡電話針對所有用戶提供的眾多話費充值特惠,用戶在SKY網(wǎng)絡電話軟件終端打國內(nèi)長途,每分鐘實際可能只需區(qū)區(qū)幾分錢!
搶占互聯(lián)網(wǎng)的開機入口,最關(guān)鍵的還是需要更多的抓住用戶,圍繞用戶的實際需求而定制具有個性化和差異化的移動通信服務。微信電話本作為微信工具的一個語音通信增強,其當然可以大幅度提升手機用戶對微信的黏性。VOIP免費網(wǎng)絡電話呢?直接以對方的手機和座機電話為通信落地,這是網(wǎng)絡電話通信的優(yōu)越性,不過如何進一步提升手機用戶對網(wǎng)絡電話通信的便捷操作,甚至讓廣大手機用戶對網(wǎng)絡電話產(chǎn)生依賴,讓網(wǎng)絡電話通信的對應通話APP真正成為人人裝機必備,對這一點的深入思考和探討,似乎更加具有市場意義。