近期,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),繼春節(jié)過后,服務(wù)業(yè)的“高消費(fèi)潮”仍然熱度不減。“給寵物魚洗澡200元”、洗車價(jià)格比平時(shí)高出三倍多、飯館提價(jià)、各類消費(fèi)卡停用……這一系列的高價(jià)背后讓很多網(wǎng)友吐槽服務(wù)行業(yè)的“春節(jié)模式”。不過,服務(wù)業(yè)也有難言之隱:人員流動(dòng)快、溝通成本高、培訓(xùn)精力大等問題讓服務(wù)業(yè)發(fā)展成本較高成為不爭(zhēng)的事實(shí)。在這樣的大環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)電話開始走俏服務(wù)業(yè),溝通成本高的問題似乎得到一定的緩解,而中華通網(wǎng)絡(luò)電話更是成為眾多公司的最佳選擇之一。
據(jù)了解,服務(wù)業(yè)的眾多公司基于產(chǎn)業(yè)的性質(zhì),每年在溝通、培訓(xùn)方面需要花費(fèi)大量的成本,僅僅電話通訊開支便是公司的一項(xiàng)重要財(cái)務(wù)指標(biāo)。“不管是在客戶的拜訪、服務(wù)等過程,還是公司內(nèi)部的培訓(xùn)、人員溝通,都需要支出很高的電話費(fèi),公司事務(wù)不可能讓客戶和工作人員自己承擔(dān)。”來自一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的王總這樣說到。
其實(shí),像王總一樣有著通訊煩惱的老板們還有很多,他們都有著“開源節(jié)流”的大計(jì)劃,卻不知道從何處下手,而此時(shí)是需要在細(xì)節(jié)方面進(jìn)行改變的。以公司應(yīng)用中華通網(wǎng)絡(luò)電話為例,如果公司整體系統(tǒng)化的安裝中華通,那么通訊渠道只需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行就可以輕松實(shí)現(xiàn)了。
要知道,中華通網(wǎng)絡(luò)電話具備“0月租、0漫游、0功能費(fèi)、0接通費(fèi)”的資費(fèi)功能,用中華通網(wǎng)絡(luò)電話資費(fèi)方面最低可至0.05元,而國(guó)外網(wǎng)絡(luò)電話的資費(fèi)一半都0.11元 ;至于長(zhǎng)途漫游甚至是國(guó)際長(zhǎng)途方面,用戶們更無需擔(dān)心,中華通網(wǎng)絡(luò)電話撥打美國(guó)最低可達(dá)0.09元,而國(guó)外網(wǎng)絡(luò)電話則需要0.19元,中華通撥打英國(guó)也僅需0.17元,而國(guó)際網(wǎng)絡(luò)電話通常在0.2元以上。
這樣一來,服務(wù)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)公司不僅可以完全在公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行與客戶、內(nèi)部員工的通訊,還可以用它來規(guī)范公司的通訊操控規(guī)則,利用提高領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)化。值得一提的是,中華通網(wǎng)絡(luò)電話可以在電腦、手機(jī)或座機(jī)上任意安裝,渠道十分廣泛,操作起來方便、快捷,完全符合各個(gè)有通訊煩惱公司的需求及標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)下,隨著中華通網(wǎng)絡(luò)電話的日益發(fā)展,很多公司開始嘗試應(yīng)用它,并且有了十分良好的通訊效果。究其原因,正是中華通網(wǎng)絡(luò)電話采用獨(dú)特的語(yǔ)音編解碼技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),融合了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù),可以用更少的網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到更高通話音質(zhì),為用戶提供語(yǔ)音優(yōu)質(zhì)資費(fèi)低廉的通訊服務(wù)。
整體而言,服務(wù)業(yè)的溝通問題在中華通網(wǎng)絡(luò)電話融入后一定程度上緩解了成本壓力,這也說明新時(shí)代的服務(wù)模式應(yīng)該有所改變。對(duì)此,中華通網(wǎng)絡(luò)電話相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,服務(wù)業(yè)是通訊需求大的產(chǎn)業(yè),中華通希望用更低廉的資費(fèi)來為服務(wù)業(yè)盡一些微薄之力。