英國研究機構(gòu)Mobile Squared(MS)的最新研究顯示,即時通信軟件Skype每天給全球移動運營商造成的損失高達(dá)1億美元。
該調(diào)研機構(gòu)的研究發(fā)現(xiàn),Skype的2.8億名活躍用戶每天能產(chǎn)生20億分鐘的網(wǎng)上通話流量,造成了移動運營商在語音利潤的損失。在調(diào)查中,43%的運營商認(rèn)為Skype是其獲取利潤的主要威脅,特別是在2011年微軟收購Skype公司之后。
MS預(yù)測,隨著Skype以及WhatsApp等移動消息服務(wù)的日益普及,到2017年,由OTT離線流量終端產(chǎn)生的利潤將從2013年的79億美元增至537億美元。MS稱,過去12個月,僅WhatsApp的使用量就激增了233%?,F(xiàn)在,該服務(wù)已擁有超過3億用戶。同期,WhatsApp流量從每日發(fā)送20億條信息增長至100億條。
MS首席分析師尼克·萊恩認(rèn)為,OTT市場將持續(xù)加速發(fā)展。封殺或忽視OTT的挑戰(zhàn)是一個危險的、短視的戰(zhàn)略,這樣做只會帶來客戶的流失。解決方案只能是改進(jìn)或革新現(xiàn)有的語音和信息服務(wù),或者與OTT服務(wù)提供商進(jìn)行合作。
該報告由全球移動設(shè)備交互服務(wù)提供商Tyntec委托發(fā)布。