一個故事:詮釋虛擬化管理之道

責任編輯:editor004

2014-07-01 11:29:48

摘自:比特網(wǎng)

需求:桌面云部署好了,前期收集了各部門的軟件需求,并按照需求把相關(guān)軟件都做進了模板里。問題二:經(jīng)常有用戶連接不上虛擬桌面了,小張一排查,發(fā)現(xiàn)是用戶安裝的軟件和虛擬桌面服務(wù)沖突了,導(dǎo)致連接不上,卸載后便解決了問題。

人物:管理員小張、CIO老劉

需求:桌面云部署好了,前期收集了各部門的軟件需求,并按照需求把相關(guān)軟件都做進了模板里。但是,用著用著,各種新的軟件需求出來了,小張要協(xié)助用戶安裝使用新的軟件。

第一階段:手動安裝

安裝軟件,太簡單了!小張在后臺幫用戶把軟件裝上了,完美解決用戶需求。

但不同部門有不同的軟件需求,小張每天要處理N多軟件需求,一個一個裝,焦頭爛額啊。

第二階段:開放權(quán)限

小張決定,要不開放權(quán)限吧,讓每個人自己去安裝自己需要的軟件。

過了一段時間,軟件需求是沒有了,問題卻越來越多了。

問題一:可使用的軟件不受控了,竟然有人在使用炒股軟件。

問題二:經(jīng)常有用戶連接不上虛擬桌面了,小張一排查,發(fā)現(xiàn)是用戶安裝的軟件和虛擬桌面服務(wù)沖突了,導(dǎo)致連接不上,卸載后便解決了問題。

這些問題導(dǎo)致了大量的投訴,權(quán)限還是得關(guān)掉,但需求還是要解決啊。

第三階段:域安裝

要裝,還要高效,小張網(wǎng)絡(luò)上一陣搜索,發(fā)現(xiàn)可以用域安裝。

通過域的組策略可以為批量用戶自動安裝軟件,好方便哦。

咦,只能安裝.mis后綴的軟件?

.exe怎么辦?我這大多數(shù)都是.exe軟件包。

又是一陣搜索,原來需要重新打包。好吧,下載打包軟件吧。

軟件打包好,裝上了,雖然麻煩點,但總比手動一個一個安裝高效多了。

“小張,讓你給我們裝的軟件,怎么部門其他人都有,就我沒有啊?”助理部李MM問道。

“怎么可能?”小張怒道:“我是選擇了你們部門,全部下發(fā)安裝的。”

但檢查過李MM的虛擬機,確實沒有安裝上,這是怎么回事呢?

小張檢查了一遍流程,沒有任何錯誤啊,域控系統(tǒng)上也沒有任何報錯信息。小張一頭霧水了。

只好又一次求組萬能的百度,原來,域安裝對組策略下發(fā)后的安裝過程沒有任何監(jiān)控,可能因為軟件下載出錯、安裝環(huán)境不滿足等等原因?qū)е掳惭b失敗,但是域控系統(tǒng)完全不知道,也不會重復(fù)安裝過程。李MM可能就是因為這些原因沒裝上,而部門其他人沒發(fā)生過這些問題就裝好了。

過程不可控,這可怎么辦?

第四階段:應(yīng)用虛擬化

小張找到老劉求助,老劉想了個主意:“要不我們試試應(yīng)用虛擬化吧,他可以分發(fā)軟件,按組分發(fā)也沒有問題,對用戶也是透明的,應(yīng)該可以解決這個問題”。

小張下載安裝了某虛擬化軟件,將用戶需要的軟件虛擬化,然后分發(fā)給用戶。好方便,真好用,完美解決用戶問題。

30天試用期過去了,小張拿著采購申請單給老劉,申請購買License以及服務(wù)器。老劉看著高昂的價格,猶豫了一下,對小張說:“要不,你還是看看有沒其他更好更便宜的解決方案吧。”

第五階段:升騰資訊桌面云管理系統(tǒng)階段

小張只好再次求助百度。

突然看見一篇升騰資訊桌面云管理系統(tǒng)的報導(dǎo),它就是一個桌面云管理軟件,好像可以解決用戶軟件需求問題啊。小張聯(lián)系了升騰資訊的銷售和技術(shù),立即開始了產(chǎn)品的測試。

升騰CVMS提供了一個“軟件分發(fā)”的功能。

1、支持向批量的用戶分發(fā)軟件安裝包,分發(fā)軟件支持斷點續(xù)傳;——不怕斷

2、支持.exe、.msi、等多種類型軟件安裝包;——基本覆蓋主流安裝包類型,不用二次打包

3、軟件分發(fā)完成后自動運行安裝程序,支持靜默安裝;——用戶無感知

4、除了分發(fā)軟件安裝包,還支持文件(例如文檔、配置文件等)下發(fā),文檔可以下發(fā)至指定位置;——例如給用戶替換系統(tǒng)hosts文件

5、進度可已通過任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)查看,失敗用戶可以重試;——進度可知可控

小張一試用,這功能太方便、太實用了,完全能夠滿足軟件安裝的需求。

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