亞馬遜Web服務(wù)通過亞馬遜WorkSpaces開始角逐桌面即服務(wù)，但是亞馬遜在基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)市場的統(tǒng)治地位，并不能夠保證其WorkSpaces能夠打敗桌面即服務(wù)提供商。

桌面即服務(wù)(DaaS)對于亞馬遜而言是個(gè)新的機(jī)會(huì)，但是也構(gòu)成了全新的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗⒉涣?xí)慣虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)(VDI)工作負(fù)載，Gartner虛擬化研究副總裁Mark Margevicius說道。雖然WorkSpaces對于那些想要體驗(yàn)VDI的公司強(qiáng)調(diào)，不需要顯著的投資，但DaaS提供商還有增值管理服務(wù)，幫助其保持競爭優(yōu)勢。

DaaS有哪些亞馬遜WorkSpaces所沒有的呢？

云廠商認(rèn)為DaaS是一種機(jī)遇，可以幫助客戶克服與虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)的典型障礙，比如入門成本高，而且部署復(fù)雜。

思杰和VMware是VDI市場上的兩大領(lǐng)導(dǎo)廠商，其對待DaaS的方法不同于亞馬遜。“我們的典型客戶可能會(huì)將亞馬遜的產(chǎn)品看作是過于簡單，”思杰產(chǎn)品市場高級總監(jiān)Ken Oestreich說道，“我們的客戶通常想要全部的移動(dòng)設(shè)備支持和管理服務(wù)，以及HD圖形處理功能。”

Oestreich說，亞馬遜的WorkSpaces是一個(gè)簡單的類似Windows 7的桌面服務(wù)。客戶使用WorkSpaces將不得不管理自己的虛擬桌面，而且沒有服務(wù)提供商的支持。

服務(wù)和支持也幫助其他的DaaS廠商區(qū)別于亞馬遜，或者能夠讓他們守住自己在基于云的VDI市場的領(lǐng)地。盡管很多企業(yè)客戶可以快速購買訂閱，并通過亞馬遜WorkSpaces擴(kuò)展器虛擬桌面，但是基本服務(wù)產(chǎn)品不包括服務(wù)提供商應(yīng)該提供的保證，nGenx公司的總裁兼COO Dave Gibson說道，這是一家管理服務(wù)提供商，并且是思杰的合作伙伴，關(guān)注托管應(yīng)用和桌面。

NGenx的中小型企業(yè)客戶需要VDI管理成為其托管的DaaS服務(wù)的一部分，但是MSP也為客戶提供了按需提供管理的自由，從簡單的用戶和應(yīng)用分配到服務(wù)器和應(yīng)用配置。

“通過照顧管理職能，我們可以為客戶提供一種更加連續(xù)的桌面體驗(yàn)，而且沒有成本和自身管理的負(fù)擔(dān)，”Gibson說，“技術(shù)是技術(shù)。實(shí)際上要轉(zhuǎn)向誰能更好的支持服務(wù)和關(guān)系。成為思杰的合作伙伴的原因之一也因?yàn)槲覀兡茉诓煌膶用嫣幚淼酶錾?rdquo;

亞馬遜WorkSpaces照亮DaaS市場

盡管亞馬遜的DaaS產(chǎn)品具備的基礎(chǔ)特性，但是WorkSpaces可以潛在地促進(jìn)DaaS市場吸引更多客戶。

“可能一些早期的采用者以前從來沒考慮過DaaS，現(xiàn)在至少愿意嘗試WorkSpaces，這對于市場來說是好事，”思杰的Oestreich說道。

亞馬遜WorkSpaces驗(yàn)證了VDI的可行性，VMware終端用戶計(jì)算產(chǎn)品市場副總裁Erik Frieberg說道。

VMware讓那些擁有VDI平臺(tái)的廠商可以提供自己的DaaS，同WorkSpaces進(jìn)行對比，“我們的服務(wù)合作伙伴對于提供基于OS的產(chǎn)品和增值服務(wù)感到很興奮，比如支持或者合作安全，這些在虛擬Windows 桌面上都表現(xiàn)很好，”Frieberg說道。

基礎(chǔ)的基于云的VDI服務(wù)，比如WorkSpaces，并沒有像提供商的DaaS產(chǎn)品那樣穩(wěn)健，提供商擁有具備競爭優(yōu)勢的增值服務(wù)。企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的很多應(yīng)用無法運(yùn)行在他們所期望的基于公有云基礎(chǔ)架構(gòu)的VDI產(chǎn)品上。

不像有經(jīng)驗(yàn)的DaaS客戶，他們期望從VID服務(wù)中獲取更多，亞馬遜的第一代WorkSpaces會(huì)更吸引那些想在特定部門體驗(yàn)VDI的群體，或者是那些期望找到試驗(yàn)一下DaaS，但是不打算承擔(dān)過多風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，Gartner桌面、應(yīng)用和服務(wù)器虛擬化研究總監(jiān)Gunnar Berger說道。

亞馬遜WorkSpaces以后會(huì)提升DaaS支持？

亞馬遜WorkSpaces可能并不會(huì)立刻威脅到現(xiàn)有的DaaS廠商，但是會(huì)發(fā)展成亞馬遜的高級服務(wù)。“并不是很多提供商都能夠擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)亞馬遜那樣的量級，而且亞馬遜能夠促進(jìn)其他的提供商降價(jià)，”Gartner的Margevicius說道。

類似于IaaS市場，基于云的VDI市場傾向于合并，并逐漸成熟。WorkSpaces對于更小一點(diǎn)的DaaS廠商已經(jīng)造成了威脅。