戴爾(Dell)在去年初成立了研發(fā)部門 Dell Research ，領(lǐng)導(dǎo)該部門的Dell研發(fā)暨創(chuàng)新副總裁Jai Menon表示，該公司正朝著所設(shè)定的目標(biāo)大幅邁進(jìn)。

Dell Research 的任務(wù)是進(jìn)行“長程、具破壞性且“泛戴爾(pan-Dell)””的研發(fā)與創(chuàng)新，以及撰寫探討破壞性趨勢的戴爾技術(shù)展望(Dell Technology Outlook)；在今年度的戴爾年度技術(shù)大會Dell World上，Menon與他的團(tuán)隊發(fā)表了名為“高速云端(high-velocity cloud)”的已驗證概念，只利用四分之一的標(biāo)準(zhǔn)Dell R920伺服器機(jī)架，就能支援上百萬電信用戶。

戴爾執(zhí)行長Michael Dell表示，上述研發(fā)能支援214 Gbyte/s速率頻寬，同時讓90%的伺服器處理器閑置。而Menon則表示，盡管達(dá)到了上述成果，他們的技術(shù)研發(fā)還有很長一段路要走，特別是在電信領(lǐng)域。

“老實說，網(wǎng)路功能虛擬化技術(shù)(NFV)的進(jìn)程與資料中心的虛擬化非常類似；后者花了8~10年的時間才能在大型企業(yè)獲得70~80%的滲透率，而讓電信業(yè)接受相關(guān)技術(shù)的速度會更緩慢；”Menon表示，得等到電信業(yè)者都來求助，表示需要那樣的解決方案。

Dell Research也正在開發(fā)以軟體為基礎(chǔ)的交換器，能讓伺服器在9秒內(nèi)轉(zhuǎn)換成交換器；目前研發(fā)團(tuán)隊正在與美國加州柏克萊大學(xué)(University of California, Berkeley)電子工程暨電腦科學(xué)系教授Scott Shenker合作，進(jìn)行NFV以及軟體定義網(wǎng)路(SDN)的進(jìn)一步研究。最近Shenker拜訪了Dell Research實驗室與Menon討論合作計畫，后者可能會聘請學(xué)校的研究生加入團(tuán)隊。

Menon表示，Dell Research是仰賴不斷加入研發(fā)的人才帶來更多創(chuàng)新想法，不過他并未透露目前該部門總共有多少位研究人員。

醫(yī)療分析技術(shù)也是戴爾所投入的重要研發(fā)議題之一，該公司實際上有很大一部分業(yè)務(wù)來自醫(yī)療保健領(lǐng)域。Menon的團(tuán)隊正將焦點集中于建立模型以及讓病患減少再度入院的方案，他表示，醫(yī)療領(lǐng)域有500億美元都是花在這樣的重復(fù)就診行為上。Dell Research將利用戴爾云端服務(wù)Dell Clinical Cloud Archive儲存的80萬張醫(yī)療影像，進(jìn)行社區(qū)以及大眾健康的分析。

此外Menon的團(tuán)隊也正針對行動通訊開發(fā)“無縫行動上網(wǎng)”技術(shù)，并在戴爾的總部展示了相關(guān)成果在展示中，智慧型手機(jī)上執(zhí)行的應(yīng)用程式顯示裝置能自動且無縫地在Wi-Fi與4G網(wǎng)路之間切換，中間不曾有中斷，并能自動建立多個連結(jié)，量測不同連網(wǎng)訊 號的強(qiáng)度。

在今年的Dell World 大會上，安全性也是一個備受重視的議題，目前Dell Research 正在開發(fā)一種利用機(jī)器學(xué)習(xí)來判別特定用戶使用方式，以做為身分認(rèn)證依據(jù)的技術(shù)。Menon表示，每個人使用觸控介面或是手勢控制介面的習(xí)慣都不一樣，這種獨特性在經(jīng)過機(jī)器學(xué)習(xí)之后，就能做為用戶身分識別依據(jù)。

不過Menon也強(qiáng)調(diào)，這種身分識別方案應(yīng)該要有一個期限，讓用戶在一段時間后必須重新驗證身分；目前該技術(shù)仍在開發(fā)階段，Dell Research最近已經(jīng)有一個專門團(tuán)隊負(fù)責(zé)相關(guān)研究。