實(shí)時(shí)穩(wěn)定的音視頻交互通信固然是基礎(chǔ)，但越來越多的用戶不再滿足這些僅能提供面對面交流的基礎(chǔ)功能，開始注重雙路視頻傳送、專用交互協(xié)作平臺、應(yīng)用程序共享等更豐富的多媒體功能。

　　視頻會議是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)、可視、交互”的多媒體通訊技術(shù)。它可以通過現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體，將人物的靜態(tài)/動態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個(gè)用戶的終端設(shè)備上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對內(nèi)容的理解能力，使人們猶如身臨其境參加在同一會場中的會議一樣。

關(guān)注多媒體功能

　　隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，用戶的需求越來越豐富，需要視頻會議系統(tǒng)不僅能提供視頻的傳輸，而且能提供一種叫多媒體視頻會議（Rich Media Conference）的概念。它將包含所有未來會議產(chǎn)業(yè)的狀況：視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)一體化的解決方案，整個(gè)環(huán)境是可擴(kuò)充、可開放的；實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的通信應(yīng)用，可存儲會議。一體化媒體，引出了一體化網(wǎng)絡(luò)概念，可以與IP網(wǎng)絡(luò)互通，并引導(dǎo)出廣義的多媒體會議概念，整個(gè)系統(tǒng)包括視頻會議、音頻會議、Web會議和ICQ即時(shí)信息，以及相關(guān)信息的即時(shí)存儲和廣播。那么，何謂視頻會議的多媒體功能？視頻會議的多媒體功能是指在遠(yuǎn)程會議中不僅使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介，還通過電子白板、雙視頻技術(shù)、遠(yuǎn)程應(yīng)用程序共享等視頻會議系統(tǒng)的附加功能，更好地完成與會者之間的協(xié)作。視頻會議系統(tǒng)將不僅僅用于開會，而且成為一個(gè)多媒體的協(xié)作平臺。

　　CCID對視頻會議現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示，與以往相比，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了變化。用戶除了一如既往地要求很好的音視頻質(zhì)量外，對產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠性、技術(shù)支持和售后服務(wù)、多媒體功能、安全性四項(xiàng)也有要求。其中，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的多媒體功能和設(shè)備的可拓展升級提出了更高的要求，而不再局限于視音頻質(zhì)量和穩(wěn)定、可靠性上，對多媒體功能的需求在不斷地增長。更多的用戶不僅把會議系統(tǒng)用于視音頻開會，更將視頻會議的多媒體功能作為采購的重要指標(biāo)之一。

　　使用視頻會議的多媒體功能，用戶可以完成如下功能：

　　資料文檔的共享。例如在政府應(yīng)用中，政府辦公、會議、公檢法部門在遠(yuǎn)程辦案中，有大量的文件資料需要與會者共同討論。在傳統(tǒng)視頻會議中，使用文檔投影機(jī)將文檔通過圖像的方式在與會者之間共享。但是在單流模式下使用文檔攝像機(jī)，文檔信息與視頻圖像不能同時(shí)發(fā)送，限制了用戶的交流。

　　遠(yuǎn)程培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)部協(xié)作需要商討產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析等功能，設(shè)計(jì)圖紙、業(yè)務(wù)報(bào)表是會議討論的重點(diǎn)，數(shù)據(jù)傳輸和共享功能的重要性有時(shí)甚至超過了視頻功能。

　　遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用中最充分地發(fā)揮了多媒體視頻通訊的優(yōu)勢。針對遠(yuǎn)程教育的視頻通訊方案支持課件共享、交互式問答、白板討論、課程存儲、點(diǎn)播回放等功能。

　　遠(yuǎn)程醫(yī)療的應(yīng)用中，開放平臺的多媒體視訊系統(tǒng)能夠與醫(yī)療設(shè)備接口，實(shí)現(xiàn)各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享。

選購要點(diǎn)

　　中國城市IP系統(tǒng)載體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得很好，城市之間的聯(lián)系非常方便，中國的視頻會議市場已經(jīng)成熟。據(jù)著名市場研究公司的發(fā)展預(yù)測，全球視頻會議網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售額的年平均增長率將達(dá)到27%。在未來三四年中，視訊會議市場將達(dá)到50億－60億美元的市場容量，而中國無疑將是一個(gè)重要組成部分。因此，目前活躍在中國視頻會議市場上的設(shè)備生產(chǎn)商數(shù)量頗多，國外的公司有Polycom、Tanberg、VTEL、VCON等，國內(nèi)的公司有華為、中興等。為適應(yīng)視頻會議發(fā)展的需要，它們一直在不斷推出新型產(chǎn)品以應(yīng)對市場激烈的競爭。

　　而且，近年來由于人們使用習(xí)慣的改變和觀念的進(jìn)步，中小企業(yè)也開始采用了視訊會議系統(tǒng)。同時(shí)，視訊會議系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展也推動了它的普及，目前只要用戶具有5－10個(gè)分支節(jié)點(diǎn)，就可以方便地使用視訊會議系統(tǒng)。在購買視頻會議系統(tǒng)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：視頻會議系統(tǒng)是否與其他品牌的系統(tǒng)一起工作；視頻會議供應(yīng)商能提供怎樣的服務(wù)水平；視頻會議系統(tǒng)是否能在IP標(biāo)準(zhǔn)系列，如H.323標(biāo)準(zhǔn)下工作；視頻會議系統(tǒng)是否支持多點(diǎn)會議，例如與好幾個(gè)地點(diǎn)鏈接，是否需要增加額外的硬件和軟件；視頻會議系統(tǒng)投入市場時(shí)間的長短，如何與未來的系統(tǒng)和技術(shù)集成，制造商是否已經(jīng)為將來作了詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃；來自制造商的視頻會議系統(tǒng)是否有可靠的音頻/視頻聲譽(yù)。