背景概述
隨著視頻會(huì)議在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的鋪開,以及視頻會(huì)議優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)并被社會(huì)所認(rèn)可,電子政務(wù)不再是視頻會(huì)議的獨(dú)享者,眾多的集團(tuán)公司也成為視頻會(huì)議的主要用戶之一。由于多數(shù)集團(tuán)公司規(guī)模龐大,跨多地域,且公司會(huì)議事務(wù)繁忙。視頻會(huì)議的出現(xiàn),不僅保證了集團(tuán)公司會(huì)議能及時(shí)、高效的進(jìn)行,而且節(jié)省了大量會(huì)議耗費(fèi)的人力、物力,增強(qiáng)應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
用戶需求
灤河國(guó)際投資控股發(fā)展有限公司是集礦山資源開發(fā)、冶金建材生產(chǎn)加工、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、跨國(guó)貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)及資本運(yùn)營(yíng)為一體的大型綜合性跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)?,F(xiàn)已控股20多家實(shí)業(yè)公司和18家貿(mào)易公司,總資產(chǎn)32億元,擁有員工 8000余名。 2003年在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)排名第75位, 中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)百?gòu)?qiáng)第18位,是中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)四家民營(yíng)會(huì)員企業(yè)之一。在北京、上海、深圳、杭州、江蘇、山西等省市及 國(guó)外建立了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)遍及國(guó)內(nèi)20我個(gè)省、市、自治區(qū)及新、馬、泰、印尼、日本、韓國(guó)和歐洲部分國(guó)家。
為了滿足總公司和分公司內(nèi)部的辦公會(huì)議質(zhì)量和效率,加快信息交流速度,提高辦事效率,決定組建內(nèi)部的電視電話會(huì)議系統(tǒng),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全天候無阻隔的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻語音交流系統(tǒng),該系統(tǒng)建成以后,各分支與總部之間可隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,遠(yuǎn)程員工培等視頻應(yīng)用,可節(jié)省大量寶貴的工作時(shí)間,大大提高的信息化、現(xiàn)代化程度。作為一個(gè)大型集團(tuán)企業(yè),整個(gè)視頻會(huì)議項(xiàng)目建設(shè)要求可以能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的會(huì)議模式、多點(diǎn)會(huì)議模式等,對(duì)整個(gè)會(huì)議過程控制要求操作簡(jiǎn)單,并且主會(huì)場(chǎng)能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制分會(huì)場(chǎng)的攝像頭,以方便領(lǐng)導(dǎo)觀看分會(huì)場(chǎng)的實(shí)際情況。由于集團(tuán)公司下屬公司很多是在世界各地,不同公司之間的網(wǎng)絡(luò)連接情況也不同,其中總部附近的會(huì)場(chǎng)采用VPN進(jìn)行連接,在其他地方(包括國(guó)外),采用ADSL和專線進(jìn)行連接。于是這個(gè)視頻會(huì)議項(xiàng)目需要滿足對(duì)混網(wǎng)(VPN,ADSL,專線)情況下也能實(shí)現(xiàn)良好的會(huì)議效果。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下:
應(yīng)用特色
混網(wǎng),由于灤河集團(tuán)的子公司遍及世界各地,還有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也很復(fù)雜,唐山總部和北京公司都是采用專線接入廣域網(wǎng),唐山附近的子公司和總部采用VPN進(jìn)行連接,其他外地公司一般采用ADSL接入廣域網(wǎng)。于是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)是混網(wǎng)組成,視頻會(huì)議要求在不同的網(wǎng)絡(luò)中的會(huì)場(chǎng)都能參加會(huì)議。鼎視通的MCU采用多網(wǎng)口跨網(wǎng)段的方式管理和召開會(huì)議,解決混網(wǎng)的問題。一個(gè)網(wǎng)口用內(nèi)網(wǎng)IP地址和局域網(wǎng)內(nèi)的VPN進(jìn)行通信,另外一個(gè)網(wǎng)口采用公網(wǎng)IP地址和外地的專線、ADSL通信。
采用mPoint(軟終端),為了更好,更方便,也更經(jīng)濟(jì)的召開會(huì)議,灤河集團(tuán)在下屬的部分外地公司(包括國(guó)外的分公司),采用軟終端加入會(huì)議的方式。只需要一臺(tái)普通的電腦(能上網(wǎng)獲得公網(wǎng)IP地址),然后安裝好相關(guān)的軟件和攝像頭就可作為一個(gè)終端加入會(huì)議,這樣就可以隨時(shí)參加會(huì)議。
遠(yuǎn)控,遠(yuǎn)程攝像頭控制功能增強(qiáng)會(huì)議召開的靈活性,結(jié)合集團(tuán)會(huì)商的實(shí)際情況,DST H.323 MCS提供了適合實(shí)際會(huì)議需求的遠(yuǎn)程攝像頭(TandBerg終端)控制功能。當(dāng)主會(huì)場(chǎng)組織進(jìn)行會(huì)商時(shí),可以通過遙控各下屬部門分會(huì)場(chǎng)的攝像頭來查看分會(huì)場(chǎng)的狀況。
硬件終端采用挪威TandBerg終端,TandBerg終端在視頻行業(yè)是性能最好的終端,圖像清晰度高,語音效果好。在灤河總部和北京公司都使用TandBerg終端,配合鼎視通的MCU,達(dá)到完美的會(huì)議效果。
運(yùn)行反饋
加強(qiáng)信息化建設(shè),有利于促進(jìn)企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,有利于提高效率、降低成本、增加效益,有利于增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。此次,灤河集團(tuán)公司視頻會(huì)議系統(tǒng)的建立使其在信息化建設(shè)上邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
其負(fù)責(zé)人表示,在日常業(yè)務(wù)及管理中引進(jìn)先進(jìn)的視頻通訊手段,在保留傳統(tǒng)會(huì)議方式所具有的真實(shí)感、親切感和臨場(chǎng)感的前提下,通過使用電視會(huì)議系統(tǒng)大幅度削減用于差旅的時(shí)間和費(fèi)用。同時(shí),此系統(tǒng)中產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、性能優(yōu)越,適合公司以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,具有良好的可擴(kuò)展性。