企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念是企業(yè)的生存之本,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注怎樣改變營(yíng)銷(xiāo)管理方式,以提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作效率,及時(shí)把握市場(chǎng)信息,并進(jìn)行快速的營(yíng)銷(xiāo)策略分享。傳統(tǒng)的溝通方式已經(jīng)完全不能滿(mǎn)足這些要求,視頻會(huì)議的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的溝通方式,幫助企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)現(xiàn)了更高效率的交流目的。
項(xiàng)目背景
古井集團(tuán)是中國(guó)老八大名酒企業(yè),是中國(guó)第一家同時(shí)發(fā)行A、B兩支股票的白酒類(lèi)上市公司安徽古井貢酒股份有限公司的母公司。古井集團(tuán)現(xiàn)有8000多名員工, 公司業(yè)務(wù)涉及酒業(yè)、酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)多個(gè)領(lǐng)域,年?duì)I業(yè)額50億元,在全國(guó)各省均設(shè)有辦事處或渠道商。
隨著古井集團(tuán)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的逐漸壯大,同時(shí)白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,傳統(tǒng)的管理方式已跟不上時(shí)下高效的業(yè)務(wù)節(jié)奏需要。古井集團(tuán)計(jì)劃在2015年實(shí)現(xiàn)100億元的營(yíng)業(yè)額目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),首先要做的就是改變營(yíng)銷(xiāo)管理方式。及時(shí)把握市場(chǎng)信息、迅速下達(dá)公司營(yíng)銷(xiāo)和應(yīng)對(duì)策略、通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式提升業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能、減少業(yè)務(wù)人員出差費(fèi)用等,是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理方式的直接要求。
基于以上要求,古井集團(tuán)提出建設(shè)一套視頻會(huì)議系統(tǒng),系統(tǒng)需滿(mǎn)足集團(tuán)的業(yè)務(wù)特性需求,所以需根據(jù)業(yè)務(wù)模式做定制開(kāi)發(fā),并且要求畫(huà)面和語(yǔ)音質(zhì)量穩(wěn)定;由于少數(shù)辦事處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳,系統(tǒng)需要在網(wǎng)絡(luò)狀況不好的情況下,實(shí)現(xiàn)硬件和軟件會(huì)議端兼顧使用;另外,因?yàn)榛鶎訝I(yíng)銷(xiāo)人員和渠道商變動(dòng)性大,所以要求系統(tǒng)能夠靈活注銷(xiāo)和重新分配會(huì)議權(quán)限。
解決方案
根據(jù)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的具體需求,古井集團(tuán)進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo),并到華平公司總部進(jìn)行了考察,在經(jīng)過(guò)對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的測(cè)試和試用之后,最后選擇了華平的視頻會(huì)議系統(tǒng)。華平為古井集團(tuán)構(gòu)建的視頻會(huì)議系統(tǒng),涉及兩個(gè)硬件會(huì)議點(diǎn)和600個(gè)軟件會(huì)議點(diǎn),覆蓋公司華北、西北、華東、華南、華中、東北、西南片區(qū)七個(gè)區(qū)域。在毫州古井公司主會(huì)場(chǎng)架構(gòu)一臺(tái)MCU多點(diǎn)控制單元、2臺(tái)CS1800標(biāo)清視訊終端,其余分公司使用軟件視頻會(huì)議。
華平為古井集團(tuán)構(gòu)建的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議的功能。通過(guò)系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)的實(shí)時(shí)交互。主會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)情景,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、主持人及營(yíng)銷(xiāo)人員的形象、聲音、多媒體演示、各種電子講稿,可向遠(yuǎn)程分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)播,系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于日常會(huì)議以及遠(yuǎn)程培訓(xùn)中。
系統(tǒng)特點(diǎn)
(1)系統(tǒng)采用了國(guó)際領(lǐng)先的視音頻處理技術(shù),全面支持H.264 High Profile和H.264 SVC編碼技術(shù),可在512K帶寬下實(shí)現(xiàn)720P視頻的編碼傳輸,全面滿(mǎn)足古井集團(tuán)部分片區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)狀況不理想的情況下實(shí)現(xiàn)標(biāo)清視頻會(huì)議效果。
(2)系統(tǒng)支持文檔共享、電子白板、屏幕共享、文件傳輸?shù)葦?shù)據(jù)輔助功能,可應(yīng)用于遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,滿(mǎn)足了古井集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)人員不出門(mén)便可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的要求。
(3)系統(tǒng)具有超強(qiáng)的靈活性,能夠靈活注銷(xiāo)和重新分配會(huì)議權(quán)限,符合公司營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),便于新的營(yíng)銷(xiāo)人員輕松入會(huì)。
實(shí)施效果
華平為古井集團(tuán)架構(gòu)的視頻會(huì)議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)功能。系統(tǒng)用于日常會(huì)議的召開(kāi),和新入職銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),以及金牌營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)驗(yàn)分享等,幫助古井集團(tuán)提升了營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能,并且減少了業(yè)務(wù)人員出差費(fèi)用,成為古井集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理模式創(chuàng)新的一塊“試金石”。