Line應(yīng)用界面(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(小貝)北京時(shí)間11月14日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,Line是一款僅僅17個(gè)月前在日本東京面世的應(yīng)用,但它想要重新塑造智能手機(jī)時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò)。
這款應(yīng)用已經(jīng)擁有超過7000萬用戶,主要提供即時(shí)通信和互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù),這類似于Skype。但是這家公司并不滿足于通信功能,它想要以這項(xiàng)服務(wù)為基礎(chǔ),發(fā)展成為社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook和Twitter、社交游戲開發(fā)商Zynga和圖片共享服務(wù)Instagram在亞洲本土的替代者。
Line開發(fā)商N(yùn)HN Japan首席執(zhí)行官Akira Morikawa表示:“我們已經(jīng)在亞洲掀起了一場運(yùn)動(dòng),并希望它能夠發(fā)展到美國、歐洲等地。”這家公司是韓國NHN集團(tuán)在東京的子公司,而NHN集團(tuán)運(yùn)營著韓國最大的搜索引擎和門戶網(wǎng)站Naver,它是谷歌與雅虎在韓國的結(jié)合版。
加入Line之后,這項(xiàng)服務(wù)就會(huì)自動(dòng)尋找用戶智能手機(jī)里存儲(chǔ)的聯(lián)系人進(jìn)而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的Line用戶,用戶也可以選擇排除某些聯(lián)系人,還可以通過用戶名(不透露手機(jī)號(hào)碼)添加新的Line聯(lián)系人。這款應(yīng)用允許用戶發(fā)送簡短的文本消息和虛擬表情,包括各種各樣的感情類表情和搞怪或可愛的卡通圖案。
嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
這款應(yīng)用雖廣受歡迎,但仍然面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通信類應(yīng)用數(shù)量眾多,其競爭對手包括Skype、WhatsApp和其他一些通信服務(wù)。僅在亞洲,它就需要與韓國KakaoTalk和中國微信競爭,后者在中國擁有2億用戶。
市場研究公司Canalys駐新加坡分析師杰西卡·韋(Jessica Kwee)表示:“Line在其他一些擁有統(tǒng)治類通信服務(wù)的國家進(jìn)行拓展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。用戶通常不愿安裝多個(gè)即時(shí)通信平臺(tái)。”她認(rèn)為,Line在亞洲以外的地區(qū)幾乎沒有存在,其可愛的表情圖案可能在世界其他地方不會(huì)受到太多歡迎。
尼爾森資深分析師Yoshiya Nakamura表示,一些亞洲國家已經(jīng)擁有了本土的社交網(wǎng)站,但這些網(wǎng)站還沒有拓展到本國市場以外,而Facebook和Twitter在亞洲不少地方都很受歡迎。
NHN Japan首席執(zhí)行官Akira Morikawa認(rèn)為,Line的優(yōu)勢在于它是一個(gè)專門為智能手機(jī)設(shè)計(jì)的平臺(tái),Skype和Facebook成為PC時(shí)代的溝通與社交紐帶,而Line則是智能手機(jī)時(shí)代的紐帶。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量激增?;ヂ?lián)網(wǎng)分析公司StatCounter的數(shù)據(jù)顯示,截至9月份,移動(dòng)設(shè)備占據(jù)所有互聯(lián)網(wǎng)流量的12%,比上年同期增長了將近一倍。這個(gè)趨勢在亞洲尤其明顯,移動(dòng)設(shè)備占據(jù)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量的近20%,而北美地區(qū)也僅為10%。
新增功能
今年,Line拓展了自己的功能,增加了圖片共享服務(wù)Line Camera、解謎游戲Line Birzzle、畫圖功能Line Brush,以及發(fā)送虛擬賀卡的Line Card。作為一款主打通信服務(wù)的應(yīng)用,它還增加了類似于Groupon的團(tuán)購優(yōu)惠券功能,與好友共享更新的時(shí)代軸功能,以及類似于Twitter的名人的企業(yè)服務(wù)。
這家公司稱,Line專注于拓展用戶基礎(chǔ),而不是增加營收數(shù)額。這與很多創(chuàng)業(yè)公司的理念類似,但其結(jié)果往往不盡如人意。由于這款應(yīng)用是免費(fèi)提供,因此其大多數(shù)營收來自于虛擬表情的銷售,以及面向企業(yè)和其他公共機(jī)構(gòu)提供的官方Line賬號(hào)的銷售服務(wù)。
NHN沒有透露Line的總體營收,或者企業(yè)和其他公共機(jī)構(gòu)官方賬號(hào)的銷售數(shù)據(jù)。它表示,今年8月份虛擬表情的銷售帶來了3億日元(約合380萬美元)的營收。
這項(xiàng)服務(wù)于2011年3月11日日本大地震發(fā)生之后面世,當(dāng)時(shí)開發(fā)者看到基于數(shù)據(jù)的通信服務(wù)比傳統(tǒng)的語音通話更能夠適應(yīng)混亂的蜂窩網(wǎng)絡(luò)。截至上個(gè)月,這項(xiàng)服務(wù)的7000多萬用戶當(dāng)中,有大約3200萬用戶在日本。盡管這款應(yīng)用的用戶遍及全球230個(gè)國家和地區(qū),但日本以外的用戶主要集中在臺(tái)灣和泰國。目前,Line正集中精力在美國和中國增加用戶。
到目前為止,Line正努力發(fā)展聊天以外的服務(wù)。市場研究公司JustSystems在9月份進(jìn)行的調(diào)查顯示,超過60%的Line用戶表示他們不使用這款應(yīng)用的輔助功能。
Line在美國市場幾乎是白手起家。NHN Japan公司表示,它正在進(jìn)行市場調(diào)查,了解美國用戶可能對Line的哪方面感興趣。Akira Morikawa說:“一旦我們知道哪些服務(wù)受歡迎,我們就會(huì)基于這些服務(wù)打造我們的平臺(tái)。”這正是全球拓展的挑戰(zhàn)之一。他說:“我們知道這不會(huì)輕而易舉,也沒有必勝的把握,但我們想要嘗試一下。”
臺(tái)灣一位年僅20歲的大學(xué)生Line用戶索尼婭·胡(Sonia Hu)表示,她的大部分同學(xué)都使用Line,因?yàn)樗浅7奖悖皇褂妹赓M(fèi)的表情。她說:“我所有朋友都使用Line,在聽課感到無聊時(shí),我們相互發(fā)送表情。”