《企業(yè)網(wǎng)D1Net》9月24日訊

新西蘭統(tǒng)一通信（UC）市場(chǎng)在2011年增長(zhǎng)了6.6％。這一增長(zhǎng)主要來(lái)自于語(yǔ)音解決方案和視頻會(huì)議終端的需求。Frost＆Sullivan預(yù)測(cè)2011年到2018年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為9.1％，靈活性和維護(hù)費(fèi)用的減少將是UCaaS被UC所吸收的關(guān)鍵因素。

基于云的接入使UC提供給更廣泛的組織和最終用戶，并緩解目前最大的問(wèn)題如模型的成熟、安全和隱私問(wèn)題等。從一個(gè)前提到一個(gè)基于云的或托管的模式的這種轉(zhuǎn)變將是中期至長(zhǎng)期發(fā)展的工具。該報(bào)告還指出，雖然視頻和協(xié)作成為近年來(lái)UC收入的增長(zhǎng)引擎，組織的速率語(yǔ)音作為最重要的UC應(yīng)用程序仍然是最重要的應(yīng)用程序。這些結(jié)果都來(lái)自Frost＆Sullivan的最新報(bào)告——新西蘭2012年統(tǒng)一通信市場(chǎng)分析。

澳大利亞和新西蘭研究領(lǐng)袖奧黛麗•威廉稱，三大廠商在新西蘭市場(chǎng)中占了近一半的份額。思科和微軟是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要是由于它提供的UC解決方案的廣度。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)和桌面應(yīng)用程序有強(qiáng)大的合作重點(diǎn)，并充分利用他們的專業(yè)知識(shí)以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

她還說(shuō)微軟的Lync也正在成為市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗梢允菇M織用基于PBX的軟件取代他們的PBX基礎(chǔ)設(shè)施，從而提供了更大的靈活性和更低的維護(hù)開(kāi)銷。這一解決方案值得被關(guān)注是因?yàn)樵趩我黄脚_(tái)上整合了一系列UC應(yīng)用程序，Lync作為UC供應(yīng)商顯著提高微軟的屬性。

在統(tǒng)一通信市場(chǎng)的新發(fā)展下，渠道合作伙伴也正被迫重新塑造自己。勢(shì)頭轉(zhuǎn)向托管服務(wù)、托管、基于云的解決方案，渠道合作伙伴將需要改變他們提供的服務(wù)的方式。隨著專業(yè)服務(wù)分部利潤(rùn)空間不斷縮小，渠道合作伙伴在傳統(tǒng)的投資組合之外提供服務(wù)將是一個(gè)挑戰(zhàn)。

作為研究的一部分，F(xiàn)rost＆Sullivan調(diào)查了89個(gè)新西蘭的IT決策者以了解市場(chǎng)行為，并對(duì)統(tǒng)一通信（UC）發(fā)表了看法。其主要結(jié)果包括：

1、51％的企業(yè)使用OTT應(yīng)用程序，采用OTT應(yīng)用程序訪問(wèn)的原因主要有兩個(gè)即節(jié)約成本和解除一些他們的通道。

2、微軟被認(rèn)為是提供最完整的統(tǒng)一通信解決方案的供應(yīng)商，主要是由于對(duì)Lync解決方案的需求的不斷增長(zhǎng)以及添加額外的UC功能到他們現(xiàn)有的微軟基礎(chǔ)設(shè)施上的便利性。

3、超過(guò)50％的組織愿意選擇與新西蘭電信進(jìn)行有關(guān)UC的連接服務(wù)。

Frost＆Sullivan的新西蘭統(tǒng)一通信市場(chǎng)報(bào)告是2012年Frost＆Sullivan的新西蘭企業(yè)通信方案報(bào)告的一部分。在大規(guī)模的市場(chǎng)參與者的采訪幫助下，所有的研究服務(wù)提供詳細(xì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和行業(yè)趨勢(shì)評(píng)估。