現(xiàn)狀分析：當前, 國內(nèi)信息化建設程度已非常高，單位內(nèi)部建立了多個系統(tǒng)，比如:OA、 ERP、CRM、財務系統(tǒng)等一些業(yè)務辦公管理系統(tǒng)，而各個系統(tǒng)中的事情比較多，而對于領導來說，需要時刻去找這些事情，常常要登錄這個系統(tǒng)看看，登錄那個系統(tǒng)看看，是否有重要的事情需要他們及時處理的，但系統(tǒng)多了，事情多了，往往就會顧此失彼，如何解決了?

如何利用統(tǒng)一通信系統(tǒng)降低企業(yè)的一系列的管理成本?這會陷入思維定勢，走入誤區(qū)---其實有些成本是本來可以避免發(fā)生的。

雖然都是“統(tǒng)一通信”，但各國際巨頭在布局這一市場方面各有側重，微軟、IBM以致后來的Google都更傾向于提供軟件方面的解決方案;更有華為、Polycom等傳統(tǒng)設備廠商紛紛與軟件提供商結盟，共同提供統(tǒng)一的解決方案。

對于用戶來講，不能茫然去追隨廠商的概念的炒作，而是要實實在在的和本身的應用服務統(tǒng)一考慮，統(tǒng)一通信正在向著以人為本的應用層面的融合與協(xié)同邁進，而這也是統(tǒng)一通信的初衷。判斷統(tǒng)一通信平臺的性能，可以通過視頻系統(tǒng)、移動性(虛擬化)及門戶化為準則。

統(tǒng)一通信的視頻通信系統(tǒng)

關于統(tǒng)一通信的部署計劃，我們認為視頻/網(wǎng)真是核心和關鍵。視頻/網(wǎng)真系統(tǒng)和統(tǒng)一通信平臺的整合決定著UC系統(tǒng)的擴展性、可用性、開放性和用戶體驗。視頻/網(wǎng)真系統(tǒng)采用H.323的標準，而即時通訊采用SIP/SIMPLE的標準，二者是無法直接互通的。

一個最簡單的業(yè)界做法是‘視頻終端遷移’法，即把所有的H.323的終端遷移到即時通訊域，把所有視頻終端采用SIP方法注冊到SIP域，實現(xiàn)視頻和即時通訊的互通。

這種遷移大法看起來很‘美’，其實是有嚴重的問題，主要原因是即時通信系統(tǒng)是為了大規(guī)模的即時通信客戶端服務的，視頻系統(tǒng)部署在即時通信里，會出現(xiàn)如下問題：雙流無法實現(xiàn)。

雙流已經(jīng)成為視頻系統(tǒng)的標準功能，在培訓、桌面共享上普遍應用，視頻系統(tǒng)遷移到即時通信系統(tǒng)里，視頻系統(tǒng)無法發(fā)送和接受雙流，視頻系統(tǒng)的投資無法保證。

高清無法實現(xiàn)。高清視頻已經(jīng)成為視頻應用的主流。如果視頻系統(tǒng)遷移到即時通信系統(tǒng)里，高清視頻會降為CIF分辨率，類似于Web攝像機的低質量，根本談不上用戶體驗。

視頻的安全機制、視頻帶寬管理無法實現(xiàn)。即時通信系統(tǒng)是沒有信息安全和帶寬控制機制的，而視頻系統(tǒng)的安全性要求很高，帶寬管理對于視頻的質量非常重要的。

基于呈現(xiàn)和電話的協(xié)作辦公正在改變我們交流和工作的方式。對企業(yè)來說，無論規(guī)模大小，基于位置呈現(xiàn)和電話的協(xié)作都是實現(xiàn)差異化競爭的一個重要方面。不要在乎你的競爭對手動向如何，緊跟最新技術就是具備最強競爭力的體現(xiàn)。

當你的競爭對手對協(xié)作無動于衷時，正是你考慮部署協(xié)作的最佳時機，這樣你將遠遠的將他們甩在身后。

盡管一些新技術可能還未成熟，還未正式面世，但已有的新技術，新方案一定要跟進，待新技術出臺后逐步補充，逐步完善。這是一個動態(tài)的過程，作為企業(yè)的掌門人須慎重考慮，一刻也不能?！，F(xiàn)在部署，現(xiàn)在受益，不斷部署，不斷受益。