對UC領(lǐng)域來說，八月肯定是一個有趣的月份。從不同程度來說，UC策略的注意力集中在供應(yīng)商最近所關(guān)注的。顯而易見的是沒有誰是站著不動的。以下僅僅是幾個我們需要考慮的，通過瀏覽我們的門戶網(wǎng)站，你不用花太多的時間就可以找到更多的例子：

Microsoft – 整合網(wǎng)絡(luò)電話和平臺，更不用說他們對移動客戶端的增強。

Cisco –最近發(fā)布的UC 9.0,更注重流動性和BYOD的支持，擴大了合作并超越了臺式機。

Avaya –光環(huán)會議7.0,他們的協(xié)作云平臺和虛擬系統(tǒng)。

Mitel –通過與Vidyo和VMware合作將合作重點放在托管視頻。

ShoreTel –上周強勁的季度業(yè)績（但仍賺不到錢），最近發(fā)布更豐富的協(xié)作工具13.

ININ –宣布“近期行動計劃”4.0,提高他們的業(yè)務(wù)流程自動化功能。

UC仍然是一個移動的目標(biāo)，而我不希望它改變的太快。它是具有兩面性的，我想在這篇文章中也將從兩面來分析。

首先讓我們從積極的一面來看--不斷的修補有上升空間嗎？當(dāng)然，這是一個持續(xù)改善的跡象，而且也沒有什么壞處。很明顯，所有的廠商都爭先恐后地盡快推出云計算產(chǎn)品，這也為消費者提供了一個趨勢化的信息。

此外，事實上的價值主張已經(jīng)轉(zhuǎn) 從UC轉(zhuǎn)移到UCC.我一直就強調(diào)思科挑明了協(xié)作的焦點后，其他的供應(yīng)商一個接一個也紛紛效仿。同樣地，相容性對買家來說是好的。但在認(rèn)清楚基礎(chǔ)理論后會發(fā)現(xiàn)，UC的最終目的是合作，而不是簡單地給員工他們認(rèn)為合適工作的更多工具。

另一方面來說，我從渠道商和買家雙方都關(guān)注的原因來分析。如何讓任何IT決策者可以在這里完全肯定的選擇一個路徑？UC仍然是一個進展中的工作，我認(rèn)為這永遠也不會結(jié)束。

在這種環(huán)境下的商業(yè)案例與上次IT界圍繞電話所做的重大的決定不一樣，那與PBX和IP PBX遷移都不相關(guān)。這些解決方案非常成品化，你可以很明確的看出你為它花錢所得到的價值。

僅在2012年，統(tǒng)一信息的核心理念又增加了幾個光環(huán)。比如說云、視頻和移動性等，以及結(jié)合具體的使用情況，如BYOD和聯(lián)絡(luò)中心。

所以，是市場向前或向后移動了嗎？企業(yè)愿意在條件確定的情況下做出決定，但這基于我們所看到的而不是現(xiàn)實的不確定性。這在很大程度上解釋了為什么UC采用沒有達到我們的期望，但我相信在布萊爾的報告的長遠前景將會實現(xiàn)。為了2012年的穩(wěn)定，我認(rèn)為我們不得不接受大多數(shù)企業(yè)不希望看到的與UC相關(guān)的風(fēng)險。

市場以買家或賣家不可適應(yīng)的速度向前發(fā)展著，但UC的強大功能還是不能被企業(yè)所忽略。我敢肯定我們會看到供應(yīng)商今年所做的更多調(diào)整，當(dāng)看到不少于一次的主要合并時我也不會感到驚訝。時報通量是一個巨大的機會，尤其是當(dāng)UC的價值主張還沒有根深蒂固。

下一波沖擊也可以同樣來自外部而不是我們都熟悉的內(nèi)部。我現(xiàn)在不能告訴你他們可能會是什么樣子的，但當(dāng)迷霧開始解除時，你不久后就會從我這聽到相關(guān)的詳情。